誰沒菜鳥過,這個世界終將屬于菜鳥的!
本文是由@糖小咪供稿,一枚92年妹紙,做過乙方,干過甲方,挖坑無方,吐槽有方。這些坑我都是看得一驚一乍的,不過看得出都是工作中一點點踩坑慢慢踩出來的,不知道你們會不會也有同感。
新媒體小編是個神奇的物種,哪里有熱點哪里追!
對追熱點的速度,比消防員快!
對追熱點的姿勢,比狗仔還帥!
總之是熱點不息,加班不止!
相信每個新媒體人都遇到過追熱點和加班的苦惱。作為一名剛入行新媒體的小菜鳥,可以說是更坑了。今天就想和大家吐槽——入行新媒體以來遇到過的那些坑~
先簡單介紹自己:
本人廣告狗本科畢業(yè)生一枚,大學實習都是電視臺打雜掃地的小羅羅,畢業(yè)第一份工作是在小小的第三方外包公司做新媒體專員,后轉戰(zhàn)甲方公司做一名專業(yè)的新媒體專員。
之前,看過許多營銷大號也曾寫過這個選題,例如:“新媒體遇到的坑”、“新媒體人提防的坑”,本著井底蛙的精神,剛開始看,就覺得自己真的太(kan)牛(bu)逼(dong) 。
是的,對于一名專業(yè)的廣告學本科畢業(yè)的學生,竟然連文章的關鍵詞都看不懂!
所以,今天我也只能從自身僅有的知識來說說,小菜鳥入職新媒體遇到過哪些坑!
01
第一坑:新媒體=文案
剛開始入職第一份外包公司,新媒體給我感覺就是在公號上寫文章。
對于這種寫口水文又啰嗦的能力,其實我還是比較擅長的,但很快我的這種迷之自信就被上司的評語——“文案太鄉(xiāng)氣”打得七零八碎,到現(xiàn)在我對文案都有陰影了。
那時,我每天都在寫寫寫......我的客戶對我唯一的要求就是文案要高(hua)大(li)上(li)。
而我之所以被叫新媒體運營,只是因為我需要把文字編輯成樣式放到公眾號。
對于編輯器我也是深惡痛絕,因為我用的是“秀米”,經??蛻魰榱艘粋€顏色、空格、樣式的形狀讓我把文字排版N個小時。
鑒于客戶的折騰能力實在太強大,我根本沒有時間去學習真正的運營,簡單的以為,新媒體就是一個會編輯器的文案。
當后來獨立運營一個公眾號時一無所知。
這里要提醒廣大新媒體小伙伴,以“血淚的教訓”告訴你,新媒體運營真的不只是文案,更不只是一個會編輯的文案。
02
第二坑:新媒體文案=優(yōu)美辭藻疊加
從小學到大學,我的作文能力都算是還可以的,我指的“還可以”是不管考試作文要求多少字,我總能東拼西湊快速填滿。
很多同學考完語文后都說,作文無從下手,怎么都寫不滿,那時我很難理解他們,因為我廢話實在太多,十分鐘就能解決八百字的文章,所以...(又啰嗦了)
言歸正傳,以前寫文案都是寫覺得要寫得辭藻華麗,文辭優(yōu)美無比。對于文章,就別說套路了,連路套是什么都不知道。
后來,獨立運營公眾號時,一篇篇慘兮兮的文章閱讀量才告訴我:“自古深情留不住,唯有套路得人心”,慢慢的打擊多了,就開始參考文案套路了。
盡管,我現(xiàn)在依舊沒出師,在學習的道路上任重而道遠。
也還是希望新媒體運營的小伙伴,不要再將才華付諸東流,少走彎路,多看套路!
03
第三坑:活動互動=H5小應用
追熱點的是廣大新媒體小伙伴的日常,而對于節(jié)假日的熱點那更是前仆后繼的追。
寫完今年元旦,再寫今年春節(jié),寫寫寫,馬不停蹄的寫,這是對我之前工作最好的形容。
因為,每逢節(jié)假日(新年、三八節(jié)、復活節(jié)、六一節(jié)、中秋節(jié)...)都得寫,哦,忘了還得加上周年慶。
15年時,我追的熱點都是以活動形式展現(xiàn),大大小小的活動無數(shù)件,每一件都是一套H5,小到搖一搖,大到開發(fā)一套H5界面(游戲+搖一搖+留言墻+簽到+賀卡一起上)。
反正不管好壞,量要湊上,送禮就用搖一搖,互動就用留言板。
這么追熱點我追了一年,從早忙到晚,從周一忙到周天。H5做了一堆,可效果是沒有的,參與的人數(shù)不是1就是0,根本沒有對活動效果負責的概念。
后來,當甲方公司要求我追熱點的時候,我總是條件放射性的想到H5。當然也僅僅限于我知道的H5。
但我要說的是,H5只是活動的一種玩法,更多的玩法也在不斷的解鎖中,大家可以參考數(shù)英網,還有iH5、MAKA等等平臺,解鎖不同姿勢,阿不,玩法~
04
第四坑:公司不出錢=做不了活動
前面的3點都是我在第三方公司時,對新媒體留下的固有看法(因為鼠目寸光,見識短淺)。
但接下來,我還是要講一下我在甲方遇到的那些坑坑坑~
之后我運營的是一個集團號,公眾號屬于一個公司的門面,我特別注意言行以及文章的正面性,這當然只是我個人的第一直覺。
我運營的是一個教育號,目標用戶是家長群體。在主管指導下開始優(yōu)化了文章,提升了閱讀量,粉絲也平穩(wěn)增長。
開始,有出版社主動找我合作廣告,可惜那時我天真的以為合作等于打廣告,打廣告等于毀公司形象。見諒那時我真的不懂“異業(yè)合作”。(沒有商業(yè)思維是硬傷)
后來,當大家把互推玩爛的時候,我才明白合作是報團取暖,互利互惠。
才知道原來合作廣告可以拉贊助,拉贊助可以做活動,做活動可以吸粉絲,而吸粉絲等于公眾號更有價值。
而這種最簡單的“異業(yè)合作”,是我運營一年后才得以解鎖。
在這里之所以被坑,就是沒有用發(fā)散思維去思考問題,我把思維固化為企業(yè)集團公眾號就不需要合作。
后來,我主動到了出版社合作,一次活動,就拉了7000粉絲,正常增長的速度需要一年,我才能達到這個數(shù)目。
這對于我來說是一個鼓勵,一次見識,更是一次提醒——新媒體運營的道路上玩法多樣,你一定要跟上!
05
第五坑:公眾號內容=一成不變
公眾號運營是一個不斷優(yōu)化更新的過程,而學習也是一個不斷探索的過程。取其精魄,去其糟粕。
一步步踏踏實實穩(wěn)打穩(wěn)扎,至少可以保證你一路走得穩(wěn)。
起初,獨立運營一個公眾號時忐忑的心情,可以說是非常的七上八下的。
由于之前沒有規(guī)劃文章內容的經驗,一開始,我只是單純的找選題寫文章,文章參考號上以前的風格,不敢做大的變動。
怕掉粉!
做了一個月,粉絲嘩啦啦的掉,連文章閱讀量都所剩無幾。不得已,我只能開始認真的做起實驗,測試粉絲對什么樣的內容感興趣。
先找規(guī)律,再做分類,用數(shù)據(jù)說話。從文章選題到文章配圖,再到文章引導關注部分,基本上三個月需要優(yōu)化一次,當然都是局部的優(yōu)化調整。
說到這里,大家應該都是知道了這個坑就是自己的一成不變。在新媒體風云變幻的江湖上,實時的適應當下情況,因地制宜才是最根本。
每個號的粉絲來源渠道不一樣,也就決定粉絲的階層和習性不一樣,只有通過不斷的嘗試改進才能找到最屬于你號的風格和內容。
06
第六坑:學習運營=僅限本行業(yè)
在做教育行業(yè)的時候,總是有一個習慣就是把本行業(yè)的相關號來拿看。
由于沒有原創(chuàng)內容的支持,大部分情況下只能整合加轉載高質量文章,時間一長,也就固定了幾個資源渠道號。
然后,問題就出現(xiàn)了,由于只關注本行業(yè)的號,導致了在同類號的競爭中沒有明顯的優(yōu)勢,因為一直追著別人屁股后面走,很難跳出。
所以,主管很嚴厲的指出了我的不足,他認為做好一個號應該不局限于某一個領域,而應該跨行看看,見得多了也就會了。
當然,目前這是我的弱項,而且也還沒有進展,但至少是一個參考方向...
而我,
知道為什么沒有做好嗎?
希望你們可以記住這個原因:來跟我一起念:因為lan~
07
第七坑:專業(yè)課程=實操經驗
作為一名新媒體人,沒有聽過課簡直就是一大遺憾,這個是實在話。
雖然,現(xiàn)在大部分課程都是千篇一律,一個PPT模板用一年,一年講同樣的例子,大牛們的風格一向如此,但這并不妨礙我們聽課的腳步。
先不說別的,如果一個公司,新媒體運營專員就一個人而非一個團隊。這時,你靠什么成長?
答案肯定不是請教上司,因為上司也不懂,所以你只能靠看書和交流。而書本一般有延遲性,所以你必須要交流,和誰交流呢?
沒錯,就是和那些一起聽大牛課程的同行們。
聽課,一方面聽課,另一方面更重的是你能在聽課時遇見和你一樣的人,而這些人不僅僅是交流的對象,更是你的資源和渠道來源。
就像當初,如果我不想到文章授權,就不會認識和我同行的朋友們,不認識他們,我不會知道還有新媒體學習群,我也就不知道,原來公眾號的玩法套路辣么多。
所以,小伙伴們,孤軍奮戰(zhàn)是不可取滴!
虛心聽課也是百利無害,但一定一定要記住如果你把聽課當成了實操,對領導夸下海口,那我就不能保證你能像大牛那樣順利輕松累計百萬粉了。
要記住,理想很豐滿,現(xiàn)實很骨感!
08
第八坑:差不多=完美
啰里啰嗦的說了這么多,能看下來的朋友們,請接受我的膝蓋。因為,我知道我真的寫的不完美。
當然,這不完美也表現(xiàn)在工作上。
做公眾號什么是完美,我到現(xiàn)在都不知道。
不過,我做新媒體的坑大部分都是敗在了“差不多”兩字上,一個東西還有一點瑕疵,我反正是差不多就行了...
就例如我在做一次活動的時,由于沒有把獎品信息清楚明確的告訴用戶,導致活動結束后,再做活動的時候,用戶無人參加。
這種尷尬的例子,就是因為不注意細節(jié),老是“差不多”就行了。
這一點,目前也正在積極的補救中,希望看到的你不要學我,因為這是大坑中的大坑?。?/p>
09
第九坑:后臺數(shù)據(jù)=所有數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)一向是我的弱項,不是不看數(shù)據(jù),只是我對數(shù)據(jù)的敏感度從小都很低。別人算賬biu~biu~的,我基本上是e~e~的。
所以對公號上的數(shù)據(jù)我一般都會規(guī)規(guī)矩矩的全部統(tǒng)計下來,然后百度一下網上別人怎么看數(shù)據(jù)分析的,然后跟著步驟一步步看。
但一定要知道,后臺的數(shù)據(jù)并不代表著所有的數(shù)據(jù),適當關注走向,適當?shù)陌巡煌臄?shù)據(jù)結合,跟著數(shù)據(jù)優(yōu)化方向是個很好的方法。
由于,我遇到這個坑的次數(shù)太多,不說出來都感覺對不起自己,所以也提醒小伙伴,數(shù)據(jù)有做給老板看的,也更是做給自己看的。
10
第十坑:沒有方向=不前進
說起這個話題,應該和大家有太多共鳴。我也是入行新媒體有段時間了,但是很慚愧,當咪蒙的助理月薪5W的時候,我只能默默的哀嘆,都是命??!
沒那個金剛鉆就不敢攬瓷器活,苦于學習的我,慢慢形成了自我麻醉。
但偶爾自尊心會“詐尸”,會某天半夜睡覺突然驚醒感嘆:“我是不是應該轉行?”
每當這個時候,就會無比的失落。在新媒體的行業(yè),大牛層出不窮,我等菜鳥真的就是蕓蕓眾生中小小的一粒塵埃,可塵埃不用吃飯,但我要吃飯養(yǎng)家養(yǎng)父母??!
所以,沒方向,路還是要走的,至于怎么走?如果我現(xiàn)在能告訴你,就不會大半夜唾沫星子滿天飛的在這吐槽了!
當然,論到自我安慰精神法,我還是有的:當我沒方向自我麻醉的時候,沒事就逛數(shù)英網,最近才慢慢看知乎,不過我更喜歡微博;
當我的自尊心詐尸時,就卯足勁看書,看公號,聽課,給自己定計劃。
雖然計劃偶爾會夭折,但效果還是有的。
聽過一段雞湯,大致是:當你迷茫不知方向時,不要驚慌失措,做好現(xiàn)在正在做的事,堅定不移的走下去。
文 / 公眾號:木木老賊
新媒體營銷運營更輕松,新鮮、有趣、有料。多一點真誠,少一點套路,給在理想道路上努力打拼的營銷運營人,加點燃料。還有驚喜等著你!