SEM已經(jīng)成為目前互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要手段與方法,廣告主不僅在追求品牌美譽度,同時也更加關(guān)注轉(zhuǎn)化效果。轉(zhuǎn)化效果即投資回報率ROI,通過SEM來提高轉(zhuǎn)化效果,需要從多方面多維度去考量。那么,如何提高SEM的轉(zhuǎn)化效果呢??具體可以從以下幾個方面來探討,還望同行們相互交流與探討,共同成長進(jìn)步。
1、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞
SEM的重點方向是提高曝光,吸引點擊,提高曝光和點擊,首當(dāng)其中的環(huán)節(jié)便是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。對于關(guān)鍵詞選擇而言,需要更具企業(yè)本身產(chǎn)品的特性而定,當(dāng)然,通常情況下,關(guān)鍵詞一般劃分為:品牌詞,競品詞,通用詞,產(chǎn)品詞,活動詞等。另外,通過SEM從業(yè)者多年的研究和測試發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)化效果數(shù)據(jù)進(jìn)行了對比,品牌詞>競品詞>通用詞>產(chǎn)品詞>活動詞。由此,我們在考慮轉(zhuǎn)化效果時,首先可從轉(zhuǎn)化效果較好的關(guān)鍵詞出發(fā),選擇精準(zhǔn)型關(guān)鍵詞,而過于寬泛的關(guān)鍵詞則可以舍棄。同時還必須重點關(guān)注20%的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,及時調(diào)整策略。不僅如此,還可以通過日常沉淀的數(shù)據(jù)獲取這類精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,可以多利用百度統(tǒng)計,GA統(tǒng)計工具中的搜索關(guān)鍵詞,從而了解和提取用戶真正喜歡的關(guān)鍵詞,將這類關(guān)鍵詞作為SEM投放重要策略。
另外,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞包含重要的兩方面,不僅需要挖掘精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,像那種寬泛類僅流量型的關(guān)鍵詞必須階段性否詞。精準(zhǔn)關(guān)鍵詞不僅可以提高當(dāng)前的轉(zhuǎn)化效果,同時還能夠節(jié)約成本,從這兩方面來提高投資回報率ROI。
2、優(yōu)化創(chuàng)意
做好SEM的關(guān)鍵點不僅在于精準(zhǔn)關(guān)鍵詞,同時也強調(diào)創(chuàng)意的重要性。創(chuàng)意的基本要求是:相關(guān),通順,飄紅,這對于普通的SEM從業(yè)者而言,并非難事。當(dāng)然,也必須提醒的是,創(chuàng)意的撰寫必須根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品自身特性,且不可過于夸張,導(dǎo)致與事實不符。試想一下,如果用戶被創(chuàng)意吸引,點擊進(jìn)入網(wǎng)站之后,與事實不符,長久如此,不僅會造成成本的提高,還會造成企業(yè)美譽度的下降。當(dāng)然,撰寫創(chuàng)意重要的關(guān)鍵點是:吸引,具備獨到的創(chuàng)意刺激點,往往能夠吸引更多的用戶。撰寫創(chuàng)意的過程中,可以對競爭對手進(jìn)行分析,創(chuàng)意點結(jié)合產(chǎn)品特性,同時還可以對創(chuàng)意進(jìn)行A/B測試,通過數(shù)據(jù)對比以及分析,得出最優(yōu)化的創(chuàng)意。
這里也需要提及的是:同一個單元,建議最多不要超過3條創(chuàng)意,過多創(chuàng)意反而會導(dǎo)致數(shù)據(jù)測試不準(zhǔn)確,無法得出最優(yōu)解。另外創(chuàng)意優(yōu)化方向一般從三個維度思考。
A、重點突出產(chǎn)品的特質(zhì),與用戶形成共同利益點。
B、突出活動促銷優(yōu)惠力度,增加用戶沖動消費興趣。
C、穿衣中多利用號召性詞匯,引導(dǎo)用戶,從而點擊。
3、著陸頁優(yōu)化
投放SEM最為重要的三個環(huán)節(jié)是:曝光,點擊,轉(zhuǎn)化。而對于最為重要的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),一切承載盡在著陸頁。著陸頁的優(yōu)化至關(guān)重要,相信對于SEM從業(yè)者一直非常關(guān)注:如何對著陸頁進(jìn)行優(yōu)化。首選,著陸頁創(chuàng)建之前,應(yīng)該做好市場調(diào)查,當(dāng)然也可以根據(jù)平時的經(jīng)驗,將用戶的關(guān)注點重點展現(xiàn)到著陸頁上,重點是刺激點,刺激點肯定需要獨到新穎,區(qū)別于競爭對手,往往正因為這些細(xì)節(jié)問題,從而戰(zhàn)勝對手。那么,著陸頁優(yōu)化方向有哪些呢?
A、SEM投放的著陸頁必須包含導(dǎo)航,有時候著陸頁無法滿足用戶需求,導(dǎo)航則可以引導(dǎo)用戶瀏覽其他想了解的信息。導(dǎo)航必不可少,目前仍然有部分SEM從業(yè)者有所忽略。
B、很多時候著陸頁轉(zhuǎn)化需要涉及到注冊環(huán)節(jié),注冊環(huán)節(jié)過程中一定要合理設(shè)置注冊欄目選項且位置。同時注冊頁面,可以增加用戶利益點,提高用戶注冊興趣,進(jìn)而注冊率提高。
C、著陸頁注重考慮在線咨詢工具,比如:在線客服咨詢,在線電話咨詢,在線留言等工具。
總結(jié):
未來的SEM是精細(xì)化管理時代,更需要依靠數(shù)據(jù)進(jìn)行對比和分析總結(jié),用戶的需求在不斷的變化,用戶調(diào)研方式方法多樣化,需要注重細(xì)節(jié)問題才能夠做到精準(zhǔn)用戶,提高SEM的轉(zhuǎn)化效果。
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