醫(yī)療文章轉(zhuǎn)化率一直是比較頭痛的事情,分析來分析去都沒有一個很好的參考案例或者標(biāo)準(zhǔn)。以至于我們一直模仿、抄襲,但是效果卻不盡人意。一直以來,我對于編輯的要求不是很嚴(yán)格,但是一定要參照一定的標(biāo)準(zhǔn)來做,不要求你一天寫幾百篇,但每一篇一定要有好的質(zhì)量,至少能打動你周圍50%的觀眾。介于昨天有同行問到關(guān)于醫(yī)療行業(yè)競價文章到底怎么寫的問題,我談?wù)勎业囊恍\薄的看法。
1、搞清楚你的用戶,捕捉他的核心需求
目前情況:當(dāng)競價人員提供關(guān)鍵詞后,編輯就到處找別人文章,抄別人文章,把里面別人的東西改成我們的,OK一篇文章搞定。
調(diào)整建議:在書寫競價文章前,我們的參考標(biāo)準(zhǔn)就是關(guān)鍵詞,針對這一個關(guān)鍵詞,編輯人員必須要了解患者搜索這個詞的背后想法,根據(jù)這個想法來寫,而不是一味的抄襲,因?yàn)槟愀静恢绖e人的這個文章轉(zhuǎn)化怎么樣。譬如:XXX醫(yī)院哪家好?怎么寫?且看第二點(diǎn)。
2、根據(jù)市場環(huán)境,表達(dá)出你的核心競爭優(yōu)勢
目前情況:編輯人員在對待這個事情的時候,幾乎很少有人動腦去想,因?yàn)樗J(rèn)為這個是企劃的事情。
調(diào)整建議:不是每個醫(yī)院都能很好很準(zhǔn)確的找準(zhǔn)自己的核心競爭優(yōu)勢的,那么編輯,我希望的是你能很好的了解競爭對手的信息,分析出我們的核心優(yōu)勢??赡茏鳛榫庉嬆銜X得我要求的太多,但是,作為一個合格的編輯你需要去了解和掌握這些東西,這樣才能在寫作方面有所進(jìn)步,無論于公于私都是好的。
3、圖片更能夠直觀的解決問題
目前情況:我們編輯一般在配圖的時候,都是隨便找一張圖來搭配,或許有心點(diǎn)的會自己做或?qū)で笤O(shè)計(jì)的協(xié)助來做一張。
調(diào)整建議:對于我的編輯團(tuán)隊(duì),我所要求的是要針對性的配圖,圖片按照一定的尺寸來制作。而圖片展示的內(nèi)容是解決患者疑問的內(nèi)容。這樣患者在沒有繁瑣的瀏覽文字的情況下,也能很清楚的了解我想表達(dá)的意思。記得以前剛剛涉足這個行業(yè)的時候,就參加過一次培訓(xùn),當(dāng)時就講到文字圖形化,我的印象非常深刻。圖形更能非常形象化的表達(dá)我們想傳遞的信息。
4、先上主菜解決根本問題,再上配菜
目前情況:這里的主菜就是前面的核心優(yōu)勢,那么配菜就是我們其他的元素,比如:環(huán)境、榮譽(yù)、設(shè)備、專家等等。那么,針對一篇文章或者一個專題,我們在排序上都應(yīng)該分清楚先后順序。一貫的思維我們常規(guī)排序是引導(dǎo)話術(shù)—技術(shù)—專家—案例—其他。
調(diào)整建議:最初我們也是采用常規(guī)的排序,但是后來我們做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。分清楚主次后,可能我們的專家會放到前面。我們的執(zhí)行思維是先解決患者的根本問題,尤其是疑問性的關(guān)鍵詞—再對我們給出的答案進(jìn)行補(bǔ)充—其他。
5、站在第三方媒體的角度對核心點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評
錯誤狀態(tài):站在第三方媒體的角度進(jìn)行點(diǎn)評,目前有很多專題采用了這樣的形式,文章相對用的少。
調(diào)整建議:對于第三方媒體角度來烘托我們的主題,值得我們學(xué)習(xí)的老師有各大購物網(wǎng)站和一些藥品銷售方面的網(wǎng)站。他們在做這些東西方面推敲揣摩的淋漓盡致。在這里具體怎么展示各位如果有興趣可以自行去看看。
6、必不可少的引導(dǎo)咨詢要多樣化
目前情況:目前我們所能看到的就是“點(diǎn)擊咨詢”、“在線咨詢”、“點(diǎn)擊提問”等等。而我們并沒過多的去考慮如何引導(dǎo),編輯是患者和咨詢醫(yī)生溝通的導(dǎo)火線,如果這一塊做的不好,那轉(zhuǎn)化率肯定差。
調(diào)整建議:在經(jīng)過多次嘗試過后,我們試著換種方式去引導(dǎo),總結(jié)出來就要需求性引導(dǎo)。意思是根據(jù)每段或者每句話所表達(dá)出的意思和疑問,把這個疑問作為引導(dǎo)性的語句。后期采用后效果非常明顯。也是在以前我剛?cè)胄械臅r候,很多老師都在說,咨詢?nèi)肟谝话?個左右差不多了。在現(xiàn)在我看來,入口不在于多少,在于適當(dāng),在恰當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行引導(dǎo)才是關(guān)鍵,而不是數(shù)量。
7、給予患者適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策,讓患者占便宜
目前情況:我們現(xiàn)在的編輯人員在邊寫文章的時候,確實(shí)個人能力層次不齊??紤]問題不那么周全,當(dāng)然什么原因都是主管原因,作為編輯組長的你或者是主管的你,是否有考慮過這個問題。
調(diào)整建議:在編輯人員的能力有限的情況下,我們對于項(xiàng)目做了要求。針對性的項(xiàng)目在文章編寫上也做了強(qiáng)調(diào)。那么對于優(yōu)惠政策,是必須要體現(xiàn)的,可能更多的是在消費(fèi)上女人喜歡占便宜,男人相對更理智點(diǎn),但無可否認(rèn)的是男人也喜歡貪圖便宜。這一點(diǎn)在個別大項(xiàng)目表現(xiàn)的非常明顯。畢竟每個人的經(jīng)濟(jì)條件是不一樣的。
8、真實(shí)可靠的案例增加文章可讀性和可信度
目前情況:我們現(xiàn)在更多的案例就是一段簡單的描述配上一張看的像200像素拍出來的照片。
調(diào)整建議:對于在對案例的陳訴上需要有幾點(diǎn)核心要素體現(xiàn):時間、地點(diǎn)、身份、年齡、病史、診斷結(jié)果、治療方案、主治醫(yī)生、康復(fù)情況。那么這是我的要求,這樣才是真正能體現(xiàn)XX醫(yī)院案例的東西,而非是一段話就能概括出來的。
9、豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式,針對不同的人群
目前情況:編輯在經(jīng)過一段時間的寫作后,都容易出現(xiàn)思維疲軟狀態(tài),尤其是在寫作上不知道如何下手,每天面對同類型的文章,筆桿子咬破都想不出新的題材。
調(diào)整建議:文章的寫作方式多種多樣,只是我們常常習(xí)慣了作文命題類的協(xié)作方式,而這中間又似像非像新聞形式。對于編輯我要求他們每天都要養(yǎng)成閱讀新聞和讀報的習(xí)慣。除了拓寬思維,學(xué)習(xí)多種寫作方式以外,還可以結(jié)合熱門事件寫文章。
10、編輯,你不僅僅是一位純編輯
目前情況:很多編輯人員就把自己當(dāng)成了文字工具,而感覺這樣簡單的工作如此繁瑣而且乏味。
調(diào)整建議:在對編輯的培訓(xùn)中,我告訴他們編輯你需要做的就是將我們真實(shí)的東西采用不同的形式表達(dá)出去,讓瀏覽者能明白你在說什么,你是干什么的。就好比你個人在講單口相聲,通過你的文字表達(dá),使對方大腦里面能很好的展現(xiàn)相關(guān)場景,人物以及發(fā)生的事件。這是你的基本功。而另一層面的編輯,你需要是一個策劃者或者說你要把自己比作一名銷售人員,怎么樣講我們的東西生動形象的講給他聽,并建立信任,然后銷售出你的產(chǎn)品。因此,編輯,你不僅僅是一位純編輯,你還是一名很好的銷售經(jīng)理。對于編輯來說,請記?。?ldquo;編輯的最高境界是營銷”。而你對于業(yè)績的貢獻(xiàn),功不可沒。
以上是我對于醫(yī)療行業(yè)競價文章編寫10大要點(diǎn)的闡述,作為這個行業(yè)的一份子,我們有責(zé)任將這個事業(yè)做的更好。作為一名編輯,你在掌握基本功的同時,你更需要大膽,更需要創(chuàng)新,更需要重新定位你的職位和你自己??赡芪业慕ㄗh對于大部分編輯來說要求過高,但是在這個危機(jī)四伏的時代,落后就要挨打,當(dāng)別人都在不斷進(jìn)步的時候,你還在原地踏步,你終究面臨淘汰,希望以上十點(diǎn)對大家有所幫助!本文原創(chuàng),作者趙春,轉(zhuǎn)載請保留網(wǎng)址:。
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