提起用戶體驗(yàn)，做互聯(lián)網(wǎng)的都知道，但是真正如何系統(tǒng)的去實(shí)施那是一個(gè)比較寬泛的概念，這是互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展了這么多年應(yīng)該值得慶幸的，由賣方轉(zhuǎn)向買方市場，然而又有多少網(wǎng)站知道自己網(wǎng)站關(guān)注的用戶到底是誰呢?首先要找到用戶才是關(guān)鍵的第一步。
每一個(gè)網(wǎng)站，不管是企業(yè)站、還是個(gè)人站都希望自己能夠?qū)⒆约旱男畔⒒蛘叻?wù)提供到真正的用戶面前，注意是“真正的用戶”，對，就是網(wǎng)站定位于準(zhǔn)備提供服務(wù)那一部分的人群?？墒敲鎸Ａ康挠脩?，如何來篩選出真正實(shí)際有效的用戶呢，這就要在網(wǎng)站的建設(shè)前期進(jìn)行用戶細(xì)分，創(chuàng)建用戶原型角色。只有找到自己網(wǎng)站服務(wù)關(guān)注的“真正用戶”，那工作方向才正確，后續(xù)的一系列工作都應(yīng)緊緊圍繞這個(gè)基本思想來開展。細(xì)分用戶有很多方法，前期的市場調(diào)研、訪談、焦點(diǎn)小組等等、包括采取定性的假設(shè)、定量的分析等工作，都是為了創(chuàng)建用戶原型，找出網(wǎng)站的用戶群體，每個(gè)網(wǎng)站不可能只有一種角色定位，可能有3~5種這樣的人群(或許更多)，同時(shí)通過創(chuàng)建用戶角色，還能夠?qū)笃诘墓ぷ髦匦挠幸粋€(gè)很好的分配調(diào)整，將資源優(yōu)先分配到能給網(wǎng)站帶來收益的用戶群體上面。
第三次，我們有幸請到了摩財(cái)寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司--網(wǎng)絡(luò)中心總經(jīng)理-葛瑜先生，為廣大的深圳站長和互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者作關(guān)于“用戶體驗(yàn)之--誰才是我們的用戶”的主題演講。葛瑜目前正在從事電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)、運(yùn)營工作，對電子商務(wù)平臺如何做好用戶體驗(yàn)擁有獨(dú)特的實(shí)戰(zhàn)心得，相信第三次不僅將是一次相知相識之旅，更是一次讓你感到不虛此行的授業(yè)解惑之旅。
【聚會時(shí)間】2010年5月15日(周六) 晚上19：00 ~ 22：00
【聚會費(fèi)用】AA 40元/人(含特色私房菜和茶藝)
【聚會安排】
(1)19：00-19：50，先到的朋友互派名片，相互認(rèn)識，并一同共進(jìn)晚餐，邊吃邊聊，杯酒間促進(jìn)情誼!--來即是主人，請勿拘泥。(現(xiàn)場我們會準(zhǔn)備一個(gè)通訊表格，包括：姓名，QQ/電話/email，公司網(wǎng)站域名及業(yè)務(wù)介紹，供參會的朋友自由選填，會后統(tǒng)計(jì)電郵給參會人員。)
(2)19：50-20：00，主持人做引導(dǎo)性的即興發(fā)言。深圳站長聚會聚會深圳站長
(3)20：00-20：40，參會人員按座次輪流發(fā)言，每人約2--5分鐘，主要介紹公司的主要業(yè)務(wù)、個(gè)人職位，興趣愛好、擅長的領(lǐng)域等，只要能讓大家快速的認(rèn)識并記住你，介紹方式和內(nèi)容不限。
(4)20：40-21：25，葛瑜先生作關(guān)于“用戶體驗(yàn)之--誰才是我們的用戶”的主題演講。
(5)21：25-21：55，交流互動環(huán)節(jié)。大家可以提出自己遇到的實(shí)際問題，向葛先生和在座的各位請教或展開探討。
----相信聚會當(dāng)晚，葛先生和其他經(jīng)驗(yàn)豐富的站長哪怕是簡簡單單的一句話，也會讓你獲益良多，記得帶好能做記錄本本(⊙o⊙)哦!
(6)21：55-22：00，參會全體人員合影留念。
(溫馨提示：如果你在用戶體驗(yàn)方面有過人之處，希望能有與對此感興趣的同仁有一個(gè)交流溝通的機(jī)會，那么請主動聯(lián)系負(fù)責(zé)人，簡單介紹自己的優(yōu)勢，就可作為本次聚會的特邀嘉賓，特邀嘉賓將免費(fèi)獲贈聚橙網(wǎng)提供的深圳最新演出票，需要2—3位。)
【聚會地點(diǎn)】沁羽茶藝館--深圳福田區(qū)上梅林梅林村路口(新世界和梅林三村東站臺旁，地點(diǎn)暫定在此，視報(bào)名人數(shù)，可能會改變聚會地點(diǎn)，具體情況請關(guān)注聚橙網(wǎng)深圳站長聚會交友沙龍最新公告。)
【參與人員】深圳地區(qū)各網(wǎng)站站長、網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)(經(jīng)理)、網(wǎng)絡(luò)(站)編輯、SEO優(yōu)化專員等等網(wǎng)站運(yùn)營相關(guān)人士，以及正在從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或有志于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的各路朋友。
【報(bào)名方式】直接在聚橙網(wǎng)深圳站長聚會沙龍小組免費(fèi)注冊報(bào)名。
(注：由于會存在放鴿子的情況，請參加活動的人員先在網(wǎng)站活動貼預(yù)報(bào)名?；顒咏刂箞?bào)名后，我們會第一時(shí)間逐一電話確認(rèn)參會情況，活動組織不易，原則上不接受空降，不妥之處，還請見諒!)
【聚橙座機(jī)】0755 - 83953429(活動管理部--屆時(shí)未尋到地點(diǎn)的朋友可撥此號詢問)
【緊急聯(lián)系人】 聚橙網(wǎng) 天天+(劉佼) 13066834918 深圳站長聚會QQ群:105947118
葛瑜簡介：(摩財(cái)寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司--網(wǎng)絡(luò)中心總經(jīng)理)
先后從事過編輯、記者、網(wǎng)站策劃、運(yùn)營管理，目前從事電子商務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)運(yùn)營。
主要關(guān)注網(wǎng)站用戶體驗(yàn)優(yōu)化、提高用戶滿意度、網(wǎng)站運(yùn)營管理。
摩財(cái)寶簡介： 深圳市摩財(cái)寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(簡稱摩財(cái)寶)是中國新興崛起且獨(dú)具特色的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商。
從創(chuàng)立之初，摩財(cái)寶就以“為用戶提供一站式在線生活服務(wù)”作為自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅(jiān)持如一地響應(yīng)廣大網(wǎng)民的需求，并基于此完成了業(yè)務(wù)布局，在以“摩財(cái)大家族”動漫品牌為核心的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了摩樂購網(wǎng)絡(luò)百貨、兌寶臺、觀寶閣、以及摩樂園交友社區(qū)這五大網(wǎng)絡(luò)平臺，立志打造中國最方便、最具價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
在滿足用戶個(gè)性展示和動漫需求方面，摩財(cái)寶擁有成長最快、創(chuàng)新能力最強(qiáng)的原創(chuàng)動漫品牌“摩財(cái)大家族”，它為用戶提供了虛擬形象產(chǎn)品IMOCI、動漫和周邊等衍生產(chǎn)品，同時(shí)，還為手機(jī)用戶提供了多種無線增值業(yè)務(wù);在滿足用戶的品牌商品購買需求方面，電子商務(wù)平臺——摩樂購網(wǎng)絡(luò)百貨商城，和整個(gè)社區(qū)平臺的無縫整合，為用戶提供了更多省時(shí)省力的購物機(jī)會;在滿足用戶群體交流和資源共享方面，摩財(cái)寶推出了具有發(fā)布日志、上傳圖片、交流聊天、下載資源、活動平臺、轉(zhuǎn)帖等眾多產(chǎn)品功能服務(wù)的摩樂園交友社區(qū)，為用戶提供了記錄精彩生活、獲取豐富資訊、分享互動娛樂、展示魅力自我的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)生活平臺。
面向未來，摩財(cái)寶始終堅(jiān)持“自主創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，把握有限的資源，為用戶創(chuàng)造服務(wù)，為員工創(chuàng)造機(jī)會，為社會創(chuàng)造財(cái)富。
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