這個端午假期休息的太舒服了,沒有想任何工作的事情,也沒有去外面的任何地方,連超市都沒去逛一逛,就是待在家里睡了三天覺,晚上睡,白天也睡,把一個月來虧欠的睡眠都補足了,所以今天早上居然有了早起的征兆。以后工作累了的時候,就挑這么個假期來調(diào)整放松一下,精神值直接補滿。
今天科普一下互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式,這是答應(yīng)了之前一位朋友要寫的文章,可能有些朋友雖然每天都在用互聯(lián)網(wǎng),但卻不知道互聯(lián)網(wǎng)上的這些公司是怎么賺錢的,為什么這些網(wǎng)站能把服務(wù)免費給你們用。這也很正常,想當(dāng)年我加入阿里兩年了,都沒搞清楚公司怎么賺錢的。
因為是科普文,所以也沒什么新意,如果您對互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式很了解,那么此時可以關(guān)上電腦,去陪陪家人了。
我沒有用“互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式”這種土鱉的名字,因為有太多的文章用這么個名字。所以我用了一個更土鱉的名字:“互聯(lián)網(wǎng)怎么賺錢”,簡單粗暴直接。
互聯(lián)網(wǎng)是一個非常神奇的地方,在這里普通用戶使用的各項服務(wù),居然大多數(shù)是免費的,這得益于楊致遠(yuǎn)和他所創(chuàng)立的Yahoo!。近些年來Yahoo!一直在走下坡路,楊致遠(yuǎn)也不再是Yahoo!的CEO和酋長,因此很多人對他抱著一種看笑話的心態(tài)。其實無論Yahoo!未來如何,它都已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的歷史上留下了濃墨重彩的一筆,因為是Yahoo!開創(chuàng)的先河,通過“廣告”的盈利模式,避免了讓普通用戶付費使用互聯(lián)網(wǎng)。
而此后,就像是約定俗成一般,大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都延續(xù)了這種“對普通用戶免費”的做法,用戶也逐漸形成了“互聯(lián)網(wǎng)是免費的”這一印象。也正是得益于對普通用戶免費,互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)在早期才得以像病毒般的迅速膨脹和蔓延。而此前,無論是電報、電話、還是電視,在用戶的普及上都經(jīng)歷了一個漫長了過程,少則十?dāng)?shù)年,多則數(shù)十年。Yahoo!早期的輝煌時代我無意在此展開陳述,關(guān)于這段歷史可以參閱吳軍老師寫的《浪潮之巔》,我們還是把注意力集中到盈利模式上來。
可以說是廣告撐起了整個互聯(lián)網(wǎng)。整個全球互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)的支出在2013年將達(dá)到950億美元左右,而Google市值2000多億美元,其每年收入超過90%來自廣告。
在形式上,互聯(lián)網(wǎng)廣告可以分為“站牌式”廣告,和“精準(zhǔn)投放”廣告。傳統(tǒng)的站牌式廣告常見于網(wǎng)站的Banner等地方,它和電視廣告、公路上的大站牌廣告等無本質(zhì)意義上的區(qū)別。站牌式廣告無法發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,是一種暴殄天物的用法。而“精準(zhǔn)投放”廣告在互聯(lián)網(wǎng)中簡直是如魚得水。
“精準(zhǔn)投放”廣告顧名思義,就是能夠知道用戶的特征,而有的放矢的投放廣告。這種廣告方式依賴于事先“計算出”用戶的特征,比如用戶的性別、年齡、職業(yè)、地理位置、最近有什么訴求等等。因此“精準(zhǔn)投放”廣告時不時的就會觸碰到隱私這條紅線。在所有精準(zhǔn)投放廣告中,最值錢和最成熟的模式,是“搜索關(guān)鍵詞”。因為當(dāng)用戶在搜索引擎中搜索一個關(guān)鍵詞的時候,往往意味著他想要尋找什么東西,此時用戶是帶著很強烈的意愿而來的,因此此時投放一個廣告,將有很大的可能性達(dá)成最終“交易”。
而Google正是憑借著其出色的搜索技術(shù),將這一交易的成功率的提高到了極致:推薦給用戶的東西越有用,達(dá)成交易的可能性就越高。所以Google對于數(shù)據(jù)充滿了渴求,其主要原因在于擁有了大量數(shù)據(jù)之后,就有可能將這個世界計算的更精準(zhǔn)。所以Google做了很多看起來不盈利的工具,比如Google地圖等,其目的都在于是否能獲得更多的數(shù)據(jù)。據(jù)說當(dāng)年決定要不要做Google地圖時還有過一些猶豫,后來一想,能獲得更多的數(shù)據(jù),這和Google的大目標(biāo)是一致的,所以就拍板做了。在今天看來,地圖應(yīng)用無疑在O2O的時代將有舉足輕重的地位。
談到這里,不得不提一下Google的搜索廣告和主搜索結(jié)果是分開的,單獨在右邊欄成一列,并標(biāo)明這是廣告內(nèi)容。而百度的廣告,則和主搜索結(jié)果混雜在一起,同時廣告甚至要優(yōu)先于其他搜索結(jié)果進(jìn)行展現(xiàn)。在很長一段時間內(nèi),百度都沒有標(biāo)明哪些搜索結(jié)果是廣告,哪些不是,這是一種很邪惡的做法,也是百度最為人所詬病的地方。試想一下一些假冒網(wǎng)站冒充正主購買關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果會先于正牌網(wǎng)站展現(xiàn)。以前我在杭州搬家時,上百度搜索一家本地的著名搬家公司“三替”,百度第一頁出來的結(jié)果各不相同,都叫“三替”,讓人無從分辨真?zhèn)巍?/p>
百度目前已經(jīng)在搜索結(jié)果中區(qū)分廣告內(nèi)容,和Google一樣也是放在右邊欄。
在付費形式上,互聯(lián)網(wǎng)廣告又出現(xiàn)了“按效果付費”(P4P,Pay for Performance),可分為“按展現(xiàn)次數(shù)付費”、“按點擊付費”等,它不再讓廣告主按照投放時間付費,而是按照廣告投放后的實際效果,也就是用戶數(shù)量來付費。這對廣告主來說無疑是非常有利的,因為廣告的效果變得容易測量了。相對于傳統(tǒng)電視廣告來說,互聯(lián)網(wǎng)的“精準(zhǔn)投放”廣告能提供的效果反饋數(shù)據(jù)要豐富的多,點擊量、展現(xiàn)量、轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)都是能直接測量出來的,因此對廣告主會更有說服力和吸引力。
比如淘寶的直通車,就是典型的“按點擊付費”。直通車的廣告位在淘寶站內(nèi)搜索的右側(cè)欄,這里展現(xiàn)的商品都是淘寶賣家付費競購關(guān)鍵詞后的展示廣告。這里的商品,用戶每點擊一次,不管最后是否成交,賣家都是要付錢的。一些搜索量大的熱詞已經(jīng)被炒到了幾塊錢點擊一次,也就是說,你要是看哪個賣家不爽,可以沒事無聊了去點擊他的廣告玩,他的錢就嘩啦啦的消耗掉了。當(dāng)然這是開玩笑的,淘寶也不是傻子,有興趣的同學(xué)可以做做實驗看會有什么結(jié)果。
在這樣的模式下,轉(zhuǎn)化率就變得非常關(guān)鍵了。因此廣告主和廣告平臺都會想很多辦法來提高廣告的轉(zhuǎn)化率,提高交易的成功率。比如淘寶的直通車幾經(jīng)改版,提供了更大的圖片,更豐富的內(nèi)嵌內(nèi)容和動態(tài)內(nèi)容,直通車廣告鏈接過去的商品描述,也往往是經(jīng)過精心設(shè)計的。每一個細(xì)節(jié)的改進(jìn),都有可能提高交易的成功率。淘寶直通車是一種“競價”的模式,不同的賣家通過競拍關(guān)鍵詞來獲得廣告的展現(xiàn)機會,這已經(jīng)成為了一個日進(jìn)斗金的生意。淘寶的廣告收入有望在不久的將來超過百度,成為中國互聯(lián)網(wǎng)最大的廣告公司。
目前淘寶的直通車仍然只是占用了右邊欄,而主搜索的結(jié)果還沒有動用。如果像百度一樣把廣告插入進(jìn)主搜索結(jié)果,那么即便是區(qū)分了廣告與非廣告,預(yù)計淘寶的收入都能翻倍。這是淘寶手上留有的一張底牌,據(jù)說內(nèi)部也討論過多次,但因為有“招財進(jìn)寶”事件的陰影在前,應(yīng)該會更加慎重。但這張底牌一旦打出來,其威力應(yīng)該能讓華爾街的分析師們大跌眼鏡。
正是因為有廣告這么巨大的市場存在,撐起了互聯(lián)網(wǎng)的一片天,也相應(yīng)的帶來了另一門生意:流量。
欲知后事如何,且聽下回分解。
(配圖為一臺海德堡印刷機,曾在哥斯達(dá)黎加被用于印刷紙幣)
本文來源:道哥的黑板報,微信ID:taosay
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