域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
經(jīng)歷過(guò)2014年史上規(guī)模最大的“雙十一”購(gòu)物狂歡,消費(fèi)者們可能都會(huì)有這樣的感受,當(dāng)打開(kāi)各大電商購(gòu)物平臺(tái)首頁(yè)的時(shí)候,出現(xiàn)單頁(yè)廣告最多的就是各大運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品特別是戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。與眾多消費(fèi)者的觀感一樣,今年雙十一國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)領(lǐng)先品牌探路者在雙十一當(dāng)天,在天貓上取得了1.2億元的銷售額,成為天貓平臺(tái)上雙十一當(dāng)天銷量第一的戶外品牌。在去年雙十二當(dāng)天,探路者延續(xù)雙十一的良好勢(shì)頭,蟬聯(lián)銷量第一的戶外品牌寶座。
作為一個(gè)進(jìn)軍電商平臺(tái)市場(chǎng)僅僅三年的品牌,緣何能夠在如此短的時(shí)間內(nèi),就取得如此佳績(jī)呢?探路者作為一個(gè)傳統(tǒng)戶外品牌聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)的成功案例,我們有必要對(duì)其電商營(yíng)銷之道做一探討。
在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境下,很多傳統(tǒng)品牌遭受到電商渠道崛起的巨大沖擊,傳統(tǒng)品牌提前去或主動(dòng)或被迫去迎合電商渠道的發(fā)展潮流,開(kāi)辟自身品牌的線上銷售渠道。但是很多傳統(tǒng)品牌可能會(huì)感受到這樣的壓力,就是自己線上渠道銷售會(huì)蠶食本品牌傳統(tǒng)渠道銷售的利潤(rùn)空間。
如何才能消除線下經(jīng)銷商和線上品牌旗艦店之間的利潤(rùn)矛盾,是很多傳統(tǒng)品牌需要考慮的問(wèn)題,而審視探路者的營(yíng)銷之道,查看其通過(guò)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化和服務(wù)多元化策略,最終實(shí)現(xiàn)線上線下渠道雙贏的。
經(jīng)過(guò)比較,探路者品牌的線上渠道主要是官方旗艦店的模式展開(kāi),然后是線下店鋪這一營(yíng)銷渠道。探路者產(chǎn)品差異化策略是通過(guò)實(shí)現(xiàn)線上銷售和線下渠道銷售產(chǎn)品差異化,以及線上不同經(jīng)銷商分銷商品差異化。據(jù)悉探路者擁有線上和線下兩個(gè)不同的設(shè)計(jì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),在線上官方旗艦店產(chǎn)品,通過(guò)電商銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位分析,使得線上銷售產(chǎn)品更為多元化,同時(shí)削弱了商品帶來(lái)的季節(jié)變化,最終實(shí)現(xiàn)了年輕網(wǎng)購(gòu)群體的消費(fèi)需求。
另外針對(duì)探路者品牌的線上經(jīng)銷商,由于線下分銷商都是通過(guò)開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)渠道,在產(chǎn)品庫(kù)存上都采用的是線下設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),和線上官方旗艦店產(chǎn)品形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。不盡如此,各地消費(fèi)者可以與自身所處的區(qū)域和銷售商品特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這樣在線上旗艦店和線上產(chǎn)品線之間,不僅僅擴(kuò)大了產(chǎn)品之間的整體影響力,也方便了消費(fèi)者的選擇,實(shí)現(xiàn)共贏。
另外對(duì)于開(kāi)通電商銷售渠道的品牌來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)重要,但是如何將消費(fèi)者流量訪問(wèn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)客戶資源,則更為重要。探路者通過(guò)產(chǎn)品差異化策略和不同渠道的分銷業(yè)務(wù),最終實(shí)現(xiàn)了電商平臺(tái)流量擴(kuò)大化的目標(biāo)。而如何通過(guò)全新CRM系統(tǒng),將流量轉(zhuǎn)化為訪客,則起到了實(shí)際的效果。
據(jù)悉,探路者全新的CRM渠道主要是通過(guò)CRM平臺(tái),建立了跨平臺(tái)的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)員對(duì)接,最終實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)會(huì)員數(shù)據(jù)優(yōu)化管理,從而實(shí)現(xiàn)了為探路者品牌會(huì)員提供更具效率的會(huì)員服務(wù)。
通過(guò)觀看探路者的一系列創(chuàng)新性電商渠道的運(yùn)營(yíng)措施,我們看到了傳統(tǒng)品牌如何開(kāi)發(fā)電商渠道的成功經(jīng)驗(yàn)。探路者針對(duì)自身品牌特性和電商平臺(tái)的巨大優(yōu)勢(shì),開(kāi)創(chuàng)旨在提高用戶體驗(yàn)的營(yíng)銷手段,實(shí)現(xiàn)良好銷售業(yè)績(jī)的事例,值得眾多傳統(tǒng)品牌學(xué)習(xí)。
本文來(lái)源:童裝加盟網(wǎng)
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