近乎一樣的細(xì)分領(lǐng)域，同樣多樣化的場景布局，都在進行AI、大數(shù)據(jù)融合……云計算雖然競爭激烈，但同質(zhì)化的趨勢卻越發(fā)明顯。
然而，變數(shù)總在發(fā)生，既然同質(zhì)化是趨勢，那么主動打破“同質(zhì)化”反過來恰好是形成新競爭優(yōu)勢的機會。
從這個意義上看，最近百度CTO王海峰提出的百度智能云“以云計算為基礎(chǔ)，以AI為抓手，聚焦重要賽道”的新戰(zhàn)略打法，配合剛剛進行的組織架構(gòu)升級，就有明顯的破除同質(zhì)化的色彩，嘗試形成一套新的玩法。
可以認(rèn)為，百度智能云正在升級云計算的“競爭門檻”，而行業(yè)玩家很可能會像過去在AI融合等方面緊跟百度一樣，補齊這個競爭門檻。
成為行業(yè)標(biāo)配后，“云+AI”正在被創(chuàng)造者替換掉
王海峰對百度智能云的新戰(zhàn)略打法有一段詳細(xì)“說明”：
AI是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量，與基礎(chǔ)的云計算、大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)深度融合，將更快更好驅(qū)動各行各業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級。百度智能云，正是以云計算為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)及AI技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢，推動產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。
這段話，粗看，一如既往強調(diào)了AI的重要價值，以及百度智能云對各種前沿技術(shù)的融合心態(tài)，但細(xì)看，卻有另一重含義：
AI與云的關(guān)系進行了某種重新定義，AI往場景和應(yīng)用走，云計算往底層走，不再只是“云+AI”，而是區(qū)分和強調(diào)了云計算的支撐和前端價值實現(xiàn)兩個相互關(guān)聯(lián)的要素。
事實上，云計算激烈的競爭越來越表明，能切切實實解決問題、提供現(xiàn)實價值的才是關(guān)鍵，而這意味著應(yīng)用層面需要提供更多有價值的東西，“云計算”本身起到的更多是支撐作用，因而云計算往基礎(chǔ)方向走、AI往應(yīng)用方向走，基礎(chǔ)+抓手的分工日漸明晰。
百度智能云只是搶先一步把這種關(guān)系明確地表達出來，形成貼合行業(yè)趨勢的戰(zhàn)略打法。
回過頭來看，這不是百度智能云第一次“搶先一步”了。
云計算、大數(shù)據(jù)、AI的相互融合最先就是由百度提出，起初還引發(fā)云計算1.0、2.0的爭論，后來爭論消失，這幾乎成了全行業(yè)的標(biāo)配。
當(dāng)行業(yè)都開始效仿百度把云與AI融合后，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義云與AI的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上聚焦優(yōu)質(zhì)賽道——“基礎(chǔ)+抓手”的搭配顯然更適合往優(yōu)質(zhì)賽道深挖，從推動現(xiàn)實價值的落地。
而更進一步看，“競爭門檻”的提升還在于，百度智能云一頓操作下來，已經(jīng)把過去突破“云計算”一些創(chuàng)新業(yè)務(wù)嘗試變成了戰(zhàn)略打法的一部分，并寄予一定的期望。
最典型的比如，百度智能云發(fā)布了“云手機”，這種既從To B到To C，又突破云計算“服務(wù)平臺”屬性的做法，給百度智能云帶來很大的想象空間。
這些創(chuàng)新業(yè)務(wù)，根本上使得百度智能云的“云業(yè)務(wù)”超出云計算范疇，確立“云業(yè)務(wù)≠云計算”的行業(yè)現(xiàn)實。
而顯然，“云業(yè)務(wù)”是包含“云計算”的，底層化的“云計算”和更具現(xiàn)實價值的AI，聚焦于重要的賽道（包含創(chuàng)新業(yè)務(wù)），是對“云業(yè)務(wù)”的整體描述。
“矩陣式”組織架構(gòu)下的新戰(zhàn)略打法，給云業(yè)務(wù)帶來深度競爭門檻？
替換“云+AI”，從云計算到云業(yè)務(wù)破圈，從行業(yè)角度看，競爭門檻完成了直接的、表層的升級。
而結(jié)合百度智能云不久前進行的組織架構(gòu)升級來看，百度智能云對“競爭門檻”的升級，還有更深層的想法。
1、管理模式：“矩陣式”管理的價值首現(xiàn)云業(yè)務(wù)
百度智能云在上半年大體上完成了“橫向拉通、縱向打通、賽道聚焦”的架構(gòu)升級，這個架構(gòu)上的改變有很多解讀，這里理解為以重要賽道為導(dǎo)向的資源聚合：
每個賽道或者大型項目，配備戰(zhàn)略、運營、銷售和產(chǎn)品管理等職能人員（橫向拉通），深度共享全平臺云計算、AI、安全的一系列能力（縱向打通），由此一方面可以提升內(nèi)部資源統(tǒng)合的效率，另一方面能加強外部的適應(yīng)性，高質(zhì)量完成項目。
如果非要類比，萬科、恒大等“地產(chǎn)航母”的項目“矩陣式”管理與此十分類似。
一線地產(chǎn)項目抽調(diào)供職于各職能部門的人員(開發(fā)報建、設(shè)計、工程、成本、營銷)等組成項目組，這些人既服務(wù)于項目，也服務(wù)于職能條線(橫向拉通)，保證沖鋒陷陣的項目快速獲得內(nèi)部職能的支持，同時，作為一個個項目共享企業(yè)大批量物資采購等協(xié)同能力，獲得低成本等優(yōu)勢(縱向打通)。
“矩陣式”管理在很多行業(yè)大放異彩，這可能是第一次在云業(yè)務(wù)這里實質(zhì)出現(xiàn)， 百度智能云的新戰(zhàn)略打法，基礎(chǔ)+抓手+聚焦與這種管理方式相互適配。
2、業(yè)務(wù)創(chuàng)新：云業(yè)務(wù)價值外溢
李彥宏最近在人民日報上發(fā)布署名文章《“新基建”加速智能經(jīng)濟到來》，其中提到：
“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在加速，這不僅能在中短期內(nèi)創(chuàng)造大量投資機會、提升發(fā)展動能，而且能加速智能經(jīng)濟的落地和智能社會的到來。”
顯然，屬于AI的時代正在加速到來，“人工智能將從人機交互、基礎(chǔ)設(shè)施、行業(yè)應(yīng)用三個層面對社會、經(jīng)濟和生活產(chǎn)生廣泛而深遠的影響”，李彥宏說。
而AI落地的過程中，云計算無疑承擔(dān)著重要的底層角色，新基建下大量全新的機會冒出，云計算必須能夠快速適應(yīng)、快速滿足需求，才能“吃足”大時代的機會，產(chǎn)生市場平穩(wěn)發(fā)展機會之外的價值外溢。
因而，基礎(chǔ)+AI抓手的云業(yè)務(wù)模式，是百度智能云快速抓住新機會點的選擇，配合賽道聚焦和矩陣式組織架構(gòu)，一個新的機會進來，就能夠在機制上快速建立起一個團隊，在AI、大數(shù)據(jù)等能力上快速賦能新項目。
因為有一個虛擬式的完整、獨立團隊負(fù)責(zé)，如果客戶需求不斷加深，不論人員還是其他資源都能夠彈性補充，讓顯得有些重的云業(yè)務(wù)合作變得更靈活與敏捷。
3、團隊打造：尊重市場實際的實戰(zhàn)型組合
在組織架構(gòu)調(diào)整之后，百度還新增了一個E序列人才梯隊，說白了，這是為百度智能云的新型團隊建設(shè)鋪路。
一個不容忽視的現(xiàn)實是，云業(yè)務(wù)要拓展市場，為客戶創(chuàng)造落地價值，團隊的重要性越來越高，一方面，是市場資源的拓展和接洽，另一方面，是智能經(jīng)濟時代十分重要但往往被多數(shù)人忽視的“地面服務(wù)”能力，例如智慧政務(wù)在打單期和執(zhí)行期的地面服務(wù)能力都十分重要。
所以，能夠發(fā)現(xiàn)百度智能云一方面“重組”了一套覆蓋基礎(chǔ)云、AI PaaS、行業(yè)賽道、產(chǎn)品、運營、銷售等部門的中高管團隊，另一方面進行矩陣式組織架構(gòu)升級，并重新設(shè)定了凸顯價值落地的戰(zhàn)略打法來與團隊相互“配稱”。
而新的架構(gòu)和戰(zhàn)略打法，其實本身也更適宜培養(yǎng)團隊，多數(shù)人，即便是相對靠“后臺”的員工，也能從賽道聚焦和“橫向拉通”中獲得云業(yè)務(wù)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，實現(xiàn)團隊的快速成長。
4、自我優(yōu)化：更便捷的業(yè)務(wù)糾偏能力
最后，百度智能云還拉升了一個“競爭門檻”——自我優(yōu)化能力。
新戰(zhàn)略打法，某種程度上也可以看作打破了云計算行業(yè)里隱隱存在的“大鍋飯”玩法，把能力后移，把團隊前移，且明晰職責(zé) 。在聚焦賽道的背景下，一旦出現(xiàn)什么紕漏，或者客戶的消極反饋，能夠迅速倒查問題在哪，是哪個職能條線配合不夠，還是后臺技術(shù)不足，或是前臺應(yīng)用不夠完善。
每一個缺陷和不足，都能夠找到具體的責(zé)任點，每一個案例和經(jīng)驗，都能夠快速沉淀。
由此，云業(yè)務(wù)可以快速自檢問題、快速反饋優(yōu)化提升，這對一個新興行業(yè)的健康發(fā)展十分重要。
當(dāng)然，當(dāng)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到開始計較這樣的細(xì)節(jié)的地步，也證明它確實開始走上了快速發(fā)展的軌道。
“規(guī)?；瘡?fù)制”熱戰(zhàn)正酣，解決質(zhì)量與規(guī)模矛盾問題的才是最終勝利者
云計算的戰(zhàn)爭已經(jīng)到了“規(guī)?；瘡?fù)制”階段，前面一兩年大家都做出一些標(biāo)桿后，現(xiàn)在都開始嘗試把標(biāo)桿快速復(fù)制出去，能看到在智慧政務(wù)、智能金融、智慧制造等方面，各平臺都在以復(fù)制的方式快速布局。
一方面，云計算做出標(biāo)桿的過程還需要繼續(xù)，實力還需要彰顯、案例和經(jīng)驗還需要積累，另一方面，如何更快、更高質(zhì)量地復(fù)制，也是擺在行業(yè)面前的重要任務(wù)。
百度智能云的新戰(zhàn)略打法，似乎同時解決了這兩個關(guān)切。
區(qū)分責(zé)任、統(tǒng)合資源進行賽道的聚焦，保證了云業(yè)務(wù)的執(zhí)行質(zhì)量，能夠深挖價值;
適應(yīng)基礎(chǔ)+抓手+賽道的新組織架構(gòu)，能夠彈性應(yīng)對新的機會，快速落實一個個案例，廣泛布局。
由此，行業(yè)里存在的質(zhì)量與規(guī)模的普遍矛盾被解決，既保質(zhì)量（落地價值）又保規(guī)模（體量、營收等）第一次有了可能。
按王海峰的說法，這是實現(xiàn)“高質(zhì)量的規(guī)模增長和可持續(xù)健康發(fā)展”，而之所以敢這么說，與百度一系列動作的初期實踐成果顯現(xiàn)有關(guān)：
公開信息顯示，最近百度智能云出現(xiàn)云業(yè)務(wù)井噴的跡象，與國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)兩大能源央企、東北首個民營銀行億聯(lián)、中科院生物物理研究所等達成合作，中標(biāo) “央視融媒體”等項目，突破性項目“云手機”……
在新戰(zhàn)略打法下，這類云業(yè)務(wù)突破的標(biāo)桿項目無疑將變得更多。
總而言之，當(dāng)行業(yè)都開始效仿百度把云與AI融合后，百度再一次提升“競爭門檻”，重新定義云與AI的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上聚焦優(yōu)質(zhì)賽道，這帶來內(nèi)部效率、外部靈活性、團隊成長等諸多價值，最終通過解決質(zhì)量與規(guī)模矛盾的行業(yè)難題，或在“規(guī)?；瘡?fù)制”的熱戰(zhàn)中取得先發(fā)優(yōu)勢。
*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
【完】
文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
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