近日,在微信支付與支付寶前后升級的刺激下,百度錢包終于按捺不住推出了“一分錢薅羊毛活動”據(jù)悉此次活動只針對百度錢包的新用戶,這些用戶只要在活動期間,通過百度錢包支付一分錢,就可以獲得國美在線、樂蜂網(wǎng)、酒仙網(wǎng)、拉手網(wǎng)、迅雷、話費充值等各種優(yōu)惠券,價值從10-30元不等。百度錢包是伴隨百度金融上線的,但是這次活動卻明顯有了朝電商以及O2O布局的意味,如此高調(diào)的布局是否在告知我們:O2O戰(zhàn)場請不要把百度忘了!
今年可謂O2O概念大噴發(fā)的一年,從生鮮電商、打車應(yīng)用到家政服務(wù)到外賣點餐,之所以說是概念,是因為目前這些模式在國內(nèi)都還處于探索階段,每個領(lǐng)域只有領(lǐng)先者沒有功這者;但風投撒錢、巨頭收購的熱情加上媒體的渲染誘惑著眾多創(chuàng)業(yè)者前赴后繼義無反顧的奔上O2O戰(zhàn)場,期盼成為下一個巨頭。
隨著百度的高度布局,O2O已經(jīng)進入了BAT三個超級巨頭爭霸的時代。三家在各個領(lǐng)域都有交鋒,已經(jīng)全面處于多線作戰(zhàn)模式,想必2014年必然會為我們上演眾多合縱連橫、遠交近攻的商戰(zhàn)大戲!
微拓網(wǎng)下面就為大家著重盤點一下巨頭們2013年O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略分析:
一,支付戰(zhàn)場:培養(yǎng)用戶習慣,移動支付是決定性戰(zhàn)役
微信:在我的前一篇文章《微信O2O及電商戰(zhàn)略:“高筑墻 廣積糧 緩稱王”》中分析了,微信以推廣微信支付為核心的O2O戰(zhàn)略,在這里就不多表大家有興趣可以查閱回顧一下;
阿里:在看到微信支付攻勢兇猛的沖擊下,阿里方面也加大了對支付寶移動端的推廣。除了之前講過了通過各種線上線下廣告推廣手機支付寶錢包、通過手續(xù)費講用戶從PC端導入手機端外。阿里不久對手機支付寶做了一次重大升級,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,下一個支付寶版本將為8.0,將會在2014年1月10日左右發(fā)布。這個新版最大的亮點在于其準備徹底打通線下用戶并推出“支付寶會員卡”功能。支付寶會員卡不但能夠享受普通電子卡的會員折扣,還可以與實體卡進行綁定,并與商戶的CRM系統(tǒng)打通,實現(xiàn)積分、返利等會員運營管理,還能夠配合商家發(fā)行的儲值卡,進行在線充值。另外支付寶會員卡還將配合已經(jīng)推出的商家公眾服務(wù)帳號功能進行運營,建立屬于支付寶錢包的線下生態(tài)體系。在我看來阿里此舉無疑是O2O之戰(zhàn)中最正確的一個決策,因為無論是來往還是微淘都不可能承擔起阿里移動O2O的夢想。移動O2O最關(guān)鍵的是支付環(huán)節(jié),支付寶在這方面具有天然的優(yōu)勢,現(xiàn)有資源整合起來,一步一步將支付寶打造成一個完成生態(tài)系統(tǒng)的O2O平臺是可行的也是阿里目前來說離成功最近的方案;
百度:百度在BAT三家中,算是發(fā)力最慢,離電商/O2O最遠的一家巨頭。百度在電商時代推出過自己的支付工具——百付寶,但是隨著百度電商陸續(xù)的挫敗而不溫不火,完全沒有絲毫存在感。直到互聯(lián)網(wǎng)金融大熱百度才跟風推出了百度錢包,在金融之后又通過一分錢活動將百度錢包與電商/O2O聯(lián)系起來。也許大家會說百度錢包是web端產(chǎn)品,沒有APP,也看不出來錢包與O2O布局的聯(lián)系。其實這些疑問,大家只要看一條新聞就會明白“百度手機衛(wèi)士充話費返5元”加上百度擁有的分發(fā)能力極強的91助手,如果百度將在百度衛(wèi)士中加入支付功能,主打安全牌(這應(yīng)該算是360的絕技,但是O2O時代,360可打的牌不多,未必有精力全面參戰(zhàn))那么百度在移動支付戰(zhàn)場也不是沒有想象空間;
總結(jié):支付戰(zhàn)場阿里實力最強,微信次之,百度剛剛?cè)雸?/p>
二,入口戰(zhàn)場:移動O2O時代入口LBS化,地圖為主要戰(zhàn)場
微信:毫無疑問,作為騰訊集團的一員,地圖接入方面肯定使用的是騰訊地圖。不得不佩服騰訊高層在布局O2O方面的遠謀深慮,當初搜搜與搜狗合并之時特意將搜搜地圖獨立出來并且更名為騰訊地圖。PC端騰訊地圖借助街景模式,與百度地圖高德地圖差異化發(fā)展,也取得了一定的成效。但是手機端騰訊地圖要承擔的作用遠比PC端重大,如果說PC端騰訊地圖還只是一個工具性的產(chǎn)品,那么手機端騰訊地圖將承載微信O2O入口的作用。當媒體著重宣傳微信5.1版本的升級中微電商、微支付的時候,公眾賬號綁定地理位置的功能卻被忽視了。毫無疑問這一點將會是微信布局O2O入口的重要戰(zhàn)略,可以想象以后只要微信在手,你周邊所有你需要的商家都可以在微信上,你就實在沒必要去看百度地圖或者高德地圖找周邊商家了;
百度:在我的印象中,百度在移動入口方面是行動最早的,很早就將百度地圖劃歸了移動事業(yè)部,手機版百度導航欄地圖排在首位而不是新聞。但是因為團隊執(zhí)行力的原因?qū)е碌貓DO2O戰(zhàn)略進展緩慢。因為工作的原因大約4月份的時候和百度移動事業(yè)部的負責人見過一次,當時百度的戰(zhàn)略是百度提供流量平臺,然后聯(lián)合眾多地方社區(qū)如:廈門小魚網(wǎng)、杭州19樓這些為百度地圖提供本地吃喝玩樂方面的內(nèi)容,除了要求需要提供本城市的商家數(shù)據(jù)外還要提供攻略等原創(chuàng)。而百度將會將各個地方社區(qū)的資源統(tǒng)一整合到百度手機地圖上,所有的合作都是免費的或者說是資源互換,百度用流量換內(nèi)容,地方網(wǎng)站用內(nèi)容換流量。這個方案可以說相當完美,因為每個城市只有本地社區(qū)才是最接地區(qū)的,但是可行性不高。用戶習慣了本地社區(qū)何必再上百度需找本地商家?
后來百度收購了糯米、然后宣布百度地圖免費兩項重大戰(zhàn)略!其中免費戰(zhàn)略的影響還是十分巨大的,好在高德跟進及時,讓百度沒有占到多大便宜;
阿里:阿里通過入股高德地圖后,緊跟百度實施了免費戰(zhàn)略。然后有高調(diào)通過林志玲代言推廣生活服務(wù),希望將高德地圖由工具產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿覱2O的入口平臺。我的感覺是目前成效有待觀察,畢竟用戶的習慣很難轉(zhuǎn)變。高德地圖車載量較高,不放考慮做高端服務(wù)O2O?
總結(jié):入口戰(zhàn)場微信想象空間最大,阿里次之,百度最弱
三,生態(tài)圈戰(zhàn)場,如何籠絡(luò)商家基礎(chǔ)
微信:微信在微信電商/O2O的概念深入人心之后,開始了為商家進駐微信做準備。服務(wù)號提供功能按鈕可以讓商家改善用戶體驗,增加用戶消費便捷性。重新上線風鈴系統(tǒng)可以讓商家自主的打造個性賬號(有點類似淘寶店鋪裝修)。微信支付幫助商家完成閉環(huán)等等。。。這個節(jié)奏,親們可要跟上拉!目前微信并沒有從騰訊旗下的高朋等網(wǎng)站導入的計劃,而是重新篩選優(yōu)質(zhì)商家測試
阿里:阿里的布局主要是靠收購,從很早的口碑網(wǎng)然后是丁丁網(wǎng)最后到入股美團!其實這些都只能算阿里的干兒子,變數(shù)太大增益無多。阿里真正的底牌是淘點點,希望借助外賣撬動餐飲O2O市場從而布局整個O2O。目前淘點點在多個城市同時開展工作,主要工作之一就是增加合作商家,但是外賣市場已經(jīng)有了餓了么在前,不久之前的高校之戰(zhàn)淘點點收獲甚微,阿里的布局工作注定不會一帆風順;
百度:除了收購的糯米網(wǎng)帶來的商戶資源外,百度也在積極的跟各個地方社區(qū)溝通希望能籠絡(luò)到一批優(yōu)質(zhì)商戶資源,但是百度構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)的希望渺茫,真不知道這一年百度把狼性用在哪里了,難道都用在跟360死磕上了!
總結(jié):生態(tài)圈戰(zhàn)場:微信最強,阿里次之,請忽略百度
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