90%的新媒體運營新手都容易犯這個錯誤

大家運營微信公眾號，肯定有主管或者前輩告訴你，一定要重視后臺的數(shù)據(jù)分析。

特別是自去年公眾號后臺圖文數(shù)據(jù)升級之后，圖文閱讀來源變得更加清晰直觀，很多運營者都會每天習(xí)慣性看看這個【閱讀來源分析】。

通過查看公眾號后臺【閱讀來源分析】，我們可以清楚的看到一篇圖文推送出去后，通過公眾號會話窗口、好友轉(zhuǎn)發(fā)、朋友圈、歷史消息頁以及其他來源各占多少閱讀。

非常直觀。

通過分析這些數(shù)據(jù)，我們能知道一篇圖文的質(zhì)量如何、打開如何、傳播如何，所以難怪很多人每天都會沒事就來看看這個數(shù)據(jù)。

這絕對是個很好的習(xí)慣。

但是老賊發(fā)現(xiàn)很多人對圖文閱讀來源這一塊的一些分析完全是錯的，而且不在少數(shù)，可能你也中槍了。

特別是很多新媒體運營新手，一不小心可能就掉坑里了，還會導(dǎo)致運營失誤，這個一定要注意。

比如，很多運營者看到從會話里獲得的閱讀占比最高，就會說：我的公眾號會話閱讀量這么高，看來圖文打開率不錯，標(biāo)題取得挺好，用戶也都挺活躍的!

這個結(jié)論看起來好像很對啊，有問題嗎?

答案是，這種邏輯完全就是錯的好嗎，直接就進(jìn)思維誤區(qū)了，這里老賊就從二方面來說說。

首先，問大家一個問題：公眾號會話閱讀比例非常高是一件特別好的事嗎?

不妨先思考一下。

如果你覺得是非常好啊，那可能就悲劇了!

因為會話閱讀比例特別高，就意味著一篇圖文另外的閱讀來源(朋友圈、好友轉(zhuǎn)發(fā)、歷史、其他)比例就低。

對吧?

很簡單嘛，總和是100%，要是會話閱讀比例高達(dá)90%，那其他加起來也就10%。

這可不是什么好事，公眾號會話閱讀針對的是老用戶，而其他來源主要代表的是傳播量，那么其他閱讀來源低就說明你的這篇文章分享轉(zhuǎn)發(fā)不行啊。

問題就來了，現(xiàn)在文章閱讀量主要靠的還是要傳播，傳不出去很難做出閱讀量，這個大家必然是心中有數(shù)。

一篇文章如果傳播不出去，閱讀量是不會很高的，因為現(xiàn)在內(nèi)部圖文打開率本身就已經(jīng)是慘不忍睹了。

更何況，不傳播出去也就帶不來新粉絲，那就悲劇了。

不過有人就說了，雖然我傳播沒做好，但是我會話閱讀比例超高啊，粉絲給力啊，我打開率高不行嗎?

那繼續(xù)問大家一個問題：公眾號會話閱比例非常高就代表用戶活躍，標(biāo)題打開率高嗎?

不好意思，也并不是!

在這一點上，其實很多人都理解錯了，會話閱讀占比高并不等于公眾號圖文打開率高，這不是一個概念。

公眾號圖文打開率=會話中打開閱讀人數(shù)/訂閱總用戶數(shù)，而會話閱讀占比=會話中打開閱讀人數(shù)/總閱讀人數(shù)，二者是完全不一樣的。

(注意：這里說的圖文打開率不是指的公眾號整體圖文閱讀率，而是指的公眾號會話打開率或標(biāo)題打開率。)

比如你有10000粉絲，推送的文章有100粉絲在會話中打開了，然后0分享，其他閱讀都是0，也就是總的閱讀人數(shù)只有這100人，那么會話閱讀占比就是100%。

這就能說明你公眾號活躍，打開率高嗎，標(biāo)題取得好嗎?

真的好個屁，公眾號圖文打開率只有100/10000=1%。

1%的打開率還高?你的用戶都不想打開看了，你還以為打開率老高了。還在沾沾自喜?

所以說，公眾號會話閱比例非常高并不一定代表你的用戶非?；钴S，你的標(biāo)題打開率特別高，正好相反也有可能。

那我們再反過來：公眾號會話閱比例很低就是標(biāo)題不行，沒有用戶點開嗎?

其實也一樣，并不一定。

還是比如你有10000粉絲，推送一篇文章后總閱讀人數(shù)是10W，而會話閱讀比例只有10%，那會話閱讀人數(shù)就是10000人對吧?

這個時候，公眾號圖文打開率就是10000/10000=100%。這個打開率不行嗎?簡直都上天了!

所以說，經(jīng)常看閱讀來源分析確實是個很好的習(xí)慣，可以幫助你查看公眾號各個渠道的閱讀占比的變化，但光憑這個會話閱讀比例，是不能直接說明公眾號圖文打開率高的。

對應(yīng)的問題對應(yīng)去分析，不要只是看其表面，自己計算出圖文打開率就知道高不高了，也就知道標(biāo)題如何了。

這個錯誤大家以后就不要再犯了。

另外，告訴大伙一個小規(guī)律吧，其實我更喜歡的是一篇圖文標(biāo)題/會話打開率高，而會話閱讀比例低的這個情況。

有點懵?

沒關(guān)系，還是舉個例子。

比如你的公眾號粉絲有10000人，一篇圖文推送后會話閱讀比例只有5%，而會話圖文打開率高達(dá)90%。這是什么情況?

恭喜，你爆了，老賊給你算算。會話中打開閱讀人數(shù)=10000人*90%=9000人。而會話閱讀比例只有5%，所以這篇圖文總閱讀人數(shù)應(yīng)該=9000人/5%=180000人。

厲害了啊。

OK，你可以對應(yīng)自己的公眾號好好琢磨一下，也可以去分析那些爆文，看看是不是這么個情況?

總之，不要片面的去判斷，數(shù)據(jù)本身是不會撒謊的，但你有可能被數(shù)據(jù)騙。

該分清邏輯的分清邏輯，該提出假設(shè)的提出假設(shè)，該驗證的就去驗證。

好了，就說到這，希望對你有用。

以上。

文 | 木木老賊(公眾號ID：mumuseo)

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