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個(gè)人站長(zhǎng)如何在與教育行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)中獲利

 2012-05-30 22:19  來(lái)源: 圖庫(kù)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

筆者做教育站已經(jīng)有八年時(shí)間,回想五年前的教育站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),比今天要寬松許多:五年前的教育站行業(yè)中只有較少的幾家大型站點(diǎn),它們綜合性強(qiáng)、覆蓋面廣、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)大,但目前的教育站行業(yè)中這種大型的行業(yè)巨頭網(wǎng)站數(shù)量卻相較五年前有了成倍的增長(zhǎng),這源于眾多的風(fēng)投資金把目光投向這個(gè)領(lǐng)域,用資金把較多的綜合性教育站打造成了行業(yè)中的“巨無(wú)霸”,這就給從事教育站的個(gè)人站長(zhǎng)增加了非常大的壓力。

面對(duì)這種更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),作為個(gè)人教育站長(zhǎng),如何與越來(lái)越多的行業(yè)巨頭過(guò)招,在競(jìng)爭(zhēng)之中獲利,需要個(gè)人站長(zhǎng)有更多思考,采取更有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)策略,才能順利存活并有所贏利。結(jié)合筆者的教育站運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),針對(duì)目前的教育站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我給個(gè)人教育站長(zhǎng)分享我的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和思考,希望大家在與巨頭的競(jìng)爭(zhēng)之中都能存活并獲利。

一、專(zhuān)注:把關(guān)注點(diǎn)聚焦在小領(lǐng)域內(nèi)

教育站巨頭具有的優(yōu)勢(shì)都是我們個(gè)人站長(zhǎng)難以企及的,但是俗話(huà)話(huà)“尾大不掉”,過(guò)分的綜合性使它們成為了行業(yè)站的巨無(wú)霸,在信息資訊上具有非常龐大的關(guān)注面,不論對(duì)于網(wǎng)站維護(hù)者還是對(duì)于訪問(wèn)者,都造成了信息繁雜的壓力。但個(gè)人站長(zhǎng)卻擁有“船小好掉頭”的優(yōu)勢(shì),我們要想在競(jìng)爭(zhēng)之中獲利,就要收縮自己的戰(zhàn)線,把關(guān)注點(diǎn)聚焦在一個(gè)較小的領(lǐng)域之內(nèi),同時(shí)確保這個(gè)領(lǐng)域之內(nèi)有足夠的訪客可以支撐網(wǎng)站的發(fā)展。例如考研站可以聚焦在具體的專(zhuān)業(yè)考研上、招生站可以聚焦在專(zhuān)業(yè)的高考招生上、培訓(xùn)站可以聚焦在具體的資格證書(shū)課程培訓(xùn)上,這就可以減輕個(gè)人站長(zhǎng)的壓力,讓我們的精力和能力可以集中發(fā)揮。

二、專(zhuān)業(yè):用質(zhì)量確立個(gè)人教育站優(yōu)勢(shì)

教育站巨頭由于覆蓋面廣,它們的野心也非常大,甚至想壟斷各個(gè)方面的教育信息,提供各種教育資訊與資料等,過(guò)長(zhǎng)的戰(zhàn)線常常導(dǎo)致它們因?yàn)檫^(guò)快擴(kuò)張而難以顧及信息與資源的質(zhì)量,導(dǎo)致站內(nèi)資源魚(yú)龍混雜、好壞參半。此時(shí),個(gè)人教育站長(zhǎng)就應(yīng)當(dāng)充分利用教育站巨頭這方面的不足,在運(yùn)營(yíng)中突顯自身的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),在提供具體領(lǐng)域里的信息和資源時(shí),堅(jiān)持高質(zhì)量的原則,用精挑細(xì)選過(guò)的資料呈現(xiàn)給用戶(hù),讓用戶(hù)快速獲利豐富的高質(zhì)量資源,從而獲利用戶(hù)的認(rèn)可,在與教育行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)之中得到用戶(hù)的擁護(hù)和喜愛(ài)。

三、尊重:關(guān)注并采納用戶(hù)的合理建議

教育站巨頭由于自身戰(zhàn)線拉得過(guò)長(zhǎng),給自身的經(jīng)營(yíng)常常帶來(lái)較大的壓力;過(guò)于復(fù)雜的決策流程,導(dǎo)致他們對(duì)于用戶(hù)的反饋意見(jiàn)更是難以重視和落實(shí),這就造成網(wǎng)站與用戶(hù)之間溝通不暢,對(duì)用戶(hù)的意見(jiàn)采納和改進(jìn)不足,也不夠及時(shí)。而個(gè)人教育站長(zhǎng)卻可以充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)站中通過(guò)互動(dòng)留言板、站長(zhǎng)信箱或者在線QQ客服等多種形式,讓用戶(hù)有渠道可以方便反饋意見(jiàn)與建議,并對(duì)其中的合理建議積極采納,不斷根據(jù)用戶(hù)需求改進(jìn)網(wǎng)站,從而讓用戶(hù)獲得被尊重感,也有利于網(wǎng)站更好地爭(zhēng)取和留住用戶(hù)。

四、反應(yīng):發(fā)揮個(gè)人站長(zhǎng)的快速反應(yīng)優(yōu)勢(shì)

相比規(guī)模大、決策慢的大型教育網(wǎng)站而言,個(gè)人教育站長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)就是決策速度快、反應(yīng)速度快,在該領(lǐng)域內(nèi)發(fā)生熱門(mén)事件之后,個(gè)人站長(zhǎng)可以做出快速反應(yīng),在網(wǎng)站中通過(guò)專(zhuān)題展現(xiàn)、重點(diǎn)關(guān)注、頭條新聞等多種形式,對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題做出第一時(shí)間的反應(yīng),讓關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的用戶(hù)第一時(shí)間便能得到相關(guān)的資訊。同時(shí),個(gè)人站長(zhǎng)還可以從不同角度、不同立場(chǎng)搜集和發(fā)表相關(guān)的資訊,并讓用戶(hù)參與其中,給用戶(hù)提供多樣化、多角度的專(zhuān)業(yè)信息,大大提升自身的網(wǎng)站專(zhuān)業(yè)形象,增強(qiáng)用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的黏性,培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶(hù),從而在提高用戶(hù)數(shù)量和黏性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)順利贏利。

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