我們所經(jīng)營的網(wǎng)店,在好的服務(wù)之前,找到好的產(chǎn)品才是一切開始的前提、關(guān)鍵所在。因?yàn)橘I家總是先看到產(chǎn)品、喜歡產(chǎn)品后,才是感受服務(wù)。所以,今天主要想聊聊我網(wǎng)店代理的那些事兒。希望大家看下去哦,下面才是想要說的重點(diǎn)……
昨天跟一位朋友聊到了找好的代理貨源的問題,朋友網(wǎng)店雖然已是鉆級(jí),卻對(duì)經(jīng)營的代理產(chǎn)品感到很迷茫,很郁悶,力不從心,因?yàn)樾〉炅髁坑辛?,也有客人喜歡產(chǎn)品,也辛辛苦苦上傳每件產(chǎn)品,每日用心維護(hù)網(wǎng)店……然而,買家喜歡的咨詢過的即將要達(dá)成交易的到最后真正轉(zhuǎn)化成交易的卻只有五成左右~代理廠商頻頻斷貨,讓她欲哭無淚。
因?yàn)楝F(xiàn)在做代理的人決不在少數(shù),相信有更多的人想要了解代理的一些事兒,希望就自己代理以及以往學(xué)習(xí)到的代理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下,盡量給也存在此類問題的朋友以及計(jì)劃做代理的朋友提個(gè)醒,少走彎路、降低潛在風(fēng)險(xiǎn)及不利因素,爭取更多的時(shí)間和精力用來經(jīng)營網(wǎng)店、推廣等更多急需去做的事。不管是自己直接批發(fā)還是做代理,我想都一定要買家負(fù)責(zé),也對(duì)自己負(fù)責(zé),才能長久。以下是個(gè)人總結(jié)的有關(guān)代理需做好的一些事兒,如果有需要補(bǔ)充或發(fā)現(xiàn)有需要糾正的地方,有勞看帖的朋友了,本人提前表示感謝,也希望大家都生意興隆、開心快樂!
一、產(chǎn)品定位是前提和關(guān)鍵
有了準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、才能更有針對(duì)性的尋找合適的廠家,切忌盲目跟風(fēng),人家做什么我也做什么!產(chǎn)品定位很關(guān)鍵卻也是新賣家的一個(gè)很大的困擾,記得我當(dāng)時(shí)就憑借三條定位的,應(yīng)該用得到:
a、確定行業(yè),盡量選自己熟悉及感興趣的行業(yè)
b、選擇產(chǎn)品,了解市場行情,做簡單市場調(diào)查,確定目標(biāo)
c、關(guān)鍵一條:要想知道當(dāng)前確定的目標(biāo)是心血來潮、還是三分鐘熱?就看看自己選定的產(chǎn)品1~2周
后又遲疑了想做其他產(chǎn)品了~還是仍然保持200%熱度,如果是后者,那就恭喜你,大膽去做吧!如果是前者,先掂量下,看看有沒有更合適的哦,大千世界,寶貝無所不在,總有適合自己的!
二、廠家搜尋多渠道不單一,產(chǎn)品和代理協(xié)作各方面多做對(duì)照
阿里巴巴?淘寶?沒錯(cuò),這個(gè)大家都知道,有沒有想過直接用多個(gè)搜索工具搜索產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)信息,您一定能獲得更多廠家信息哦,同時(shí)利用阿里巴巴或淘寶為平臺(tái)對(duì)照不同廠家的產(chǎn)品及服務(wù)各方面,拓寬產(chǎn)品代理廠商選擇面!因?yàn)槲幢厮械膹S家都上阿里巴巴和淘寶,但同樣能夠提供代理服務(wù),現(xiàn)在就試試吧。
三、不要一時(shí)心急,過早確立代理關(guān)系,多累積想要咨詢的問題并整理,全面了解、咨詢廠家各方面事宜
代理前需要咨詢了解的事非常必要且瑣碎,不能漏掉其中一項(xiàng),要最大可能的降低代理后期的不確定性及風(fēng)險(xiǎn)非常關(guān)鍵!
記得自己代理前花了幾天時(shí)間分階段整理問題咨詢的,因?yàn)槲抑?,一時(shí)想到的問題未必全面,只要自已有心代理,吃飯時(shí)、睡覺前、工作時(shí)甚至做家務(wù)時(shí)您都能想到一些必要的代理咨詢問題……同時(shí),想到的問題也不用先急著問,可以先記錄下來,再歸類綜合整理成各方面咨詢事項(xiàng)咨詢廠家,如果問題很多,分兩三次咨詢也未嘗不可!這樣更能保障咨詢的全面覆蓋性同時(shí)又能節(jié)約雙方的時(shí)間,相信廠家跟您的合作也一定非常愉快!
另外,廠商的回答一定要整理在案,以備簽合同及初期代理時(shí)查閱,本人認(rèn)為非常必要且受用!具體咨詢的問題,總結(jié)起來包括:關(guān)于代理資質(zhì)及費(fèi)用、代理合作方式、代理價(jià)格、產(chǎn)品本身及服務(wù)、品質(zhì)保障、貨源充足性、庫存更新實(shí)時(shí)信息獲取、提供數(shù)據(jù)是否全面、產(chǎn)品更新速度、代理咨詢對(duì)應(yīng)窗口的確定性及時(shí)效性、退換貨處理、快遞首重續(xù)重費(fèi)用(非常關(guān)鍵)以及其他廠家特定事項(xiàng)(每廠家都有不同)
四、確定目標(biāo)廠家,確認(rèn)廠家合法正規(guī)資質(zhì),確保產(chǎn)品為正品。
一定從多渠道(包括廠商本身)了解廠商信息,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,相信不難獲取,做好‘三確’是代理成功與否的重中之重!
五、自己先做回代理產(chǎn)品的買家
認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、看到產(chǎn)品及包裝防護(hù)、親身感受代理發(fā)貨速度與快遞服務(wù)等。方式很多,從同類代理賣家購買、自購都可以!更多方式留個(gè)空間給大家自由發(fā)揮哦……一定有最佳方式。
六、辦理正規(guī)代理手續(xù)(如書面合同或電子合同等其他方式均可),代理合同內(nèi)容是否完善,逐項(xiàng)審查是關(guān)鍵,溝通、補(bǔ)充完善合同,記住!務(wù)必不要先簽后被動(dòng)求人、一定要主動(dòng)。
七、一切就緒,就算廠家需要預(yù)存些代理費(fèi)用甚至多出您的預(yù)期,只要您經(jīng)濟(jì)允許 ,還是就放心代理吧!完全免費(fèi)或代理費(fèi)極其誘人的代理未必就很好!必要的投資還是值得的,只要您前期工作做足了!
八、要做好做長久,記得一定要關(guān)注產(chǎn)品動(dòng)態(tài),廠家信息以及行業(yè)資訊!不要兩耳不聞窗外室哦!
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