每每從電商的角度上去談論凡客總會給人一種傷仲永的感覺，作為一個起初勢頭很猛，后期缺乏持續(xù)造血能力的電商企業(yè)，凡客過山車似的發(fā)展軌跡恰恰印證了一句話，盲目拓展版圖只會讓自己勞民傷財?；ヂ?lián)網經營不是大而全的時代，也不是你有了用戶基數(shù)就可以肆意妄為，凡客的成功在于低價和質量，失敗也在于對于低價和質量的徹底推翻，這種自嘲似的發(fā)展真的讓所以業(yè)內朋友感到惋惜，畢竟曾經的凡客在市場號召力上也是相當有分量的。
都說好漢不提當年勇，但是作為還在苦苦掙扎的凡客來說，當年發(fā)展的經歷真的很有必要提出來，反思下，是什么原因讓自己走上神壇，又是什么原因讓自己一蹶不振，直到現(xiàn)在還徘徊在二線電商的名單里，我想一些因素不能忽視。
基本功沒能做好，致使后勁發(fā)展不足。凡客前期之所以能夠贏得這么多人的支持，關鍵還是在其合理的價格區(qū)間，畢竟在百元襯衫領域凡客的直接對手并不是很多，也不是很強大。或許正是這份優(yōu)勢讓凡客在發(fā)展之初過于順利，以至于忽略了很多重要的東西。比如用戶體驗，比如頁面美觀度等等，即便是現(xiàn)在去看凡客，還是會覺得用戶的點擊步驟過于繁瑣，不能直接依照想要買的東西進行篩選，而這些細節(jié)的東西加在一起就會成為壓倒凡客的最后一根稻草。當凡客真正做起來的時候，你會發(fā)現(xiàn)它對于根本的東西卻置之不理，頁面欄目繁多、產品花哨找不著重點、客服服務質量差、產品自身存在問題、物流也是頻頻出現(xiàn)問題，這不是黑凡客，而是凡客真實存在的問題，作為一個以低價起家的企業(yè)，低價是法寶，但不是降低自己服務水準的借口，基本功做不好談什么電商，凡客的未來雖然在時下并不好說，但是如果再不去做一番改變，我想重返電商第一陣營也不過是癡人說夢。
大數(shù)據時代講數(shù)據，凡客多次南轅北轍。在大數(shù)據方面凡客自己也沒有很好的利用，這點則可以分為兩個階段來看，其一，凡客主打的“0實體店”和高質量的營銷方式確實實在，也的確吸引了諸多的消費者，但與此同時，其前段時期花巨資所營造的偶像效應也是白費力氣，可以說在前期凡客的市場營銷沒有做好針對性，甚至不知道針對于誰，而且沒有分析大數(shù)據，那個時候的凡客做什么像什么，唯獨沒有自己的特色，那么在市場中存在的價值就會大大下降，而在第二階段，也就是今年，在瀕臨資金匱乏的凡客的最后的掙扎之中，雖然取得了成功，但是卻采取了和服裝行業(yè)八竿子不搭邊的饑餓營銷，雖然讓自己從一定程度上挽回了一定的敗局，但是從長期來看并不是一個辦法，因為服裝畢竟是一個依靠品牌說話的行業(yè)，饑餓營銷帶來的弊端就是讓消費者忽略品牌，甚至忽略質量，對于服裝電商來說，長期將是一個損失。
自身對于產品的掌控力度也不夠。就像前面所說，凡客成功很大一部分來自于合理的價格區(qū)間，這使得它可以省去很多與競爭對手的內耗。但是時代在發(fā)展，凡客主打的價格區(qū)間顯然會被大家盯上進而猛攻，在這種情況下凡客對于產品運營的策略就顯得捉襟見肘了。不僅是產品定位策略不夠準確，執(zhí)行起來不夠堅定，對于核心業(yè)務的創(chuàng)新也是停滯不前，處于一種盲目觀望的態(tài)勢。在這種背景下，凡客自以為是的以為明星效應可以拯救一切，可以讓自己的產品品牌更上一層樓，可是真正執(zhí)行下來才發(fā)現(xiàn)賠本賺吆喝，產品業(yè)績非但沒有提升，競爭對手卻在這個階段瘋狂成長，使得自己面對資本市場的壓力陡增。其實產品才是整個生態(tài)圈的根本，在凡客做出成績的那段時間其對于產品的忽略是致命的，而這也直接致使凡客到現(xiàn)在都沒有緩過神來。
最后，從未來的角度來說，凡客想要在移動互聯(lián)的網絡時代取得最大的發(fā)展，必須要學會結合互聯(lián)網、大數(shù)據、云計算等科技不斷發(fā)展的背景，結合對市場、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進行重新審視和思考，尋找屬于自己的獨特的發(fā)展方式，找到凡客的出路，例如重視移動端的發(fā)展，又例如積極樹立凡客的品牌，雖然在短期內企業(yè)品牌的文化無法快速積淀，但是在互聯(lián)網時代的爆款營造的思路下，想在短期內營造一個大眾品牌還是非常有可能的，可以說如果凡客的陳年能更多的和現(xiàn)如今的趨勢結合在一起的話，凡客的出路還是有的。
未來發(fā)展的趨勢必然是網絡去發(fā)起，而凡客在這個高速發(fā)展的網絡時代的洪流里，不能退縮，只能迎難而上，只有這樣才會出現(xiàn)一線生機，為自己謀得生存的空間，從而獲得發(fā)展，但是現(xiàn)如今必須要跳出不溫不火這個怪圈，才能使得自己得到應有的發(fā)展。以上只是入黨申請書站長自己的一點看法，不足之處，希望大家指正，謝謝。
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
