10萬+優(yōu)質(zhì)自媒體資源，精準(zhǔn)引流
作為新媒體以及社交媒體的重要組成部分，新浪微博坐擁過億的用戶流量，強(qiáng)大的商業(yè)價(jià)值也吸引了眾多企業(yè)和個(gè)人在平臺(tái)開設(shè)賬號(hào)。很快，便有運(yùn)營人員發(fā)現(xiàn)，新浪微博開設(shè)賬號(hào)容易，但是日常運(yùn)營卻是一件非常頭疼的事情!微博運(yùn)營了幾個(gè)月，粉絲沒有增長幾個(gè)，每天發(fā)布的內(nèi)容沒人看，更別談?dòng)脩艋?dòng)了，每月KPI不能正常完成，自己信心受挫不說，更不好對(duì)上面領(lǐng)導(dǎo)交差。
其實(shí)，微博的運(yùn)營是有技巧的，如果我們掌握了這項(xiàng)技巧，就可以在很大程度上節(jié)省自己的工作時(shí)間，提升工作效率。下面我們將要介紹的便是，如何以討巧的方式利用微博活動(dòng)廣場提升粉絲關(guān)注數(shù)量。
微博活動(dòng)廣場簡介
可以說，新浪微博的活動(dòng)廣場包含了有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、限時(shí)搶、有獎(jiǎng)?wù)骷?、免費(fèi)試用等四種玩法，也就是這四種玩法，吸引了眾多企業(yè)和用戶前來參與，因?yàn)槭切吕宋⒉┒?jí)入口，所以這里的用戶流量巨大，只要我們的活動(dòng)方式和內(nèi)容能夠贏得用戶喜歡，就會(huì)吸引眾多的用戶來參與和互動(dòng)。
一、話題設(shè)計(jì)
無話題不活動(dòng)，從我們多次的操作經(jīng)驗(yàn)來看，話題的設(shè)計(jì)應(yīng)該弱化商業(yè)屬性，而是以輕松、有趣的內(nèi)容為主題，這就非?？简?yàn)我們的策劃人員，既要考慮用戶的感受，還要兼顧產(chǎn)品，只有二者完美合一才能吸引更多的微博用戶。下面舉個(gè)簡單的例子!
這是一個(gè)新品上市的有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，于此同時(shí)還有另外一個(gè)產(chǎn)品上市的微博轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，在活動(dòng)期間，兩個(gè)活動(dòng)共吸引了5287個(gè)用戶參與，閱讀量6.2萬，評(píng)論959條，新增粉絲1510個(gè)。沒有對(duì)比就沒有傷害，如果感覺這個(gè)活動(dòng)不錯(cuò)，我們?cè)賮砜纯聪旅孢@個(gè)活動(dòng)。
這是一個(gè)借助行業(yè)熱點(diǎn)的微博活動(dòng)，活動(dòng)于7月30日11：05時(shí)開始，到31日下午4時(shí)，已有1000余人參與，閱讀量達(dá)到1.2萬，轉(zhuǎn)發(fā)1400余次，到8月1日上午8時(shí)，參與人數(shù)近3600人，閱讀量2.5萬，轉(zhuǎn)發(fā)近4000次。截止到8月2日活動(dòng)結(jié)束，吸引8573個(gè)用戶參與，閱讀量6.5萬，轉(zhuǎn)發(fā)8797次，活動(dòng)期間粉絲增長7181人。
對(duì)比這兩次活動(dòng)，除去發(fā)布時(shí)間、轉(zhuǎn)發(fā)大號(hào)、以及獎(jiǎng)品設(shè)置等三個(gè)方面的因素，我們更愿意相信，這三個(gè)活動(dòng)效果的差異來源于話題內(nèi)容的設(shè)定。從話題內(nèi)容的策劃我們其實(shí)就可以看出，第二個(gè)活動(dòng)的話題內(nèi)容借勢巧妙，風(fēng)格也更輕松，商業(yè)味道并不明顯，而第一個(gè)話題將品牌過于流露，這也弱化了用戶的參與熱情。
也正是基于多次活動(dòng)策劃的經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)谧隽硗庖粋€(gè)客戶的微博話題活動(dòng)時(shí)，同樣采取了這樣的話題涉及方式，最終的效果是閱讀量197.1萬，評(píng)論325條，新增粉絲10225個(gè)。
二、獎(jiǎng)品設(shè)定
用獎(jiǎng)品以及用戶喜歡的東西吸引用戶參與活動(dòng)這是很多企業(yè)在做活動(dòng)時(shí)通常的做法，如何低成本獲得更優(yōu)質(zhì)效果才是關(guān)鍵，所以在這里并不展開多說。但可以肯定的是，上述案例中的這幾個(gè)活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)的獎(jiǎng)品范圍都是在400-500RMB這樣，具體執(zhí)行可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來定。
三、海報(bào)設(shè)計(jì)
海報(bào)的畫面設(shè)計(jì)這無需多說，如果海報(bào)需要承載引流的重任，不建議在圖片上植入二維碼或者聯(lián)系方式，因?yàn)檫@樣是不會(huì)通過微博審核的，建議咱們可以對(duì)用戶進(jìn)行話術(shù)引導(dǎo)，比如下圖這樣。
四、大號(hào)選擇
在每次活動(dòng)的過程中，我們都會(huì)精選2個(gè)左右的大號(hào)進(jìn)行推送，借助大號(hào)微博的力量來提升用戶的參與度，并以此來導(dǎo)流，從目前操作的經(jīng)驗(yàn)來看，效果還是不錯(cuò)的。
五、發(fā)送時(shí)間
因?yàn)橛绊懳⒉┗顒?dòng)效果的因素眾多，所以目前沒有直接的證據(jù)說明發(fā)布時(shí)間對(duì)微博活動(dòng)效果的影響，但是，基于以往的操作經(jīng)驗(yàn)，和通過觀察微博用戶的日?；钴S時(shí)間，我們更傾向于將所有的微博活動(dòng)發(fā)布時(shí)間選擇在下午4點(diǎn)-6點(diǎn)之間。
六、效果評(píng)測
作為一名微博運(yùn)營老司機(jī)，經(jīng)常會(huì)被同行或者客戶問道活動(dòng)效果真實(shí)性的問題，在這里，我們有兩點(diǎn)自己的經(jīng)驗(yàn)，僅供大家參考，如果有更有效的效果測評(píng)手段，歡迎與我們探討和交流。
測評(píng)方式一、借助微博用戶數(shù)據(jù)報(bào)告檢測效果。借助微博數(shù)據(jù)助手中的粉絲分析進(jìn)行測評(píng)。粉絲分析主要是從粉絲性別、粉絲數(shù)量、粉絲來源、粉絲類型、粉絲性別年齡、粉絲地區(qū)分布、粉絲星座這幾個(gè)維度進(jìn)行。當(dāng)然，如果需要更精準(zhǔn)，可以購買微博的付費(fèi)模塊來查看粉絲數(shù)據(jù);
測評(píng)方式二、抽樣檢測法。點(diǎn)擊下載活動(dòng)用戶的參與名單，選擇一定的樣本，抽個(gè)查看個(gè)體粉絲的真實(shí)情況進(jìn)行檢測，這樣就可以得出結(jié)果了。
七、微博運(yùn)營畫外音
關(guān)于微博活動(dòng)和運(yùn)營，個(gè)人建議企業(yè)運(yùn)營人員，一定要多看數(shù)據(jù)，多關(guān)注數(shù)據(jù)。
通過我對(duì)一個(gè)運(yùn)營賬號(hào)的分析發(fā)現(xiàn)，10萬多粉絲的賬號(hào)，認(rèn)證用戶占到了0.8%，這也意味著將近有1000用戶是經(jīng)過新浪微博平臺(tái)認(rèn)證的高質(zhì)量用戶，這一類用戶將是我們未來運(yùn)營的重點(diǎn)。而且平臺(tái)還支持認(rèn)證用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，非常便于運(yùn)營人員對(duì)他們進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。如果我們細(xì)心觀察就很容易發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常與我們互動(dòng)的用戶其實(shí)就是固定的一部分人，如果能將這部分的人鎖定，并通過互動(dòng)的方式調(diào)動(dòng)其他高質(zhì)量用戶的積極性，那我們之后的工作將會(huì)變得越來越容易，也將更有價(jià)值。
八、寫在最后
作為一家專業(yè)線上整合營銷公司的策劃人員，我們?cè)谶^去的幾年中和超過數(shù)百家企業(yè)營銷、市場的人員進(jìn)行深入的溝通和合作，在這個(gè)過程中我們也發(fā)現(xiàn)，并不是每一家中小企業(yè)都能力對(duì)微博和微信運(yùn)營投入更多的物力和人力，所以這就要求公司的新媒體運(yùn)營人員一定要掌握這些運(yùn)營方面的技巧，這樣才能將更加游刃有余的配合公司其他部門做好新媒體運(yùn)營工作，為公司的品牌、口碑也業(yè)務(wù)工作添磚加瓦!
作者：孫孜文，營銷策劃人(交流微信17710138701)，專欄作者。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)、電商、移動(dòng)社交、新媒體、大數(shù)據(jù)、視頻直播等領(lǐng)域。
