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“狼來(lái)了”。中國(guó)軟件外包行業(yè)近年來(lái)迅猛發(fā)展和中國(guó)龐大的內(nèi)需市場(chǎng)引來(lái)了印度同行在中國(guó)更大規(guī)模的投入。
印度最大的外包企業(yè)塔塔咨詢服務(wù)有限公司(下稱“塔塔”)執(zhí)行副總裁、亞洲區(qū)董事長(zhǎng)潘達(dá)·蓋瑞加在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家專訪時(shí)表示,塔塔將加大中國(guó)市場(chǎng)的投入力度。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士透露,一些印度外包企業(yè)正在秘密收購(gòu)很多中國(guó)的中小型外包企業(yè),盡快完成其在中國(guó)的布局。該人士透露,目前僅上海被收購(gòu)的企業(yè)已經(jīng)不少于40家。
隨著印度軟件外包企業(yè)繞開壁壘大舉進(jìn)入中國(guó)本土市場(chǎng),中國(guó)軟件外包業(yè)新一輪的“龍象”之爭(zhēng),未來(lái)幾年將直接在中國(guó)本土打響。
市場(chǎng)轉(zhuǎn)移
另一家印度外包業(yè)巨頭Wipro的高級(jí)副總裁Rajiv Shah告訴本報(bào),在過(guò)去五年中,雖然印度企業(yè)仍有50%的收入來(lái)自美國(guó),但這個(gè)比例已經(jīng)大大下降,而歐洲特別是亞太地區(qū)將成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。“包括中國(guó)在內(nèi)的亞太區(qū)將是未來(lái)非常重要的外包市場(chǎng)。”Rajiv Shah說(shuō),未來(lái)幾年內(nèi)Wipro將有10%的營(yíng)業(yè)額是來(lái)自亞太地區(qū),并且會(huì)不斷增長(zhǎng)。
蓋瑞加也表示,現(xiàn)在塔塔20%訂單都是發(fā)生在這些新興區(qū)域,來(lái)自美國(guó)的訂單已經(jīng)少于50%。“亞太區(qū)總體的外包規(guī)模雖然還很小,但每年仍保持45%~50%的增長(zhǎng)。”
正是因?yàn)橹袊?guó)及亞太外包市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,促使印度外包企業(yè)正逐漸將發(fā)展重心遷移到這些地區(qū)。
大舉入華
如果說(shuō)兩三年前印度企業(yè)進(jìn)入中國(guó)只是戰(zhàn)略性的布局,而現(xiàn)在已經(jīng)完全不同。
“我們?cè)谥袊?guó)有三類客戶:已經(jīng)到中國(guó)的海外客戶、中國(guó)周邊的日、韓、新加坡等國(guó)家的客戶以及中國(guó)本土的銀行金融業(yè)和電信業(yè)客戶。”蓋瑞加介紹,金融危機(jī)的爆發(fā),也進(jìn)一步促使印度企業(yè)大舉進(jìn)入中國(guó)等新興市場(chǎng),分散風(fēng)險(xiǎn)。
11月17日,塔塔在天津設(shè)立的全球服務(wù)交付中心正式成立,是繼北京、上海和杭州之后, 塔塔在中國(guó)設(shè)立的第四個(gè)全球服務(wù)交付中心。
蓋瑞加說(shuō),中國(guó)的市場(chǎng)很大,塔塔的策略并不追求快速發(fā)展,而是一步步把中國(guó)市場(chǎng)做好。塔塔是隨著其海外客戶進(jìn)入中國(guó)而逐漸在中國(guó)市場(chǎng)展開布局的,并且開始面對(duì)日、韓等市場(chǎng),以及中國(guó)本土客戶。
最近幾年,受政策的扶持,中國(guó)軟件外包行業(yè)高速發(fā)展,而靠近日韓市場(chǎng)、人才豐富、基礎(chǔ)設(shè)施完善以及龐大的內(nèi)需市場(chǎng),已成為中國(guó)外包企業(yè)高速發(fā)展的天然優(yōu)勢(shì)。
其實(shí),與中國(guó)本土的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,印度企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,擁有國(guó)際化的交付方法。隨著印度外包巨頭大舉進(jìn)入中國(guó),中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)能繼續(xù)下去嗎?據(jù)博彥科技董事長(zhǎng)王斌介紹,目前中國(guó)企業(yè)尚處于接第三、四手單子的階段,一般僅為幾百萬(wàn)美元的訂單,與印度企業(yè)根本不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上。
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