其實淘寶的、阿里巴巴運營方面的文章已經(jīng)非常多了,而且大多數(shù)同質(zhì)化較為嚴(yán)重,沒有可讀性,本來不想寫的,可是發(fā)現(xiàn)還是有很多朋友比較迷茫,這次我就綜合一下,兩個放到一起從自身問題下手,提出部分以前經(jīng)常用的一些標(biāo)準(zhǔn)供大家仔細(xì)參考學(xué)習(xí)吧。
一、網(wǎng)絡(luò)中,淘寶、阿里巴巴商品價格設(shè)置的基本水準(zhǔn)
淘寶價格設(shè)置:不要設(shè)置最低價,心理價格為多數(shù)產(chǎn)品的中間價位,(中國人有種中庸心理,網(wǎng)頁做的都居中,看看亞馬遜-美國版),具體的.99結(jié)尾的技巧就不用多講了。
阿里巴巴既然是做批發(fā)的,提前將價格設(shè)置為階梯價,什么是階梯價格呢?例如批發(fā)1-10個是一個價格,10-50個是一個價格,50-100個是一個價格,100-200個是一個價格,能夠滿足多種購買組合數(shù)量人的各種需求。組合的時候,還要看自己的商品包裝是否能夠恰到好處,比如有些商品3個一箱,5小箱裝一大箱,我們設(shè)置價格的時候就要考慮清楚。
價格一旦設(shè)置,盡量避免多次浮動和變動,除非做活動等等。
二、發(fā)布類目出錯問題(阿里誠信通用戶需要注意)
發(fā)布商品類目不能出錯,這個問題比較老生常談,為什么呢,淘寶的可能少一些,但是阿里巴巴平臺上估計有很多都有類目發(fā)錯的現(xiàn)象,這個可以打開后臺,去生意參謀里面的左側(cè),有個貨菜單,去點開看看,(大致應(yīng)該在這個里面可以找到,具體記不清了,誰有阿里付費賬戶,可以去看一下是不是)。
類目出錯,就直接相當(dāng)于這個產(chǎn)品白發(fā)布了,根本見不到一點點的效果,因為在搜索某類產(chǎn)品的時候,你的產(chǎn)品根本不可能展示,所以,類目發(fā)布錯誤一切等于零。
三、發(fā)布信息標(biāo)題的基本技巧方法
前置修飾詞 +一級關(guān)鍵詞 +二級關(guān)鍵詞 +三級關(guān)鍵詞 +擴(kuò)展關(guān)鍵詞 +賣點描述 +其他
這個是我以前經(jīng)常用到的公式,具體要怎么套進(jìn)去呢?
具體可以搜索我之前寫的《關(guān)于阿里巴巴、淘寶商品標(biāo)題描寫規(guī)范公式》,這里面有詳細(xì)的介紹。
解釋:盡可能的將用戶有可能搜索的重要的詞放到標(biāo)題中,如何找到這些詞,首先可以自己親自搜索淘寶,在淘寶搜索的頂部中間部位會有一些推薦的關(guān)鍵詞,可以在平時搜索的時候,將這些詞一個一個的復(fù)制到記事本里去掉鏈接格式之后,進(jìn)行搜錄起來,整理為關(guān)鍵詞庫,以備隨時使用。
另:一旦相關(guān)優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞進(jìn)入搜索獲得較好排名的情況下,盡量不要大動干戈的修改寶貝標(biāo)題,只可適當(dāng)增加,盡量避免完全修改。
四、淘寶、或者阿里巴巴商品圖片美化
經(jīng)常會碰到有人說高端大氣上檔次,我就有點生氣,什么叫高端大氣上檔次?每個人的審美觀不同,根本無法照顧到所有人,每個人看一眼都能提出不同的圖片感官意見。
所以,最好的解決辦法就是:商品清晰的展示出來,飽滿、自然,而且大于750*750像素(具體看發(fā)布商品主圖的時候要求提示),不能有太多明顯有礙觀展的牛皮鮮補(bǔ)丁(服裝類目的商家切記)。背景干凈、整潔、清晰、不影響前面商品的欣賞為基礎(chǔ),第二張、第三張盡量上傳上去,主要是為了彌補(bǔ)第一張無法展示的細(xì)節(jié)、角度觀看部分。
五、內(nèi)容描述的完整性標(biāo)準(zhǔn)
能夠讓用戶或者你的目標(biāo)客戶通過你的企業(yè)官方網(wǎng)站或者阿里巴巴商品描述或者淘寶商品詳情描述中清楚直觀的了解到你企業(yè)的所有產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容信息從而不用再次通過打電話或者發(fā)傳真或者旺旺聊天而直接下單或者通過銀行轉(zhuǎn)賬購買成交的企業(yè)網(wǎng)站阿里巴巴商品描述淘寶詳情頁的網(wǎng)站就是好網(wǎng)站。
1、商品名稱、類型、屬性、參數(shù)、價值、價格、優(yōu)勢、服務(wù)、使用教程、問題處理、售后處理、公司實力、信任度、購買心理特性、等等。。。。
如果用戶、或者客戶看完你的描述還在提出商品一些其他擔(dān)憂的問題,而你的描述中沒有這個問題的解決方案,那么描述就判定為不完整。
客戶購買你商品的根本原因在于兩方面:一個是有商品使用需求,另一個是信任需求,而不是所謂的價格需求,價格往往不是最重要中的一環(huán),例如:蘋果手機(jī)越賣越貴,從沒有說掉價的現(xiàn)象,而國內(nèi)大多數(shù)都是賣著賣著開始拼價格,為何呢?究其根本原因就是無法使用戶產(chǎn)生強(qiáng)有力的質(zhì)量、售后、實力的多方面信任。
六、店鋪裝修的簡要說明
說實話,這個既重要也不重要,(實在不行可以找我,裝修一個50塊錢,量身定做,哈哈)網(wǎng)店賣出去東西才算真事,其他的都是假事,為什么這么說呢?當(dāng)用戶通過搜索里找到你的商品的時候,大多數(shù)情況不是看你店鋪裝修的有多美麗,而是看你的商品描述的,對吧?
所以,店鋪首頁裝修多數(shù)情況下是在品牌推廣、店鋪整店推廣、站外推廣的情況下有一定用處,當(dāng)然在淘寶平臺、或者阿里巴巴平臺下,客戶一般情況下是不會關(guān)注太多這方面的。
七、關(guān)于淘寶、阿里誠信通刷單注意問題
不能為了刷單而刷單,每一個刷單過程,我們都要有一個目的,比如:新淘寶店是為了能夠到達(dá)2星,可以開直通車推廣,開直通車后,我們刷單是為了能夠引起圍觀效應(yīng)推廣商品。等等等等。
淘寶刷單參考我以前寫的一篇淘寶新店刷單注意事項和流程,其實刷單沒有那么難,也沒有那么容易,刷單是為了更好的有基礎(chǔ)的經(jīng)營。
阿里巴巴刷單則為了成交額,所以,無論做什么事,我們先看一下目的,刷單并不能幫你把排名立即坐上去,搜索關(guān)鍵詞排名是一個綜合性因素,可以舉個例子,就好比一個公司有幾百個員工,然后進(jìn)行評選優(yōu)秀員工一樣,如果評選全勤優(yōu)秀員工(那么需要滿足一定的全勤條件才行),如果業(yè)務(wù)額最優(yōu)秀員工,那么至少需要滿足業(yè)務(wù)上額度最高才行,如果評選工作最努力的員工(那估計要考量一下技能學(xué)習(xí)等方面吧)。
所以,在搜索不同關(guān)鍵詞(評選不同標(biāo)準(zhǔn)員工)的時候,考慮的因素(全勤?業(yè)務(wù)額度?技能學(xué)習(xí))也會有所不同,這就是淘寶搜索里面經(jīng)常所說的一個詞:維度。
一個維度就是一個方面,綜合好,才能在綜合搜索里獲得優(yōu)質(zhì)排名,而我們從淘寶搜索排名權(quán)重因素大全指導(dǎo)文章里可以看看各個基本維度參考。
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