昨天看到知乎上的一個熱門話題,看到這個提問,我非常有感觸。作為一位過來人,我深切感受到做新媒體運實在是太棒了。于是有了這篇文章。
本人現(xiàn)就職在深,運營著4個微信公眾號,其中2個服務號,2個訂閱號。轉(zhuǎn)行前是一名非著明的形象設計師,現(xiàn)在把我的一些經(jīng)歷分享給你,如果你確時很想做新媒體運營。那么,你可以繼續(xù)往下看,以下的經(jīng)驗,可能對你有一定幫助。
1、什么是新媒體?
不管你是在職人員還是一個小白,不了解行業(yè)的基本概念就圍繞其開展工作是很荒唐的。所以,想了解什么是新媒體運營,我們先來了解一個概念,什么是新媒體。想要入行新媒體的的小朋友們要看好啦。
簡言之,新媒體就是新出現(xiàn)的媒體形態(tài),是相對于時代而言的,在不斷變化中。常見的新媒體有微信、新浪微博、知乎、抖音、等等。
2、新媒體運營的概念
了解了什么是新媒體,那什么是新媒體運營呢?
新媒體運營則是利用微信、微博、APP、等新媒體平臺進行品牌推廣、產(chǎn)品營銷的運營方式。通過策劃品牌性、優(yōu)質(zhì)性、傳播廣泛性的線上活動,從而達到提升新媒體的知名度,提高用戶的參與度。
新媒體運營包括內(nèi)容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、數(shù)據(jù)運營等。新媒體運營是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來的職位,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)也開設了新媒體運營崗位。
看到這里,相信你對新媒體運營有了大概的了解,接下來,我們了解下這個崗位職責吧 ↓↓↓↓↓
3、新媒體運營需要做哪些事情?
首先,我們需要知道,新媒體運營是個怎樣的崗位?你對這個崗位的認識是什么?
在很多外行人看來新媒體運營就是發(fā)發(fā)微信公眾號文章什么的,我們公司前臺就把這事做了……新媒體運營這個崗位名稱可能很多人都聽過,名字聽著挺洋氣的。那究竟是做什么的?
新媒體是運營手段,借助所有的新媒體的渠道,然后想辦法在這些新媒體平臺進行宣傳推廣。因此有一套系統(tǒng)的運營方法。我以拉鉤網(wǎng)舉例,它是專門做互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)招聘的。它的職責和職位要求是這么寫的:
可以看出,做一名新媒體運營需要具備的基本技能有這些↓↓↓↓↓
寫作能力以微信公眾號為代表的各種新媒體平臺,輸出最多的就是文字內(nèi)容。一篇好的內(nèi)容表述明確、邏輯清晰是基礎,在信息滿天飛的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,“酒香不怕巷子深”已經(jīng)不適用了,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容還必須得配有好的標題和獨特的文章風格。
活動策劃能力作為企業(yè)性質(zhì)的新媒體平臺,適時的策劃一些活動是非常有必要的。通過活動一方面可以拉近目標用戶的距離,活躍現(xiàn)有粉絲群體;其次也是企業(yè)形象和文化的展示。這就要求新媒體運營人員能夠策劃活動撰寫活動方案及執(zhí)行
審美能力
一盤上佳的菜講究“色香味俱全”,做新媒體運營也一樣,做出來的作品,也一定是要讓人看著舒服。舉例微信公眾號來說,同樣是微信公眾號,拋開內(nèi)容不說,就簡單的排版和配圖,有些賬號讓人一看就知道是專業(yè)人士做的,而有些賬號一看就是外行做的。漂亮的排版不僅是給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容錦上添花,同時也是對用戶的尊重。
圖片處理能力
做新媒體運營少不了要使用各種圖片,一張?zhí)幚淼卯數(shù)膱D片,會讓整個內(nèi)容的逼格也跟著提升。所以簡單的圖片處理是必須會的,畢竟有些企業(yè)新媒體運營就1個人,沒有設計師。
數(shù)據(jù)分析能力數(shù)據(jù)是對前邊幾項能力的最終檢驗。互聯(lián)網(wǎng)運營,數(shù)據(jù)是檢驗運營結(jié)果的重要指標。通過數(shù)據(jù)分析,方可知道優(yōu)勢和不足。當然數(shù)據(jù)分析是基于一定的量之上,可有些企業(yè)的公眾賬號,每期的閱讀量也就十幾個,多半還都是自己員工,這樣的數(shù)據(jù)也確實沒什么好分析的。但是作為新媒體運營人員,數(shù)據(jù)分析的能力和意識是要有的,因為數(shù)據(jù)是檢驗結(jié)果的重要指標。
快速學習能力移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快,新媒體運營需要的支撐也需要不斷地充實,所以多看多學多實踐是新媒體人必須做的。新型平臺的出現(xiàn),新媒體人要有意識的第一時間去了解和學習。例如抖音平臺,很多公司已經(jīng)開通了抖音賬號,至于效果如何暫且不說,但是快速接受新事物這種意識新媒體人必須要有的。
每家公司對新媒體的崗位職責是不一樣的,正所謂“運營是個筐,什么都往里面裝”,尤其是在小公司,運營同事幾乎是個多面手,各種活兒可能都得干,往往工作強度也會比較大。
新媒體運營最核心的是運營思維,這就需要更多的知識和實踐去支撐,不是隨隨便便交給一個人就能做的了。
4、學習新媒體運營知識
想從事運營這個行業(yè),我們肯定需要對這行有個大致了解。那么作為一個小白,如何快速了解這個行業(yè)呢?前面已經(jīng)了解了新媒體運營需要掌握的基本技能,下面我們就可以針對性去學習了。
如果是有錢的同學,最快的方式當然是直接付費,如報名相關的培訓機構/培訓網(wǎng)站,還有一些付費課程,能對運營有個快速了解。
如果不想付費的話,也有一些免費學習的途徑,我也更建議大家通過這些免費學習的渠道,自己多多閱讀干貨,加深對運營的理解。
在此我給大家推薦三種方式,分別是一些常見的行業(yè)網(wǎng)站、書籍和微信訂閱號。(以下所有推薦不分排名先后)
行內(nèi)網(wǎng)站
饅頭商學院
饅頭商學院是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者在線學習社群!這里匯集眾多優(yōu)秀的產(chǎn)品、運營、營銷大咖,提供最接地氣的實戰(zhàn)課程。你還可以加入各種專業(yè)小組,收獲導師、朋友和圈子,與最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)人一起成長。
官網(wǎng):http://www.mtedu.com/
愛運營
愛運營是一個致力于網(wǎng)站運營人員學習和交流的平臺,專注于網(wǎng)站產(chǎn)品運營管理、淘寶運營。用數(shù)據(jù)分析的方式提高運營者能力。網(wǎng)站上有很多資深運營和運營大神分享的運營干貨文章,包括很多新媒體運營方面的干貨文章。
官網(wǎng):http://www.iyunying.org/
暖石
暖石是一家專注互聯(lián)網(wǎng)營銷教學的網(wǎng)站,有一套完整的互聯(lián)網(wǎng)學習體系,700+節(jié)視頻理論課程,和40+實操,視頻通俗易懂,每個知識點都有對應的實操練習,同時有1v1老師作業(yè)指導+問答服務務,20%理論+80%實操,在實操練習中鞏固理論知識,增加項目經(jīng)驗,真正學而致用。
官網(wǎng):https://www.nuanshi100.com/
行內(nèi)書籍
《從零開始做運營》
推薦理由:透過這本書,你可以全面了解運營工作的范圍、職責、核心,確立科學的運營觀念和思路,掌握精妙的運營技巧與策略,并明確職業(yè)發(fā)展方向。讀了這本書,你將不再是一個運營新手,你將成為一個擁有成熟的運營邏輯體系的運營人。
《增長黑客實戰(zhàn)》
推薦理由:《增長黑客實戰(zhàn)》是《增長黑客》的升級版,作者以自身創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗為藍本,結(jié)合真實案例,并融入一些偉大創(chuàng)業(yè)者的智慧,創(chuàng)建了一套思考、驗證和追求卓越增長的理論體系。它適合希望成功創(chuàng)業(yè)的CEO、公司經(jīng)理、開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和市場運營人員,以及任何有創(chuàng)意并且想創(chuàng)業(yè)的人。
《運營之光》
推薦理由:尤其難得之處在于:它既對“什么是運營”這樣的概念認知類問題進行了解讀,又帶有大量實際的工作技巧、工作思維和工作方法,還包含了很多對于運營的思考、宏觀分析和建議,可謂內(nèi)容完整而全面,同時書中加入了作者親歷的大量真實案例,讓全書讀起來深入淺出、耐人尋味。
《超級運營術》
推薦理由:這本書將幫助你成為一個更優(yōu)秀的運營人!如何從“了解運營”到“精通運營”,可能是運營人所有的困惑?!冻夁\營術》正是對這個問題的全面解答。韓敘總結(jié)10年運營經(jīng)驗,提出一套完整的運營方法論,并運用大量典型案例進行了深入細致的闡述。
《運營前線2》
推薦理由:《運營前線》是一個系列,目前已經(jīng)出版2部,與“產(chǎn)品前線”一樣,該系列書也由資深的產(chǎn)品和運營專家蘭軍(Blues)領銜策劃和寫作。這2部作品匯集了來自騰訊、阿里、百度、360、迅雷、YY、小米、愛奇藝、樂視等數(shù)十家大型互聯(lián)網(wǎng)公司的一線運營專家的技巧和方法論。共包含9大運營主題,基本上涵蓋互聯(lián)網(wǎng)運營的各個方面。
微信訂閱號
運營相關的公眾號有許多,如果你不知道關注哪些,可以利用數(shù)據(jù)統(tǒng)計影響力最大的公眾號,這類大號內(nèi)容質(zhì)量穩(wěn)定,也有自己固定的粉絲。平時可利用碎片時間,參考它們的選題和內(nèi)容排版。
通過以上這些渠道,包括網(wǎng)站、書籍、以及公眾號的內(nèi)容的學習,相信大家能夠?qū)\營進行一個初步的了解。熟悉了運營行業(yè)的一些知識和理論,如果想讓自己的運營技能更進一步,除了苦練運營內(nèi)功之外,掌握一些新媒體運營工具對提高運營效率也是非常重要的。
以上是我在對入行新媒體的一些心得,就算現(xiàn)在已經(jīng)成功入行,我也一直保持學習,因為對于初階的新媒體運營來說,如何取標題,如何做好基本的內(nèi)容生產(chǎn),與用戶之間進行一些小互動、活動來維系活躍用戶等等,這些是需要扎實的基本功。
而對于1年以上的新媒體從業(yè)者來說,能否利用各種長期或短期的方法獲取用戶與流量,則成為了衡量運營能力的更重要的標準。
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