域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過(guò)

京東的光芒似乎在近兩個(gè)月被對(duì)手圍毆中漸漸淡去，隨之而來(lái)的是“倒東”浪潮。京東在電商市場(chǎng)被蘇寧易購(gòu)、美當(dāng)聯(lián)盟、天貓、亞馬遜等眾多電商圍毆，在媒體輿論中成為了被攻擊的靶子。對(duì)手打壓京東，輿論討伐京東，京東不能怪別人，只能怪自己過(guò)于“優(yōu)秀”。京東也不能抱怨價(jià)格戰(zhàn)與公關(guān)戰(zhàn)，這兩種戰(zhàn)術(shù)可是京東曾經(jīng)的拿手好戲。從風(fēng)光無(wú)限到節(jié)節(jié)敗退，京東這是怎么了?

“低價(jià)已不再是核心”是京東怯戰(zhàn)借口

近日，京東副總裁吳聲表示“低價(jià)已不再是電商核心”，從電商市場(chǎng)的發(fā)展上或京東對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整的角度上都可以這么講，但是目前價(jià)格戰(zhàn)仍是爭(zhēng)奪市場(chǎng)的一把利器。待京東的品牌發(fā)展成蘋(píng)果今天的地位的時(shí)候，才有實(shí)力稱“低價(jià)已不再是核心”。其實(shí)大家都懂的，這只是京東在為自己怯戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)找借口而已。

京東不能在自己充當(dāng)價(jià)格屠夫的時(shí)候把價(jià)格戰(zhàn)吹捧成市場(chǎng)利刃，在手機(jī)腹背受敵的時(shí)候就把價(jià)格戰(zhàn)貶的一文不值吧?目前電商市場(chǎng)的發(fā)展還處于品牌成長(zhǎng)期，京東經(jīng)過(guò)8年的發(fā)展在電商市場(chǎng)上的品牌相對(duì)成熟，而其他電商品牌相對(duì)弱一些。蘇寧易購(gòu)與美當(dāng)聯(lián)盟等其他電商正在趁京東上市的前夜展開(kāi)最后的價(jià)格狂攻，這樣做一來(lái)可以用資金換規(guī)模，二來(lái)可以打造自己的電商品牌，三來(lái)可以狙擊京東IPO，那價(jià)格戰(zhàn)何樂(lè)而不為呢?對(duì)于面向普通消費(fèi)者的普通零售業(yè)，低價(jià)永遠(yuǎn)是核心。在接下來(lái)的暑期促銷季中，京東會(huì)很忙。

京東公關(guān)疲于應(yīng)對(duì)外界質(zhì)疑與對(duì)手討伐

一向以“東哥”自居的劉強(qiáng)東是公關(guān)戰(zhàn)的好手，從“大話叫板”到“千萬(wàn)賭約”都能引起媒體輿論的關(guān)注。在京東風(fēng)光無(wú)限萬(wàn)眾歌頌的時(shí)候，京東公關(guān)還能游刃有余，但是在被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圍毆與被輿論討伐的現(xiàn)在，京東公關(guān)已經(jīng)有些疲于應(yīng)對(duì)了。這個(gè)時(shí)候，東哥適時(shí)出現(xiàn)為公關(guān)部助陣，劉強(qiáng)東在微博上表示“有人組織了4波針對(duì)京東的攻擊文章!目前第一波基本結(jié)束，第二波本周就要開(kāi)始了!”劉強(qiáng)東這么說(shuō)的目的很簡(jiǎn)單，讓“挺東”者堅(jiān)信京東，中間者同情京東。不過(guò)這4波攻擊是怎么算來(lái)的呢?而目前才進(jìn)行了第一波嗎?

公關(guān)戰(zhàn)無(wú)可厚非，很多企業(yè)都使用公關(guān)戰(zhàn)，京東也同樣使用。公關(guān)戰(zhàn)是為了抓住讀者與消費(fèi)的眼球，企業(yè)喜歡，媒體喜歡，讀者也喜歡，有爭(zhēng)議的話題才能引起大眾的討論，才能產(chǎn)生預(yù)期效果，公關(guān)戰(zhàn)與炒作都是為了引起消費(fèi)者注意，進(jìn)而影響消費(fèi)者心智。但是對(duì)于樹(shù)敵太多的京東來(lái)說(shuō)，目前被對(duì)手打壓的有些喘不過(guò)氣來(lái)。沒(méi)辦法，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不講情面。

木秀于林風(fēng)必摧之 京東已成電商靶子

京東有今天的困境怨不得別人，要怪只能怪自己跑的太快，在同一時(shí)間段內(nèi)招惹了太對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。木秀于林風(fēng)必摧之，京東每一步擴(kuò)張都會(huì)打亂原有市場(chǎng)格局與利益分配，在京東資金吃緊的IPO前夜，此時(shí)不圍毆京東更待何時(shí)?一旦京東上市大獲成功，那其他電商就更沒(méi)有好日子過(guò)了。

對(duì)于輿論討伐，也是京東擴(kuò)張留下的禍根。京東為了獲得消費(fèi)者眼球，一直都是高調(diào)的發(fā)展，無(wú)論是東哥開(kāi)炮，還是廣告譏諷對(duì)手，又或是品類擴(kuò)張，京東都能吸引輿論關(guān)注和消費(fèi)者眼球。在京東順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，這類營(yíng)銷手段可以未來(lái)帶來(lái)“眼球經(jīng)濟(jì)”的效果，但是當(dāng)京東霉運(yùn)當(dāng)頭之際，京東就成了活靶子。誰(shuí)讓京東一直備受矚目了，媒體輿論關(guān)心京東，消費(fèi)者關(guān)心京東，受表?yè)P(yáng)時(shí)被矚目，挨罵時(shí)同樣跑不掉。京東抱怨沒(méi)用，價(jià)格戰(zhàn)與公關(guān)戰(zhàn)必須要面對(duì)，這也是自己過(guò)去留下的問(wèn)題，需要自己面對(duì)。

結(jié)語(yǔ)

很欣賞東哥微博上的這句話“當(dāng)他們無(wú)法用競(jìng)爭(zhēng)手段消滅你的時(shí)候，口水(他們稱之為公關(guān)戰(zhàn))就是最后一招!大家搬板凳看大戲吧!”小時(shí)候老師告訴我們要“勝不驕敗不餒”，京東也可以聽(tīng)聽(tīng)這句話，不能贏的時(shí)候自鳴得意，輸?shù)臅r(shí)候叫苦連天，京東取得今天的成就來(lái)之不易，現(xiàn)在的京東一切為了IPO，究竟京東何時(shí)IPO才最值得關(guān)注。我還是聽(tīng)東哥的，“搬板凳看大戲吧”!(文/王利陽(yáng))

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