域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià)，好“米”不錯(cuò)過

醫(yī)院如何利用客戶資源提高復(fù)診率、回頭率以提及高醫(yī)院的形象?赤祼的廣告行為不光取不到效果，還有可能引起患者的反感，從而變成了負(fù)面推廣;通過患者的資料提醒患者復(fù)診、回訪、關(guān)懷、發(fā)送健康資訊從側(cè)面來營(yíng)銷醫(yī)院，從而得到患者對(duì)醫(yī)院的信任，獲得患者的口卑傳宣來推廣醫(yī)院。

1 短信營(yíng)銷

患者就診時(shí)所留下的手機(jī)小靈通號(hào)碼，需加以收集整理或者建立專門數(shù)據(jù)庫(kù)，利用卡對(duì)卡或者向SP運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)接口平臺(tái)，向患者群發(fā)復(fù)診提示或者健康資訊，這一種方式容易得到患者感激和信任。

2 電話營(yíng)銷

通過電話聯(lián)系患者回復(fù)病情治愈情況，提醒患者病后注意事項(xiàng)，關(guān)心患者的生活情況，以及患者對(duì)來院就診滿意程度，對(duì)主診醫(yī)生、護(hù)士等工作人員的服務(wù)滿意度，一方面讓患者得到關(guān)懷，一方面可以了解醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，從而改善醫(yī)院不足的地方。

3 郵件營(yíng)銷

每月定期制作健康月刊，群發(fā)到患者就診時(shí)所留下的電子郵件，一方面宣傳健康知識(shí)，一方面也可能向患者推薦特色?？坪椭麑＜?，當(dāng)患者或患者身邊的人生病，他第一個(gè)想到的肯定就是貴醫(yī)院。

4 社區(qū)營(yíng)銷

對(duì)部份生活困難長(zhǎng)期病患的長(zhǎng)者老人，通過患者就診時(shí)所留下的住址，定期上社區(qū)免費(fèi)送醫(yī)送藥，既響應(yīng)國(guó)家政策，也從另一方面營(yíng)銷推廣了醫(yī)院。

應(yīng)該注意的是患者個(gè)人資料按國(guó)家相關(guān)規(guī)定是保密的，任何醫(yī)院任何人都不能隨便向外泄患者的資料，醫(yī)院利用患者資料來營(yíng)銷推廣也應(yīng)該是基礎(chǔ)患者健康出發(fā)，本文的出發(fā)點(diǎn)也是希望醫(yī)院對(duì)患者資料善加整理，一方面也可以給患者帶來關(guān)懷，送去健康。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！