近日,工信部曝光28款問題軟件,其中很多就是流氓軟件。談到流氓軟件,不禁讓人想起了奇虎360,其流氓程度幾乎人盡皆知。不過流氓軟件已經(jīng)不是某個公司特有的,這是一個行業(yè)的潛規(guī)則,在互聯(lián)網(wǎng)上,不論是像騰訊、奇虎360這樣的行業(yè)巨頭,還是一些游戲下載小站。處處都有流氓軟件的影子,例如:在游迅網(wǎng)上下載個單機(jī)游戲,運行一下就會自動安裝其他網(wǎng)頁游戲,每次都是如此十分惡心。而用戶又不能拒絕安裝,這種強(qiáng)迫用戶的行為實際上就等同于耍流氓。
一般流氓軟件都會捆綁其他產(chǎn)品,讓用戶不得不接受那些產(chǎn)品,其實這樣產(chǎn)品并不是用戶想要的。甚至在用戶的電腦里自動安裝上其他軟件,讓用戶非常反感,而且還很難卸載。這是許多軟件公司慣用的營銷思路,通過綁定產(chǎn)品來實現(xiàn)用戶資源的共享,無需再擴(kuò)展更多的用戶。尤其是殺毒軟件,像360安全衛(wèi)士、金山毒霸等,不僅在自己的產(chǎn)品中植入了軟件,還在其他不相關(guān)的軟件中也植入了。
軟件綁定可能不是最流氓的行為,但如今有了軟件詐騙,這恐怕是讓用戶無法接受的。這樣的軟件基本上都是手機(jī)應(yīng)用,例如:用戶會下載一些手機(jī)游戲,在安卓市場里每天都有成千上萬個新應(yīng)用上線。其中就有不少流氓應(yīng)用產(chǎn)品,表明上看是手機(jī)游戲,但其實是在利益用戶誤點擊來騙取話費等?,F(xiàn)在此類應(yīng)用非常多,稍不留神你的人民幣就沒了,所以還是不要隨便去下載那些不知名的手機(jī)應(yīng)用。
對于很多軟件公司來說,流氓軟件是一種很有效的推廣方式,但與此同時,獲得了用戶卻輸了口碑。流氓軟件在強(qiáng)奸用戶體驗,只會讓用戶對軟件越來越反感,可這種營銷模式已成為行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則。工信部此次只曝光了28款問題軟件,其實類似的流氓軟件還有很多,整治這種流氓行為,必須加大處罰力度,但面對一些并非惡意植入廣告的流氓軟件,應(yīng)該如何去把握好一個度呢。
用戶需要的是對自己有用的軟件,同時最好是綠色軟件,誰也不想自己的電腦中毒。如果兩者不能兼得,那只能選擇前者了,中毒了再殺殺毒。流氓軟件、問題軟件的大量出現(xiàn),歸根結(jié)底是因為軟件公司抓住了用戶的這種妥協(xié)的心理。試想一下,若很多用戶舉報某款殺毒軟件強(qiáng)制用戶下載,那么這款軟件肯定是犯了眾怒了。在競爭異常激烈的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,網(wǎng)民的選擇有很多,除非是一家獨大的壟斷。否則不顧及用戶使用體驗的流氓軟件,早晚會被綠色軟件代替。文章由 方維網(wǎng)絡(luò) 原創(chuàng) 轉(zhuǎn)載請注明!
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