履行社會責任、贊助公益事業(yè)，一直是大企業(yè)展現(xiàn)愛心的重要舉動。
近年來伴隨著富豪榜出爐的同時，還有慈善榜單，“我們的企業(yè)今年捐了多少款”、“我們的企業(yè)一直熱衷于公益事業(yè)”是很多企業(yè)、企業(yè)家宣傳自己和公司的口頭禪，這樣的“樂善好施”是必要的，但更重要的是公益之舉有沒有落到實處，所捐款項是否真的用到了需要的人身上、真正關(guān)心自己在社會中應(yīng)當負起的責任。
如果技術(shù)、商業(yè)和公益能更有機地結(jié)合起來，也會帶來更大的益處。今年百度聯(lián)盟峰會上，李彥宏特別談到中國醫(yī)療的現(xiàn)狀，他認為中國醫(yī)療的希望在民營醫(yī)院身上。但民營醫(yī)療在搜索上的過度營銷一直以來被人詬病多，看看百度如何解決這一問題。
百度的2億元和“瞳計劃”
公益救助兒童是必不可少的項目。11月19日，百度健康公益聯(lián)盟成立。百度攜手醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)合投入2億元醫(yī)療資源，覆蓋國內(nèi)上千個縣市，為因醫(yī)療資源有限而得不到及時救助的患兒提供救助。同一天，首個救助項目“瞳計劃”正式啟動。
在這個公益項目中，百度聯(lián)合了上萬家專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，大多是民營醫(yī)療機構(gòu)，也是百度的客戶，百度組織他們救助兒童。這次救助覆蓋國內(nèi)上千個縣市，如果你的身邊有這樣的兒童需要醫(yī)療救助，可以利用這個平臺救助他們。
病患兒童通過登錄百度健康公益聯(lián)盟官方網(wǎng)站(1119.baidu.com)提交申請，經(jīng)中華少年兒童慈善救助基金會9958兒童緊急救助中心核實認證，確認真實有效且屬于救助范圍之后，將會獲得聯(lián)盟成員中一家或幾家醫(yī)療機構(gòu)提供的免費專業(yè)救助。
具體救助的疾病包括：兒童先天性白內(nèi)障、兒童先天外形缺陷、兒童皮膚病、兒童自閉癥、兒童意外傷害等。一直以來，父母外出打工的留守兒童、貧困兒童缺乏關(guān)愛和醫(yī)療救助問題十分嚴峻，不少先天性疾病兒童，往往因為高額的治理費用，耽誤了最佳救助時機。
目前國內(nèi)基層地區(qū)，尤其是廣大的偏遠農(nóng)村非常缺乏專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)人才，迫使兒童患病必須到大城市救治，但高額的醫(yī)療費用使很多貧困家庭很難承擔，甚至一些城市家庭都無力支付。對于特貧家庭，孩子一點小小的病癥，都可能讓生活陷入巨大困境。
百度健康公益聯(lián)盟的成員之一、民營醫(yī)院代表——愛爾眼科現(xiàn)場有個救助案例分享。最近他們成功救助了一名四川宜賓貧困家庭的5歲先天性白內(nèi)障女孩寧寧，讓其重見光明。在啟動儀式上，百度健康公益聯(lián)盟同時宣布啟動第一個專項救助項目——“瞳計劃”，為1000個偏遠貧困地區(qū)患有先天性白內(nèi)障的兒童提供手術(shù)治療，為他們帶去光明。
主持人李湘出任百度健康公益聯(lián)盟“瞳計劃”愛心大使，現(xiàn)場李湘也呼吁更多企業(yè)和專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)加入這樣的計劃，匯聚更多的力量，共同保護這些需要保護的小天使，用愛心點亮他們的未來。
醫(yī)療知心中間頁的“野心”
在醫(yī)療公益一事上，百度有自己的優(yōu)勢，借助自身的資源，可以有效彌補政府在某些領(lǐng)域的不足，尤其是監(jiān)督機制。
這一次在百度健康聯(lián)盟的醫(yī)療機構(gòu)中，有一大部分是民營醫(yī)療機構(gòu)，這正是李彥宏所強調(diào)的“中國醫(yī)療的希望”，百度副總裁朱光在百度公益聯(lián)盟成立儀式上也表示：“民營醫(yī)療機構(gòu)所迸發(fā)的能量將有效促進市場良性競爭，更加合理分配中國醫(yī)療資源，更大程度滿足群眾就醫(yī)的需求。”
由于患者缺乏信任、好醫(yī)生傾向體制內(nèi)醫(yī)院等客觀環(huán)境，民營醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展機制一直沒有理順。為了解決這一問題，百度醫(yī)療知心建起了醫(yī)療商業(yè)信任認證體系，這一線上評價機制類似于淘寶和大眾點評，患者通過百度搭建的預約掛號系統(tǒng)在醫(yī)院就診后可以進行評論，對醫(yī)療機構(gòu)的信譽等級甚至推廣機會帶來正向或負向的影響。
百度希望在這一評價機制推動下，民營醫(yī)療的營銷能夠從過去濫發(fā)廣告、夸大宣傳、過度醫(yī)療的三板斧時代，切換到細耕細作的時代。民營醫(yī)院只有通過提升服務(wù)質(zhì)量，利用精細化運營，獲得用戶認可，才會有百度流量的導入，也才會有更多有效客流涌入，推動民營醫(yī)療逐步正規(guī)化、規(guī)范化、品牌化，推動民營醫(yī)院生態(tài)建設(shè)。
由于去哪兒的上市，百度的中間頁戰(zhàn)略開始被業(yè)界所重視。中間頁戰(zhàn)略是百度在2011年提來的，指介于搜索引擎和用戶之間的一類網(wǎng)站，充當傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)之間的嫁接人角色，例如去哪兒、58同城、好大夫等，涉及眾多行業(yè)。
在醫(yī)療領(lǐng)域，百度一方面與相關(guān)醫(yī)療網(wǎng)站合作，一方面以商業(yè)認證體系，試圖形成一個圍繞百度平臺的健康醫(yī)療生態(tài)圈。
去哪兒開花結(jié)果，百度的中間頁戰(zhàn)略已被驗證?，F(xiàn)在，能明顯感覺到百度醫(yī)療知心也在加大拓展力度。一手公益，一手中間頁投資，既推動民營醫(yī)院走向健康生態(tài)，也實現(xiàn)百度的多贏。
最后再說公益，百度這次出手救助兒童，的確是非常有必要，如果你身邊真的有需要救助的兒童，請通過登錄百度健康公益聯(lián)盟官方網(wǎng)站(1119.baidu.com)提交申請，你的一個信息可能救助一個兒童和一個家庭。
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