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Zasv.com站長(zhǎng)談?wù)搲倪\(yùn)營(yíng)和推廣

 2008-10-14 12:39  來(lái)源:  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

問(wèn):經(jīng)常在社區(qū)泡的,對(duì)于有些論壇要邀請(qǐng)碼才能注冊(cè),但有些論壇卻不用也注冊(cè)也能享受到很多需要的東西,請(qǐng)問(wèn)一下,這樣好處與壞處有那些??

答:在早期,網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)稀缺,設(shè)定論壇注冊(cè)門(mén)檻,能夠優(yōu)化會(huì)員素質(zhì),增強(qiáng)會(huì)員忠實(shí)度以及提升網(wǎng)站形象,但是在網(wǎng)絡(luò)資源過(guò)剩,嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,如果是新站,在沒(méi)有獨(dú)家或者稀缺資源等優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,邀請(qǐng)注冊(cè),無(wú)異于閉門(mén)造車(chē),所以應(yīng)該綜合考慮到自己論壇的實(shí)際情況,選擇是否提高注冊(cè)門(mén)檻。

問(wèn):朋友搞了一個(gè)小論壇,主要就是每天自己更新一點(diǎn)新聞什么的,如何才能真正讓論壇火起來(lái)呀,現(xiàn)在百度對(duì)普通站點(diǎn)的關(guān)注也不夠真是很老火

答:每天更新新聞,這點(diǎn)做的很對(duì),網(wǎng)站無(wú)內(nèi)容更新是最可怕的,可是,估計(jì)朋友你更新的新聞等,也是從門(mén)戶或者其他網(wǎng)站摘錄過(guò)來(lái),換言之,不是原創(chuàng),這樣,百度對(duì)你收錄的幾率當(dāng)然會(huì)小很多,在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,做資訊全面化,如果沒(méi)有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),是很難的,建議朋友你在更新資訊的時(shí)候,選擇特定的一個(gè)點(diǎn),既然是論壇,就不能只是單純的“單對(duì)多”模式,應(yīng)該有很多人來(lái)參與,前期建議,你將資訊拿過(guò)來(lái)的時(shí)候,內(nèi)容稍微做下改動(dòng),下面跟帖討論的一些觀點(diǎn)與看法,要有你們?cè)瓌?chuàng)的內(nèi)容,就好像豆瓣一樣,電影介紹一樣,歌曲介紹一樣,但是,下面多人回復(fù)的,影評(píng),樂(lè)評(píng)卻不一樣,這,就是他們的原創(chuàng)性與社區(qū)型,這樣的站點(diǎn),才能長(zhǎng)存發(fā)展

問(wèn):我有一個(gè)論壇每日發(fā)帖在2000左右,但是大多數(shù)都是幾個(gè)老會(huì)員在發(fā)帖,新會(huì)員的注冊(cè)量也不夠,我想問(wèn)問(wèn)如果才能加強(qiáng)宣傳提高自己論壇的會(huì)員注冊(cè)

答:每天2000帖,恭喜,你已經(jīng)開(kāi)始上軌道了,首先你有了批粘性熱心用戶,他們經(jīng)常會(huì)發(fā)帖分享,這時(shí)候,你應(yīng)該集合這些人的力量,多與他們溝通,無(wú)論是論壇的版聊,或者建立熱心會(huì)員QQ群等方式,一來(lái)穩(wěn)定這些用戶,二來(lái)能夠通過(guò)這批熱心會(huì)員,發(fā)現(xiàn)論壇運(yùn)營(yíng)中的不足,汲取有效建議,度過(guò)發(fā)展瓶頸期。

下一個(gè)問(wèn)題是想把瀏覽用戶轉(zhuǎn)化為注冊(cè)用戶,呵呵,這個(gè)需要一些小手段了,常見(jiàn)方法:把一些難得的資源,新聞,采用注冊(cè)*,雖然這樣的方式,可能會(huì)讓新會(huì)員覺(jué)得繁瑣反感,但是他們不注冊(cè),基本上就參與不進(jìn)來(lái),瀏覽完就走,那論壇就像新聞發(fā)布站一樣,只有新聞,沒(méi)有討論,失去了網(wǎng)站社區(qū)化的意義,還不如換個(gè)形式,不做論壇,直接做新聞資源發(fā)布站呢,呵呵,所以,衡量下,這樣的手段,是奏效的,另外,可以經(jīng)常搞些有新引力的活動(dòng),吸引來(lái)訪者參與進(jìn)來(lái)

問(wèn):我急需版主幫忙呀,招聘不到好的版主真的是件很頭疼的事情,大哥版主需要怎么培養(yǎng)才行,或者到什么地方去找,我看你的論壇帖子量很大,版主有其他什么待遇嗎?

答:呵呵,你說(shuō)的這個(gè)就是團(tuán)隊(duì)建設(shè)了,一個(gè)好漢三個(gè)幫,論壇建設(shè)的好壞,絕對(duì)取決于一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先在你團(tuán)隊(duì)建設(shè)成功之前,做到以下幾點(diǎn):

1,論壇發(fā)展方向明確,主題要做精,做深,做專(zhuān),太過(guò)廣泛的取材反而不易聚攏人氣,大家很難有共同話題

2,論壇內(nèi)容,要有看點(diǎn),要經(jīng)常更新,能夠讓來(lái)訪者感受到網(wǎng)站具備活力與他們需求的內(nèi)容

3,前期會(huì)員積累,這個(gè)時(shí)候是最困難的,一些小例子或許對(duì)你有幫助:一旦有人參與你的帖子,就請(qǐng)跟帖表達(dá)你的想法,與回復(fù)者探討主題內(nèi)容,一旦有人發(fā)表主題,就請(qǐng)及時(shí)跟帖,對(duì)發(fā)帖者表示肯定,對(duì)主題進(jìn)行探討,讓發(fā)帖者有歸屬感,一單有人對(duì)你論壇做出建議或者提出批評(píng),就請(qǐng)直接加對(duì)方QQ或在論壇上即時(shí)溝通,爭(zhēng)取讓對(duì)方加入論壇管理團(tuán)隊(duì),一同建設(shè)。

4,站長(zhǎng)要謙遜,無(wú)論是哪個(gè)會(huì)員,都要當(dāng)作自己的親朋好友,給予尊重,坦誠(chéng)相待,多加溝通。

總結(jié)一下:明確的論壇發(fā)展方向與內(nèi)容建設(shè)是吸引會(huì)員成為管理人員的基本條件,看起來(lái)都沒(méi)有前途的論壇,是沒(méi)有人愿意加入一起建設(shè)的氛圍建設(shè),一個(gè)人性化的社區(qū),應(yīng)該充滿人情味,尊重理解每一個(gè)會(huì)員,使會(huì)員有歸屬感,是吸引會(huì)員加入管理團(tuán)隊(duì)的法寶

問(wèn):我還是比較觀注“如保加強(qiáng)社區(qū)人員黏性”這個(gè)話題,懇請(qǐng)專(zhuān)家給講解一下!

上過(guò)好多論壇,感覺(jué)國(guó)內(nèi)大多數(shù)LINUX類(lèi)論壇的人員之間的黏性還是比較理想的,很少有紛爭(zhēng),一且顯的很和平,沒(méi)有其它的目的,只為了讓自己在技術(shù)上有所提升。而且LINUX類(lèi)論壇上人們的無(wú)私奉獻(xiàn)精神也值得稱(chēng)贊。這可能也是促使“黏性”的原因!

在好多LINUX類(lèi)論壇上看到,提問(wèn)的人可以無(wú)所畏懼的問(wèn),答問(wèn)題的的人也可以暢所欲言的談,不存在錯(cuò)與對(duì),這種感覺(jué)很好!那么放在我們普通的IT社區(qū),怎樣才能營(yíng)造一個(gè)這樣有黏性的社區(qū)呢?

答:呵呵,看到你說(shuō)“LINUX類(lèi)”的論壇,都做的很好,而你“普通的IT社區(qū)”卻做的不夠理想,很明顯,我們可以看到差別,“LINUX類(lèi)”論壇做的就是 LINUX類(lèi)主題,討論的話題,會(huì)員的共通點(diǎn)都是linux類(lèi),而朋友你的“普通的IT社區(qū)”很難想象,IT包括的分門(mén)別類(lèi),不知道你做的是IT的哪一塊,呵呵,不過(guò),如果朋友你的團(tuán)隊(duì)足夠強(qiáng)大,做的類(lèi)別多點(diǎn)也無(wú)所謂,但是,就近的建議是,無(wú)論你是個(gè)站,還是公司站,都一定要找到一個(gè)閃光點(diǎn),做好這個(gè)點(diǎn),聚攏了人氣,以后再拓展主題不遲:)

問(wèn):這是我的站,是以電腦技術(shù),教程為主的論壇,我想問(wèn)下如何才能提高論壇的曝光率和游客的注冊(cè)率..??

答:論壇的曝光率需要推廣與宣傳了,曝光地點(diǎn),可以在:論壇(同類(lèi)型),貼吧(數(shù)量一定要少點(diǎn)),問(wèn)答平臺(tái)(要不同IP問(wèn)答推廣),QQ群(話題要夠吸引力,附帶網(wǎng)站網(wǎng)址),網(wǎng)址導(dǎo)航(登陸加入),網(wǎng)址收藏(盡量添加,注意添加的時(shí)候,加入關(guān)鍵字),交換鏈接(pr高,同類(lèi)型無(wú)被K記錄)博客推廣(鏈接多曝光,定期更新) 等……

游客的注冊(cè)率,需要你有比較優(yōu)秀稀缺的資源,采取*,可以將游客有效轉(zhuǎn)化為會(huì)員,另外多組織活動(dòng),刺激游客參與:)

問(wèn):我也是做論壇的,進(jìn)來(lái)學(xué)習(xí)一下,這段時(shí)間比較頭疼的問(wèn)題是:會(huì)員的忠誠(chéng)度和黏度.......

答:會(huì)員的忠誠(chéng)度與粘度,呵呵,其實(shí)反應(yīng)的是一個(gè)問(wèn)題,那就是用戶體驗(yàn),一個(gè)游客,怎樣才能記得域名,再次訪問(wèn)?需要有他關(guān)注的內(nèi)容,需要有很好的氛圍,大家可以探討某個(gè)話題,需要訪問(wèn)速度夠快,起碼5秒內(nèi)能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),需要論壇界面顏色舒服不傷眼,能長(zhǎng)久逗留等.當(dāng)你以一個(gè)普通游客的身份,審視自己的論壇,你就知道需要在哪一塊下手了:)

問(wèn):如何確立版主獎(jiǎng)懲機(jī)制的分寸,特別是論壇對(duì)于版主很少有實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)的。因?yàn)槲乙恢毕氪_立一些基礎(chǔ)的對(duì)于版主工作成果的評(píng)定。特別是懲罰機(jī)制很難辦到,當(dāng)然獎(jiǎng)勵(lì)還是以虛擬獎(jiǎng)勵(lì)為主。其中分寸很難把握。

答:呵呵,根據(jù)自己實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況來(lái)決定,我們的版主,都是分文獎(jiǎng)勵(lì)沒(méi)有的,現(xiàn)在虛擬獎(jiǎng)勵(lì)也沒(méi)有實(shí)施,近期要實(shí)施,最關(guān)鍵的是,感情!尤其是社區(qū)剛開(kāi)始的時(shí)候,當(dāng)你與版主彼此坦誠(chéng)結(jié)成朋友,告訴他論壇的實(shí)際情況,有困難大家一起度過(guò),有好處大家一開(kāi)心分享,這樣才能組成一個(gè)一條心團(tuán)隊(duì),記住,論壇不是你的論壇,是大家的論壇現(xiàn)在只要有版主或者會(huì)員說(shuō):“咱們論壇,我們論壇……”等,我就會(huì)很開(kāi)心,因?yàn)椋覀兌家呀?jīng)吧自己和論壇連在一起了每個(gè)論壇的獎(jiǎng)懲制度都不一樣,朋友,你可以按照操作次數(shù),或者在線時(shí)間等數(shù)據(jù)參考進(jìn)行獎(jiǎng)懲:)

問(wèn):去年開(kāi)設(shè)的論壇,但是遇到人氣不足的問(wèn)題,論壇對(duì)外宣傳做得不是很好,不知道LZ有什么好的建議,我目前論壇每日發(fā)帖在1000左右,但是大多數(shù)都自己發(fā)的,很多用戶也是只看不發(fā),很是老火

答:呵呵,會(huì)員發(fā)帖不發(fā)帖,都沒(méi)必要窩火,做社區(qū),本身就是件快樂(lè)的事,因?yàn)樵谶@里會(huì)有很多朋友,一起交流,分享彼此情感,不是么?心態(tài)調(diào)整好后,我們就想辦法解決問(wèn)題,你說(shuō)你對(duì)外宣傳做的不好,可以從以下方面下手:

1,論壇推廣,找pr高,人氣好的站,或者與你站資源類(lèi)似受眾人群一致的站,發(fā)軟文推廣,另外還有個(gè)人簽名也可以利用起來(lái)。

2,搜索引擎優(yōu)化,中國(guó)有85%的個(gè)人網(wǎng)站,流量都主要來(lái)于搜索引擎。搜索引擎的流量質(zhì)量也是最高的。所以搜索引擎優(yōu)化是每個(gè)網(wǎng)站,最基礎(chǔ),也是最重要的一個(gè)推廣手段。

3,加入奇虎,大旗等網(wǎng)摘 圖摘 論壇聯(lián)盟

4,問(wèn)答平臺(tái)推廣,如百度知道,雅虎知識(shí)堂,奇虎問(wèn)答,soso問(wèn)問(wèn)等,注意推廣一定要多個(gè)IP地址,否則帖子容易被清除,甚至降權(quán),問(wèn)答內(nèi)容切忌太過(guò)廣告化,要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的將網(wǎng)站帶出來(lái)。

5,博客推廣,多建立些博客,鏈接指向你的站點(diǎn),多發(fā)些與你論壇相關(guān)的內(nèi)容,到博客,定期更新,博客內(nèi)帶網(wǎng)站鏈接

6,貼吧推廣,如果你是資源站,可以少量在熱度高的百度貼吧推廣,切勿過(guò)多,那樣會(huì)被降權(quán)重,適得其反了

7,友情鏈接,與受眾人群一致的站建立鏈接。

8,qq群推廣,人氣高的群,發(fā)布一些熱門(mén)大家愿意參與的話題,發(fā)布上去,附帶網(wǎng)站鏈接,積少成多

9,加入網(wǎng)址收藏類(lèi)站點(diǎn),網(wǎng)站名稱(chēng)以關(guān)鍵字為主

10 利用統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的來(lái)路分析,定期做推廣來(lái)路分析.

以上的推廣方法只是吧流量帶到你的站,具體能不能的住會(huì)員,就靠網(wǎng)站能夠給用戶的體驗(yàn)了:包括網(wǎng)站內(nèi)容,氛圍,界面,網(wǎng)站打開(kāi)速度等真正的推廣,是好的用戶體驗(yàn),讓用戶自己幫助網(wǎng)站推廣,口碑相傳,做好站,做好用戶體驗(yàn)!

問(wèn):我也是做論壇的,我想問(wèn)專(zhuān)家一個(gè)問(wèn)題,論壇的虛擬貨幣如何消耗才能最大限度的提升論壇會(huì)員的積極性?謝謝

答:呵呵,不知道朋友做的是什么論壇,不過(guò)朋友提到虛擬貨幣的消耗問(wèn)題,我想應(yīng)該是資源論壇吧?朋友也知道,資源類(lèi)論壇,不可能永久保留人氣,只有交流型論壇才可以持久,如果朋友想依靠消耗虛擬貨幣來(lái)提升會(huì)員積極性,起碼要保證資源內(nèi)容的稀缺性,資源的品質(zhì),否則會(huì)員消耗了虛擬貨幣,還要賺取虛擬貨幣,卻得不到足夠好的資源,很快就會(huì)離開(kāi)的,所以,要有資源品質(zhì),保證了資源品質(zhì),就想辦法,把資源需求會(huì)員,轉(zhuǎn)向到交流吧

有交流的論壇,才能長(zhǎng)存,讓這些會(huì)員,獲取虛擬幣的方式的多樣性,可以交流獲取,可以推廣網(wǎng)站獲取,可以發(fā)布資源獲取等

問(wèn):你們不知道現(xiàn)在論壇為會(huì)員取一個(gè)響亮的名字都難,你看電腦報(bào)這名字還是小學(xué)生,不知道專(zhuān)家對(duì)論壇用戶組名稱(chēng)怎么看,怎么樣的名稱(chēng)比較好一點(diǎn)乃?

答:個(gè)性特別的用戶組名稱(chēng),當(dāng)然更好:)這個(gè)時(shí)候,可以發(fā)帖,虛擬幣懸賞,讓廣大會(huì)員出謀劃策,幫助想用戶組別名稱(chēng),這樣網(wǎng)站建設(shè)就不只是你一個(gè)人了,大家都有參與建設(shè),促進(jìn)交流,也促進(jìn)大家的主人翁意識(shí):)

問(wèn):關(guān)于社區(qū)會(huì)員粘性的問(wèn)題也是我一直在解決的問(wèn)題,有哪些方法可以進(jìn)行提高,如果會(huì)員必須靠物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)也不是一個(gè)長(zhǎng)期的辦法,問(wèn)問(wèn)樓主有什么好的建議沒(méi)

答:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是短期*,一時(shí)半會(huì)兒的盛況,不意于讓會(huì)員真心投入社區(qū),如果不是公司論壇,不建議采取這個(gè)方法

當(dāng)你社區(qū)粘性差的時(shí)候,就要找原因了……看看你的ip與pv的比,當(dāng)ip:pv 小于1:5 的時(shí)候,就說(shuō)明,你的站不夠吸引人

原因分析:

1,是站的內(nèi)容不夠好?

2,廣告太多,引起反感?

3,顏色太刺眼?

4,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度太慢?

5,氛圍不好?

問(wèn):我也經(jīng)營(yíng)了一家社區(qū),很想了解了解作為一個(gè)社區(qū)管理人員,如何有效的聚集人氣!!我也想?yún)⒓幼剘~

答:你這個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的很大,呵呵,因素很多的,不過(guò),也有據(jù)可循

1,定位好站點(diǎn)發(fā)展方向

2,內(nèi)容要有受眾,且經(jīng)常更新,最好每天

3,做內(nèi)容的同時(shí),做些基本seo優(yōu)化

4,當(dāng)內(nèi)容積累的差不多了,就可以宣傳推廣了

5,當(dāng)宣傳有了效果,有人進(jìn)來(lái)看內(nèi)容的時(shí)候,就引導(dǎo)論壇氛圍等,留住用戶

過(guò)程可能比較長(zhǎng),清晰的定位,不懈的內(nèi)容填充,平和的論壇氛圍引導(dǎo),還有做好用戶體驗(yàn)的決心,堅(jiān)持是勝利的鑰匙!

問(wèn):去年建立的論壇目前仍然徘徊在400多人的規(guī)模,不知道對(duì)于網(wǎng)站推廣上樓主有什么好的點(diǎn)子,另外到底如何才能加強(qiáng)搜索引擎來(lái)的流量,搜索引擎是否對(duì)某一類(lèi)的帖子特別有鐘愛(ài)?感謝解答

答:朋友站是400多的注冊(cè)量么?去年開(kāi)始建設(shè)的,這個(gè)注冊(cè)量就太少了……你一直在問(wèn)搜索引擎,呵呵,我想這就是原因了,可能你一直在意搜索引擎,沒(méi)有吧心思放在網(wǎng)站建設(shè)上來(lái),當(dāng)你站做好了,搜索引擎也跟著收錄你網(wǎng)站的:)靜下心思考下網(wǎng)站發(fā)展方向,思考下你網(wǎng)站面對(duì)的是哪些受眾人群,耐下心朝著網(wǎng)站發(fā)展方向,補(bǔ)充內(nèi)容,針對(duì)手中人群,進(jìn)行宣傳推廣,對(duì)這些人群,應(yīng)該進(jìn)行如何的氛圍引導(dǎo),加油!

問(wèn):老大我也是你論壇的會(huì)員,但是我聽(tīng)說(shuō)資源類(lèi)論壇不能放推廣廣告,你的論壇有廣告是為什么呀,最近我的站點(diǎn)被百度K的厲害,聽(tīng)說(shuō)是百度的服務(wù)器問(wèn)題,每次都需要花大量時(shí)間來(lái)優(yōu)化搜索引擎,我看你的論壇有1W多貼的量真的很不錯(cuò),你告訴我們一些秘訣嗎?

答:恩,最近的確有小道消息說(shuō),百度收錄數(shù)據(jù)出了點(diǎn)問(wèn)題,不管是什么原因,情況的確如此,大部分站,都收錄減半了,估計(jì)是要調(diào)整,朋友不必緊張……恩,資源類(lèi)論壇不能放google廣告,其他的推廣廣告,比如百度,還是可以放的,大量時(shí)間來(lái)優(yōu)化搜索引擎,不如多花時(shí)間與會(huì)員交流,組建社區(qū)團(tuán)隊(duì):)

問(wèn):樓主的帖子我去看過(guò)了,想問(wèn)一問(wèn)論壇是如何去激勵(lì)會(huì)員發(fā)帖討論,在積分的制度上有什么特別的地方嗎?

答:積分制度,根據(jù)各自站的實(shí)際情況來(lái)制定,比如你想發(fā)展某個(gè)版塊,就加強(qiáng)那塊版塊加分力度,當(dāng)然這些積分一定要有用,否則,加再多的分值,都會(huì)是虛擬的數(shù)字,這些分值的主要作用可以體現(xiàn)在這些方面,組別升級(jí),權(quán)限增加,勛章購(gòu)買(mǎi)與添加,用積分購(gòu)買(mǎi)某些論壇資源等,根據(jù)情況來(lái)制定,朋友,你與你的版主朋友團(tuán)隊(duì)一起商討下吧,看如何做會(huì)更好:)

我這邊只能給個(gè)大概思路

問(wèn):樓主的論壇做的真不錯(cuò),資源類(lèi)論壇的人氣果然高,每天能有1萬(wàn)多帖子也,我想問(wèn)問(wèn)地方論壇如果要想發(fā)展,不像資源類(lèi)那樣內(nèi)容豐富,我的論壇每天會(huì)員也不到10個(gè),還有其他什么好一點(diǎn)的宣傳方法嗎?

答:呵呵,我看很多地方論壇,也做的非常不錯(cuò)的,可以借鑒他們的方法,多學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),再根據(jù)自己站實(shí)際情況思考,找到更多發(fā)展途徑……你的地方論壇,我也不知道提供什么內(nèi)容,如果是提供地方本身,比如地方新聞,那就將圖片打上站點(diǎn)LOGO,讓圖片本身幫你們宣傳:)如果有本地資源可下載,就回復(fù)可看,把游客轉(zhuǎn)化成會(huì)員,對(duì)于宣傳方法,首先保證你的網(wǎng)站,內(nèi)容足夠,且有吸引力,版面整潔,不會(huì)廣告多到讓人反感

保證以上,你就可以宣傳了,去本地的關(guān)注度較高的站點(diǎn),發(fā)布軟文,吸引流量,以點(diǎn)宣傳,比如(杭州吧) 你就去杭州貼吧宣傳,或者其他杭州論壇主題宣傳,問(wèn)答平臺(tái)也可以有效推廣,杭州QQ群等……

只要針對(duì)你的有效用戶,選擇多種方式,總會(huì)有收獲的,等你有一定會(huì)員量,有足夠好的內(nèi)容與氛圍了,會(huì)員就會(huì)幫你推廣宣傳了,口碑傳播,祝你成功,慢慢來(lái)不要急~

問(wèn):楊站長(zhǎng),你好,我想問(wèn)一下,你是怎么處理論壇里會(huì)員們討論政治敏感話題的?

答:政治敏感話題,盡量避免不討論,遇到這種情況,會(huì)刪帖,并告知樓主,與樓主溝通,獲得樓主理解

問(wèn):請(qǐng)問(wèn)楊站長(zhǎng)。社區(qū)運(yùn)營(yíng)需要的好的管理團(tuán)隊(duì),請(qǐng)問(wèn)您的管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)什么樣的團(tuán)隊(duì),還有是怎么聚集起來(lái)的。

答:每個(gè)管理團(tuán)隊(duì),管理方式不同,有的網(wǎng)站,是軍事化一樣,完全按照級(jí)別,金字塔式的管理,這是很先進(jìn)的模式……我們的團(tuán)隊(duì),是扁平式的管理,大家沒(méi)有太多級(jí)別劃分,誰(shuí)有空誰(shuí)管理,誰(shuí)沒(méi)空,或者心情不好,請(qǐng)個(gè)假,就可以休息了……很顯然,我們的管理方式是落后不科學(xué)的,但是,我想這也是我們的初衷,在不影響正常生活的情況下,共同分擔(dān),共同管理。所以,各位站長(zhǎng),也根據(jù)自己的情況,選擇不同的管理方式,沒(méi)說(shuō)那個(gè)好還是不好,對(duì)還是錯(cuò),適合,就是對(duì)的:)怎么聚集起來(lái),我想,是有效的溝通,使得彼此相互理解,互相扶持,共建論壇溝通產(chǎn)生出來(lái)的團(tuán)隊(duì),很多站起步的時(shí)候,我想站長(zhǎng)也一定要多多溝通,找到屬于你的最佳拍檔!

問(wèn):我來(lái)提一個(gè)問(wèn)題,我關(guān)于保持論壇活力的方法,不清楚有一些什么手段可以保證論壇活力我發(fā)現(xiàn)很多會(huì)員在獲得很多榮譽(yù)后就選擇了離開(kāi),這點(diǎn)一直讓我很苦惱,希望樓主也說(shuō)說(shuō)自己的經(jīng)驗(yàn)。

答:呵呵,這樣的經(jīng)歷,估計(jì)是每個(gè)論壇站長(zhǎng)都會(huì)遇到的,所以,積分制度與勛章制度盡可能的完善,最高級(jí)別,可能要難以達(dá)到些,如果有快達(dá)到的,就盡快根據(jù)近期情況,對(duì)制度進(jìn)行再革新,比如加組別,加權(quán)限,與勛章,這些指的是會(huì)員,如果朋友指的是版主,這個(gè),是最難過(guò)的……我們論壇從開(kāi)到現(xiàn)在經(jīng)歷了差不多200個(gè)版主,現(xiàn)在留下管理的就剩下70個(gè)了,我想朋友你應(yīng)該換個(gè)心態(tài),也許離開(kāi)的版主朋友,是生活中有事兒處理,畢竟論壇只是大家休閑的地方,不能要求別人如何如何……,對(duì)待走的版主,依然要保持尊重,他們是為論壇出過(guò)大氣力的人,值得尊重與感激,也許,某天,他還會(huì)回來(lái),即時(shí)不回來(lái),他也是一名優(yōu)秀的會(huì)員朋友溝通,理解……本文由www.hangzhou.sh站長(zhǎng)供稿。

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