眾所周知,蘇寧易購作為傳統(tǒng)電商的佼佼者,其在網(wǎng)絡平臺的野心也是不容小視。而且相比較于國美等傳統(tǒng)渠道商,蘇寧易購的資本實力和貫徹決心也更大,這也就意味著蘇寧易購若想實現(xiàn)業(yè)務模式上的突破并非沒有可能。
從數(shù)據(jù)上其實也能看出來,在2012年自營B2C規(guī)模中,蘇寧易購市場占有率為13.6%,超過亞馬遜中國的6.8%成為行業(yè)老二,雖然與京東的差距還是很明顯,但是發(fā)展兩年來能有如此的成績已然不錯。但是光鮮的數(shù)據(jù)背后并不是沒有漏洞,蘇寧的發(fā)展有目共睹,但是面對10幾個百分點的發(fā)展瓶頸,蘇寧的辦法顯然也不是很多。
就目前的情況來看,蘇寧雖然將業(yè)績做到了市場第二,但是想進一步拓展自己的規(guī)模,難度還是很大的,因為蘇寧雖然能夠憑借一而再再而三的低價贏得大家的關注,但是對于一個旨在網(wǎng)絡平臺籠絡的企業(yè),低價顯然不是長久策略,至少在目前蘇寧易購的開放戰(zhàn)略實施的并不順利。
借用某位朋友的話說,現(xiàn)在的蘇寧易購除了廣告層面上的轟動和低價的營銷,在電商概念上并沒有出現(xiàn)很大的動靜。論市場占有率,京東和淘寶仍然瓜分了大部分的數(shù)據(jù),而論經(jīng)營模式和生長速度,唯品會和聚美優(yōu)品放佛又壓制著這個傳統(tǒng)電商代表,所以蘇寧的尷尬一直在繼續(xù)。那么對于這樣一個擁有巨大資源的企業(yè),拿錢砸不起的電商難點又在哪呢?
蘇寧易購本身電商基因的缺乏就是一個巨大的軟肋。雖然通過投資巨大數(shù)額的資金來補救這點,但是蘇寧易購在關于電商的營銷,平臺的優(yōu)化,渠道的溝通以及線上用戶體驗的完善上做的都并不好??梢哉f,蘇寧現(xiàn)在擁有的只是傳統(tǒng)的渠道優(yōu)勢和線下優(yōu)勢,對于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和吸引還處于一個新手的狀態(tài)。前期資金的狂野所帶來的低粘度用戶會逐步給蘇寧以考研,而這種沒有依據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展勢必會充滿挑戰(zhàn)。
其次,蘇寧易購較為強勁的業(yè)績增長背后并沒有給大家留下一個深刻的產(chǎn)品理念。也就是說,蘇寧易購沒有形成自己的獨特價值,反觀其他行業(yè)都有著自己存在的意義,百貨去一號店,電器去京東,化妝品去聚美優(yōu)品,而蘇寧呢?用戶的消費沒有明確的方向,可能大家會說,過度的產(chǎn)品標簽會讓自己的品牌過于單一化,但是現(xiàn)階段在大家普遍拼資源和燒錢的時代,一味的求大,求寬廣反而會在一定程度上加大營銷的成本。去做定向的品牌并不意味著讓企業(yè)走向越來越窄的發(fā)展之路,而是尋求一種比較便利的基點,以點帶面成衍射發(fā)展,或許是度過電商寒冬的最佳方法。
然后,在移動互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊下,蘇寧易購的明星產(chǎn)品和流量護城河建筑的并不是很好,可以說現(xiàn)在蘇寧易購更多的是依靠桌面的搜索流量以及關注度,對于移動端口的拓展不是很大,再反觀看電商的阿里,其移動產(chǎn)品鏈條已經(jīng)初步形成,從社交、支付到電商的一體化進程會在很大程度上遏制蘇寧的電商發(fā)展,而且就連不擅長做電商的騰訊都擁有了微信這么一個平臺,想必蘇寧倘若不在移動端口付出點努力,那么日后的競爭會更加激烈。
當然,說這些并不是鼓勵蘇寧沒有目的的去收購,這樣做沒有任何意義,現(xiàn)在蘇寧需要做的就是利用現(xiàn)在手中的資源和與彼此并不大的互聯(lián)網(wǎng)差距來逐步完善自己的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,因為縱使桌面很重要,但是移動端口的變現(xiàn)能力以及用戶增長速度都不能小視,只要解決好界面的用戶體驗以及支付流程中的安全信任問題,那么蘇寧在未來的電商行業(yè)洗牌中就會重新占有優(yōu)勢。
所以,一味的靠資源的嫁接和轉移,并不能將所謂的優(yōu)勢全部移植到另一個領域或是產(chǎn)品,只有合理的運營好所有的關鍵點,蘇寧易購才能在競爭激烈而且尚未成熟的中國電商行業(yè)擁有立足之地。文章鏈接:優(yōu)惠券,轉載請注明出處,謝謝大家的支持。
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