我自己是做主機(jī)服務(wù)器的，對這個(gè)行業(yè)比較關(guān)心。中國站長站推出主機(jī)網(wǎng)，我很感興趣，馬上去瞧了瞧，有幾點(diǎn)感想。
首先，把主機(jī)服務(wù)商和站長撮合到一塊，做成一個(gè)主機(jī)超市是個(gè)不錯(cuò)的想法。各種主機(jī)評測站見的多了，無非都是寫一些言不由衷的評測，然后放上自己的聯(lián)署計(jì)劃鏈接賺點(diǎn)傭金。做成主機(jī)交易平臺(tái)還很少見，挺有創(chuàng)意。
當(dāng)然在網(wǎng)站上也有一些可以改進(jìn)的地方。
首先比如SEO方面，有些最基本的優(yōu)化沒有做好。最簡單的例子，虛擬主機(jī)、服務(wù)器租用等產(chǎn)品列表頁面Title標(biāo)簽寫的完全一樣。總的虛擬主機(jī)頁面的Title標(biāo)簽是“虛擬主機(jī)-主機(jī)網(wǎng) Cnidc.com”，ASP空間頁面還是“虛擬主機(jī)-主機(jī)網(wǎng) Cnidc.com”，PHP空間頁面又是一樣的。這些不同空間類型頁面，至少Title標(biāo)簽得放上相應(yīng)的產(chǎn)品名稱，如“PHP虛擬主機(jī)-主機(jī)網(wǎng) Cnidc.com”。
不過我更想說的不是SEO，而是網(wǎng)站在用戶體驗(yàn)方面的可改進(jìn)之處。
首頁給我最大的感受是，這又是一個(gè)賣主機(jī)的網(wǎng)站，從文字、視覺上沒有給我留下這是個(gè)主機(jī)超市，或者說主機(jī)買賣平臺(tái)的第一印象。
也就是說這個(gè)網(wǎng)站的最大特色和賣點(diǎn)，沒有立即鮮明地展現(xiàn)出來，多少有點(diǎn)把自己和其他主機(jī)服務(wù)商混同起來。
網(wǎng)站名稱是否可以叫主機(jī)超市，而不是主機(jī)網(wǎng)，更能鮮明告訴用戶這個(gè)網(wǎng)站是干什么的。
在首頁第一屏位置是否應(yīng)該出現(xiàn)交易平臺(tái)網(wǎng)站最鮮明的視覺特征，也就是不同商家的產(chǎn)品列表：
可不可以挑出一部分以更緊湊的格式，放在首頁最重要的區(qū)域?
第二個(gè)感受是，首頁沒有立即告訴用戶，為什么要在這個(gè)網(wǎng)站買主機(jī)服務(wù)。商家來到這個(gè)網(wǎng)站倒不用特意去說服，服務(wù)商意識(shí)到這是個(gè)交易平臺(tái)，也就意識(shí)到多了一個(gè)銷售渠道，這就是最大的注冊原因。
而買家為什么要注冊，為什么要通過這個(gè)網(wǎng)站買主機(jī)，就需要一定的說服，而且是在首頁上。目前網(wǎng)站第一屏下面有一行文字，列出了幾項(xiàng)對買家的好處。但是有幾項(xiàng)是毫無必要的，像“如何充值”，“帳號被盜了怎么辦”。對比一下淘寶同樣位置的文字，就可以看出差別：
全是對用戶的保證和說服，而且文字極簡練。
在主機(jī)網(wǎng)上說服買家的文字不是沒有，卻放在了一個(gè)莫名其妙的地方。我在聯(lián)系我們頁面看到這幾句話：
主機(jī)網(wǎng)鄭重承諾：
1、在主機(jī)網(wǎng)交易享受全程安保照顧。
2、為您提供公平，公正，透明的交易平臺(tái)。
3、提供給您真實(shí)有效的交易信息。
4、在您需要的時(shí)候能夠快捷地找到我們，我們始終在您身邊。
A.電話：7天×24小時(shí)×365天 B.留言：48小時(shí)內(nèi)答復(fù) C.投訴：7天內(nèi)處理完畢(除消保投訴) D.退款及消保糾紛：30天內(nèi)處理完畢
5、用公平公正的態(tài)度處理您的交易糾紛，保障您在交易過程中的權(quán)益。
買家通過主機(jī)網(wǎng)購買最大的吸引力就是，這是個(gè)第三方平臺(tái)，有中國站長站的信譽(yù)做保障。但是這些鄭重承諾為什么要放在聯(lián)系我們頁面?而不是首頁最突出的地方呢?
第三，語言文字還可以再通俗簡練點(diǎn)。比如首頁上的“什么是7天包退?”，其實(shí)就寫“7天包退”更好，更有力。
再比如關(guān)于消費(fèi)者保障計(jì)劃，網(wǎng)站上第一句話是這么寫的：
消費(fèi)者保障計(jì)劃是指經(jīng)用戶申請，由主機(jī)網(wǎng)在確認(rèn)接受其申請后，針對其通過主機(jī)網(wǎng)(www.cnidc.com)這一電子商務(wù)平臺(tái)同其他主機(jī)網(wǎng)用戶(下稱“買家”)達(dá)成交易并經(jīng)主機(jī)網(wǎng)支付平臺(tái)服務(wù)出售的商品，代該用戶向提出索賠申請的買家作出的一種售后理賠服務(wù)。
說實(shí)話我強(qiáng)迫自己看了好幾遍才真正看明白，能不能先用大白話一句說清，后面再寫上這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆傻恼f法呢?比如很簡單的說：用戶不滿意主機(jī)服務(wù)的話，由主機(jī)網(wǎng)保障提供退款。
再一個(gè)可以改進(jìn)的地方是，注冊時(shí)能不能別給用戶制造麻煩?像下圖，不說“昵稱”和“用戶名”其實(shí)是兩個(gè)概念，就算是一回事，我填的完全符合警告信息所要求的，可是怎么就總說有錯(cuò)呢?瀏覽器不兼容?還是至少6個(gè)字母?
作者: Zac@SEO每天一貼
原載: 中新國外服務(wù)器
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