我們的產(chǎn)品如果想占有比較多的市場份額,通常來說需要推廣來實現(xiàn),但是在推廣之前有沒有想過我們的產(chǎn)品能否經(jīng)受市場和用戶的檢驗?zāi)?如果我們大力去推廣一個有缺陷的產(chǎn)品,那么吸引來的大部分用戶只會看一眼來滿足好奇心而已,他們并不會留下成為產(chǎn)品的忠實用戶,因此,推廣一個有缺陷的產(chǎn)品大部分是在做無用功,而在推廣一個產(chǎn)品之前,反復(fù)思索該產(chǎn)品是否有缺陷成了至關(guān)重要的一步,下面筆者跟大家一起探討如何評測一個產(chǎn)品是否能夠經(jīng)受得住市場的考驗。
穩(wěn)定: 你的產(chǎn)品能持續(xù)運營嗎?
之前已經(jīng)有很多文章提到了穩(wěn)定的重要性,在這里筆者再次羅嗦一下。就一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言,穩(wěn)定性是指這幾方面:服務(wù)器的穩(wěn)定性,更新的規(guī)律性以及產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性,通俗地說,即我們的產(chǎn)品或者網(wǎng)站要保證無論何時都能使用或者訪問,并且我們的產(chǎn)品要保證內(nèi)容和版本更新的規(guī)律性。不穩(wěn)定會讓我們的用戶厭倦并最終摒棄我們的產(chǎn)品,更致命一點是,不穩(wěn)定還會造成我們的網(wǎng)站在搜索引擎的排名下降甚至被K,相信廣大站長對于這一點都體會比較深。
以網(wǎng)站為例,想要打造一個比較穩(wěn)定的網(wǎng)站,我們就得從服務(wù)器這一步做起,在部署好網(wǎng)站的服務(wù)器后,我們可以對網(wǎng)站的負(fù)載能力進(jìn)行壓力測試,測試出網(wǎng)站所能負(fù)載人數(shù)的極限,一旦我們的用戶接近該極限值的時候便要增加服務(wù)器和帶寬。另外,在我們做站的過程中必須要力排外界的客觀因素,一定要保持網(wǎng)站開放的狀態(tài),如果有條件的站長可以租賃更多的服務(wù)器以做備用和數(shù)據(jù)備份。在運營方面,我們要保證我們的網(wǎng)站每天都有新的內(nèi)容提供給用戶,在這方面筆者就不羅嗦了,相信站長們在這一方面體會都比較深。
換位思考:你的產(chǎn)品能吸引得住你嗎?
很重要的一點是產(chǎn)品對用戶是否具有吸引力,這關(guān)乎到我們的產(chǎn)品能否打動用戶。最簡單的檢驗方法便是我們換位思考,從用戶的角度出發(fā)去體驗該產(chǎn)品,如果連我們自己都不想用的產(chǎn)品,如何指望用戶會死心塌地地使用呢?換位思考的方式能夠讓我們從用戶的角度去發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的不足,從而改進(jìn)這些不足之處,在產(chǎn)品發(fā)布之前,開展內(nèi)測是檢驗產(chǎn)品缺陷的最好方式。
不斷地?fù)Q位思考能夠讓我們不斷地發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)產(chǎn)品的不足,只有這樣才能夠讓我們的產(chǎn)品越來越完善,另外,在我們的產(chǎn)品推廣向廣大用戶之后,我們應(yīng)該更多地聽取市場的意見,將用戶所反饋的意見進(jìn)行整理,然后根據(jù)這些意見對產(chǎn)品進(jìn)行升級和改進(jìn)才能保證我們的產(chǎn)品不會衰竭,對于此舉措,最好的做法便是成立該產(chǎn)品的論壇,讓廣大用戶在論壇內(nèi)進(jìn)行交流和反饋意見,一些比較出名的產(chǎn)品都有自己的交流論壇,如小米和魅族。
人性化:你的產(chǎn)品用戶用得舒服嗎?
細(xì)節(jié)上的人性化從來都是比較重要的方面,細(xì)節(jié)處理是否得當(dāng)關(guān)乎到用戶體驗的好與壞。細(xì)想一下,一個粗糙的產(chǎn)品用戶會喜歡嗎?在細(xì)節(jié)上,首要的一點是我們產(chǎn)品的視覺效果要和諧,前端視覺上的邊邊角角要處理地圓潤,色彩搭配要和諧。 在視覺方面我們可以參照一些成熟的產(chǎn)品,有條件的站長可以找比較專業(yè)的設(shè)計師代為設(shè)計。
其次,我們要將產(chǎn)品變?yōu)橛脩舻钠腿?,目的是了解用戶要干什么以及讓用戶付出最少的代價去達(dá)到目的,所以我們的產(chǎn)品應(yīng)該隨時關(guān)注用戶的需求和各種舉動,用戶想喝水,我們就給他倒水,用戶喝完水,我們就給他收拾水杯,給他擦嘴巴,這就是完善的細(xì)節(jié)處理,網(wǎng)站的導(dǎo)航條以及層次化的構(gòu)造就是最具代表性的例子。只要把用戶伺候得舒服了,用戶自然會成為我們的忠實粉絲。
寫在最后
在對產(chǎn)品進(jìn)行推廣之前應(yīng)該充分地對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,確保其能經(jīng)受得住市場的考驗后才進(jìn)行推廣,否則我們的推廣工作將會白費。一個合格的產(chǎn)品應(yīng)該具備良好的用戶體驗,而要具備良好的用戶體驗,在細(xì)節(jié)的處理上就必須得當(dāng),產(chǎn)品要變得穩(wěn)定。好了,今天就和大家聊到這。本文首發(fā)A5,供稿,轉(zhuǎn)載請注明,謝謝!
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