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WAP流量統(tǒng)計類網(wǎng)站普遍用戶體驗性差

 2010-02-01 11:04  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預訂/競價,好“米”不錯過

WAP流量統(tǒng)計類網(wǎng)站,提供的服務功能主要是運行在后臺程序頁面,訪客所能瀏覽的頁面比較少,甚至只有一個登陸的首頁。諸如此類單頁面網(wǎng)站設計簡單,文字內容少,用戶體驗性差,搜索引擎抓取困難,給網(wǎng)站推廣工作帶了一定的難度。那么如何提高用戶體驗呢?

我們就以WAP流量統(tǒng)計類網(wǎng)站中,比較知名的他舅網(wǎng)WAP流量分析統(tǒng)計平臺(簡稱:他舅流量統(tǒng)計)為例,來講解如何提高和完善用戶體驗。

首先,他舅流量統(tǒng)計沒有導航欄,無法深入了解相關信息內容,如他舅流量統(tǒng)計的具體功能、使用方法、技術優(yōu)勢等。這些信息都是WAP站長們相當關心的,他們連基本的統(tǒng)計功能都不知道回去注冊使用嗎?有的WAP網(wǎng)站已經(jīng)有了流量統(tǒng)計代碼,如果沒有超越其他提供流量統(tǒng)計服務的網(wǎng)站的技術優(yōu)勢,你想想那些WAP站長們,會放棄他們使用已久流量統(tǒng)計代碼,換成你的流量統(tǒng)計嗎?這些問題的答案顯然都否定的。就算用戶稀里糊涂的注冊會員,也可用會放棄使用,因為你不重視用戶體驗,不僅造成數(shù)據(jù)庫資源浪費,還會失去用戶對網(wǎng)站的好感,大家不要輕視一個用戶,他可能就是第一張多米諾骨牌。

其次,網(wǎng)站沒有內部鏈接,僅有的幾個鏈接都是外部鏈接,而且三個外鏈如下圖:

這三個和主題比較的相關的外鏈,放在一個不起眼的地方,較小的紅色字體讓用戶看著不舒服,而且外鏈還會轉移用戶的注意力。筆者認為一個沒有內鏈的網(wǎng)站,算不上完整的網(wǎng)站,搜索引擎會順著鏈接爬向其他網(wǎng)站,不僅不利于收錄;也可能會使用有網(wǎng)站內容空洞,降低用戶的信賴和用戶體驗。

再有,他舅流量統(tǒng)計頁面上的圖片比較多,文字內容較少,雖然圖片看起來直觀,但是少了文字也會使用戶糊涂,例如下面的圖片:

按日期統(tǒng)計WAP流量的圖片

這張圖片就會讓人有點匪夷所思,按日統(tǒng)計為什么是從21日到11日呢?22、23、24日為什么空缺呢?還有下面的圖片:

按小時統(tǒng)計WAP流量圖

按小時統(tǒng)計流量,讓人糊涂的是為什么統(tǒng)計的是從0時到12的?給人的感覺是好像只能統(tǒng)計半天的,最好是從0時到23時,這樣比較形象,符合人的正常思維。圖片的作用就是補充網(wǎng)站內容、美化頁面、吸引用戶,提高用戶體驗性,使用不好就會適得其反。

最后,他舅流量統(tǒng)計的頁面內容過于枯燥、單調,隨意擺放幾張圖片,沒有吸引用戶的內容,大大降低了用戶體驗。 建議增加一些相關欄目內容,如:WAP網(wǎng)站技術信息、統(tǒng)計平臺常見問題解答、流量統(tǒng)計相關技術講解等等。

總結,現(xiàn)在WEB網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具很多,提供的服務功能基本沒有多大差距,總體競爭比較激烈,手機WAP流量統(tǒng)計工具的現(xiàn)狀比WEB統(tǒng)計差不多,也是很激烈,要想獲得更多的用戶,提高用戶體驗是關鍵。用戶體驗差,大多數(shù)網(wǎng)站的普遍存在的通病,希望能引起廣大站長們的注意和關注。

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