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文/李東樓
國(guó)內(nèi)的招聘行業(yè)在最近幾年經(jīng)歷了劇烈的洗牌,如今格局又重回穩(wěn)定,一批后起之秀迅速崛起,填補(bǔ)了市場(chǎng)空間。尤其是獵聘,自2011年正式上線以來(lái),作為定位于中高端人才招聘平臺(tái),經(jīng)過(guò)六年的高速發(fā)展之后,如今已漸漸顯露崢嶸。
獵聘六年,三次進(jìn)化
就在6月16日,獵聘舉辦了盛大的上線六周年慶典。雖然對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),六年時(shí)間并不算長(zhǎng),但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),六年時(shí)間足以有翻天覆地的變化。而回顧獵聘這六年的歷程,更是可以清晰地看到其蛻變進(jìn)化的過(guò)程。
現(xiàn)在來(lái)看,在2014年前,也就是獵聘上線的前三年間,應(yīng)該是獵聘進(jìn)行用戶原始積累和產(chǎn)品打造階段。比如上線獵聘秘書(shū)APP上線,經(jīng)理人社區(qū)“同道問(wèn)答”等產(chǎn)品,成立千人規(guī)模的全球職業(yè)發(fā)展中心總部,都是對(duì)于其對(duì)中高端招聘市場(chǎng)的初步探索和開(kāi)拓。這一階段,獵聘通過(guò)持續(xù)的產(chǎn)品布局和高空廣告轟炸,逐漸樹(shù)立其了自己在中高端招聘市場(chǎng)的行業(yè)定位。不過(guò),在我看來(lái),真正讓獵聘完成蛻變進(jìn)化卻是在最近三年。
第一次進(jìn)化發(fā)生在2015年。這一年獵聘的第一個(gè)重要舉措是推出招聘領(lǐng)域的首款O2O產(chǎn)品“面試快”,這款產(chǎn)品通過(guò)傭金補(bǔ)貼的方式,不僅迅速整合了大量獵頭資源,更提升了招聘企業(yè)的招聘效率和成功率,最終實(shí)現(xiàn)了整合了線上線下的招聘資源,形成行業(yè)生態(tài)鏈閉環(huán),實(shí)現(xiàn)閉環(huán)交易。而更重要的是,通過(guò)推出面試快產(chǎn)品,使其順利切入到了初中級(jí)人才招聘市場(chǎng),使其平臺(tái)上的用戶結(jié)構(gòu)更加豐富。而第二個(gè)重要舉措則是成立獵聘北美,這使得獵聘開(kāi)始走向海外,能夠?yàn)楹w精英人才和國(guó)內(nèi)知名大型企業(yè)牽線搭橋,這使得其成為了一家具有國(guó)際化視野的互聯(lián)網(wǎng)招聘公司。此外,獵聘還在這一年啟動(dòng)推出了主題為“顛覆”和“非凡雇主”的大型品牌傳播活動(dòng),進(jìn)一步提升了其在中高端招聘市場(chǎng)的品牌形象和行業(yè)影響力。顯然,經(jīng)過(guò)2015年這次進(jìn)化,獵聘已經(jīng)完成第一次蛻變,成為了一家覆蓋線上線下招聘資源國(guó)際化招聘平臺(tái)。
第二次進(jìn)化則是在2016年。這一年獵聘更是動(dòng)作頻頻。在面試快產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,獵聘又在2016年推出“入職快”“獵頭快”等兩款“快系列”的產(chǎn)品。這些“快系列”產(chǎn)品的發(fā)布,使得獵聘網(wǎng)把獵頭的職能賦予平臺(tái),并將獵頭平民化,不僅解決了企業(yè)的人才供應(yīng)鏈問(wèn)題,同時(shí)形成閉環(huán)交易,這讓獵聘構(gòu)建了一個(gè)戰(zhàn)略性的招聘生態(tài)系統(tǒng)。而為了繼續(xù)完善這一系統(tǒng),獵聘甚至還成立了全國(guó)首個(gè)“獵頭誠(chéng)信聯(lián)盟”,這讓獵頭行業(yè)有了行業(yè)自律組織,保障了招聘流程的安全和誠(chéng)信,對(duì)于獵頭招聘市場(chǎng)更是起到了規(guī)范發(fā)展的影響。而正是由于獵聘在2016年在產(chǎn)品和生態(tài)方面的完善和搭建,也讓獵聘網(wǎng)順利完成了D輪超1億美元的融資,這讓其估值達(dá)到近10億美金,由此成為國(guó)內(nèi)招聘領(lǐng)域唯一的一家獨(dú)角獸公司。
第三次進(jìn)化則是發(fā)生在當(dāng)下。如果說(shuō)前兩次進(jìn)化,獵聘還是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身,主要解決招聘行業(yè)信息不對(duì)稱的話,那么隨著獵聘在2017年發(fā)布推出兩款基于大數(shù)據(jù)的新產(chǎn)品——簡(jiǎn)歷透鏡和職位智能評(píng)估,這意味著獵聘正在努力進(jìn)化成為一家以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的人工智能招聘平臺(tái)。獵聘網(wǎng)CEO戴科彬更是在六周年慶典上提出:“大數(shù)據(jù)將是未來(lái)人力資源發(fā)展的大方向,將極大地提升招聘效率,豐富招聘生態(tài),并且重新定義HR的角色。”
實(shí)際上,獵聘的優(yōu)勢(shì)正在于其在過(guò)去六年間積累了大量招聘行業(yè)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)。據(jù)戴科彬發(fā)布會(huì)上透露:截止到目前,獵聘在B端、H端、C端分別了超過(guò)50萬(wàn)、25萬(wàn)、3500萬(wàn)的活躍用戶,而這讓獵聘平臺(tái)上每天可以產(chǎn)生的行為數(shù)據(jù)超過(guò)1億條。而這些數(shù)據(jù)沉淀使得獵聘大規(guī)模機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和行業(yè)研究成為可能,使得獵聘網(wǎng)具備了做人工智能招聘的先決條件。不僅如此,獵聘甚至還聘請(qǐng)了人才學(xué)的開(kāi)拓人和奠基人之一、中國(guó)人事科學(xué)研究院前院長(zhǎng)王通訊教授作為獵聘大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略專家,為其提供更專業(yè)的行業(yè)研究提供指導(dǎo)和幫助。基于此,獵聘CEO戴科彬更是在活動(dòng)上豪言:”未來(lái)獵聘要立足大數(shù)據(jù)做戰(zhàn)略布局,用大數(shù)據(jù)改變整個(gè)人力資源行業(yè)。“
產(chǎn)品和生態(tài)領(lǐng)先,獵聘漸顯招聘行業(yè)小阿里雛形?
事實(shí)上,回顧獵聘最近三年的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),隨著獵聘的這些年在招聘領(lǐng)域的持續(xù)深耕細(xì)作,其在招聘領(lǐng)域的完整生態(tài)布局已經(jīng)漸漸顯露。而從目前獵聘在招聘領(lǐng)域產(chǎn)品及生態(tài)布局來(lái)看,其與目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一大巨頭阿里巴巴在電商領(lǐng)域的生態(tài)布局更是有諸多類似之處。
首先,在平臺(tái)用戶構(gòu)成方面,兩者就有諸多共通之處。我們知道,獵聘是一個(gè)同時(shí)覆蓋B端(企業(yè))、H端(獵頭)和C端(求職者)的一個(gè)平臺(tái),成功創(chuàng)立了B(企業(yè))-H(獵頭)-C(求職者)的模式,實(shí)現(xiàn)三者之間的網(wǎng)絡(luò)連接,形成了招聘的多邊市場(chǎng)。而阿里巴巴也是一家同時(shí)覆蓋B端企業(yè)、中小賣(mài)家以及C端個(gè)人用戶的企業(yè)??梢钥吹剑瑑烧哂脩艚Y(jié)構(gòu)非常類似,都是同時(shí)服務(wù)三類用戶,需要滿足三方需求的基礎(chǔ)上,完成自己商業(yè)模式的構(gòu)建。不同的是,阿里巴巴專注在電商領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)最大的電商平臺(tái),而獵聘則專注在招聘領(lǐng)域,是目前國(guó)內(nèi)招聘行業(yè)最耀眼的明日之星。
其次,在產(chǎn)品布局方面,兩家企業(yè)的布局思路也非常類似。我們知道,獵聘圍繞著招聘業(yè)務(wù),除了上線網(wǎng)站和獵聘同道APP之外,還陸續(xù)針對(duì)初中級(jí)人才有面試快、入職快等和針對(duì)高端人才的產(chǎn)品獵頭快,以及處于行業(yè)前沿的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品簡(jiǎn)歷透鏡和職位智能評(píng)估。此外,獵聘為了保證獵頭和個(gè)人求職者能夠更大誠(chéng)意的在平臺(tái)上進(jìn)行招聘和求職,甚至發(fā)起了“獵頭誠(chéng)信聯(lián)盟”和推出個(gè)人職場(chǎng)信用產(chǎn)品,加強(qiáng)獵頭和個(gè)人求職者職場(chǎng)征信。顯然,這與阿里巴巴也有異曲同工之處,我們知道,阿里巴巴圍繞著電商業(yè)務(wù),旗下不僅有天貓網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、1688等面向B端和C端的電商產(chǎn)品,同時(shí)還有支付寶這一為買(mǎi)賣(mài)雙方提供擔(dān)保交易的產(chǎn)品。此外,阿里更是在云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)方面有廣泛布局。
顯然,從獵聘和阿里巴巴這兩家的產(chǎn)品布局不難看出,這兩者都不僅僅將自己局限于一個(gè)平臺(tái),更是在做一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。而此前獵聘CEO戴科彬就表示:獵聘要做的事情是一定要讓我們的合作伙伴掙到錢(qián),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而使得我們的生態(tài)系統(tǒng)更加多姿多彩、欣欣向榮。
最后,兩者的企業(yè)使命也非常相似。眾所周知,阿里巴巴的企業(yè)使命是讓天下沒(méi)有難做的生意。而獵聘CEO戴科彬此前就在其個(gè)人公眾號(hào)發(fā)表文章當(dāng)中公開(kāi)表示過(guò)對(duì)阿里的欽佩之情,他曾提到:“在老牌的創(chuàng)業(yè)公司中,我最欽佩的是阿里,這并不是因?yàn)榘⒗飺碛挟?dāng)今驚天的市值,而是因?yàn)樗鼛椭撕芏鄠€(gè)體找到了更多樣化、個(gè)性化的生存之道,幫助中小企業(yè)獲得更寬闊的生存空間。” 在六周年發(fā)布會(huì)上,獵聘CEO戴科彬更是強(qiáng)調(diào):“幫助職場(chǎng)人、獵頭公司、企業(yè)更成功是獵聘的使命。”戴科彬甚至還引用了硅谷傳奇人物、特斯拉創(chuàng)始人艾龍馬斯克的名言:“使命感和野心皆不可少”。不難看出,與阿里巴巴一樣,獵聘不僅立志做一家大公司,而更是要做一家具有使命感的公司。
不過(guò),雖然獵聘在產(chǎn)品生態(tài)布局以及企業(yè)使命方面有類似之處,但是兩者的發(fā)展路徑卻截然不同。我們知道,阿里巴巴先是推出淘寶網(wǎng),吸引眾多中小賣(mài)家入駐,而后才擁有大量流量之后,后期才推出了品牌商家入駐的天貓商城,在電商領(lǐng)域的開(kāi)拓是從低往高走的節(jié)奏。而獵聘的發(fā)展軌跡則是先從中高端人才招聘切入,在這一市場(chǎng)完成“圈地”之后,才在后期陸續(xù)推出了面試快、入職快等面向低中端人才的產(chǎn)品。
顯然,就招聘行業(yè)來(lái)看,從低端人才招聘市場(chǎng)切入到中高端人才招聘市場(chǎng)更難,因?yàn)橹懈叨巳瞬抛钪匾那舐毲榔鋵?shí)還是獵頭推薦或朋友介紹,所以需要大量的專業(yè)獵頭人才參與,這些資源更難獲取。而從高端人才招聘市場(chǎng)切入到中低端人才招聘市場(chǎng)卻相對(duì)容易,因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透發(fā)展,各行各業(yè)的人才都已經(jīng)有了在互聯(lián)網(wǎng)上找工作的意識(shí),而初級(jí)人才通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找工作的意識(shí)更是強(qiáng)烈,因此獵聘網(wǎng)才能夠更順利地切入初級(jí)招聘市場(chǎng)。
總體來(lái)看,經(jīng)過(guò)六年的發(fā)展,獵聘已經(jīng)成為招聘行業(yè)目前最具潛力的獨(dú)角獸企業(yè),而從其目前的發(fā)展勢(shì)頭、產(chǎn)品生態(tài)布局以及企業(yè)使命感來(lái)看,其在招聘行業(yè)很有可能復(fù)制阿里巴巴的成功模式,成為一家在業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略方面都領(lǐng)跑業(yè)界的成功企業(yè)。
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