伴隨著硬件系統(tǒng)的一次一次升級(jí),智能手機(jī)的性能已得到大幅提升。人們已經(jīng)可以通過手機(jī)處理生活中大部分常見問題,從購物到健身,從出行到各種家政服務(wù),從娛樂到社交,從訂餐到生鮮配送。人們回到家中打開電腦的時(shí)間越來越少,行為習(xí)慣已經(jīng)從PC端悄無聲息的轉(zhuǎn)移到了移動(dòng)端。這一切無不在昭示著:移動(dòng)社區(qū)蓬勃發(fā)展的機(jī)遇到了。根據(jù)自然發(fā)展定律可知,發(fā)展不可避免的會(huì)帶來挑戰(zhàn)。
反垃圾
移動(dòng)社區(qū)的蓬勃發(fā)展引發(fā)的垃圾貼泛濫的問題
移動(dòng)社區(qū)顧名思義是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)條件下,通過手機(jī)上安裝的app客戶端,構(gòu)建的人與人之間的一個(gè)直接或者間接的互動(dòng)平臺(tái)。區(qū)別于傳統(tǒng)PC端的發(fā)帖、回帖等簡單操作,移動(dòng)社區(qū)里面可以滿足的互動(dòng)多樣性更多,不僅可以發(fā)帖、回帖、還可以曬圖、曬搞笑視頻,發(fā)起投票,發(fā)起活動(dòng)等等。移動(dòng)社區(qū)這樣如火如荼的發(fā)展,一些想借助這個(gè)平臺(tái)“發(fā)財(cái)”的人自然也就把陣地從PC端轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,不得不說他們是“機(jī)智”的,他們肆無忌憚的在APP上發(fā)垃圾貼,像病毒一樣拼命的蠶食宿主細(xì)胞,恨不得把所有的養(yǎng)分都攫取完畢,再換個(gè)APP繼續(xù)攫取養(yǎng)分,對(duì)他們來講,移動(dòng)社區(qū)擁有的龐大的用戶群體,就是他們的生財(cái)之本,肆意發(fā)垃圾貼就是生財(cái)之道。各大APP可謂苦不堪言,有多少根基不是很穩(wěn)固的APP葬送在了這些垃圾生意人手中。肆意破壞移動(dòng)社區(qū)的生態(tài)平衡,給移動(dòng)社區(qū)造成了沉重的打擊,也擾亂了移動(dòng)社區(qū)里的人們的正常社區(qū)生活。試想下你滿心歡喜的到APP上看好友對(duì)你發(fā)的照片的評(píng)價(jià),里面卻滿是廣告,你會(huì)是怎樣的心情呢?OpenCom站在時(shí)代的最前沿,致力于服務(wù)大眾,維護(hù)移動(dòng)社區(qū)的生態(tài)平衡,針對(duì)這嚴(yán)重問題推出反垃圾系統(tǒng)。
反垃圾系統(tǒng)的誕生背景——反垃圾的實(shí)現(xiàn)方式到底是人力還是系統(tǒng)?
在做反垃圾系統(tǒng)之前,有用戶找到我要求增設(shè)管理員,目的是刪除垃圾帖,想多些人管理應(yīng)用,及時(shí)刪除應(yīng)用中的垃圾貼。乍看上去,覺得只是個(gè)別用戶的偷懶需求。繼續(xù)了解發(fā)現(xiàn)運(yùn)營者是自己運(yùn)營一個(gè)移動(dòng)社區(qū),并且是兼職運(yùn)營,時(shí)間有限。這是用戶的場景,根據(jù)場景我們確定了用戶的這個(gè)功能是確實(shí)需要的,但是深入研究,不難發(fā)現(xiàn)增加設(shè)置管理員并不是最根本的問題。我們要為用戶節(jié)省時(shí)間成本,節(jié)省管理成本,不能單純的用人工的手段來刪帖,而應(yīng)該用技術(shù)的手段自動(dòng)識(shí)別出垃圾帖子,這才是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代應(yīng)該采用的管理方式,技術(shù)代替人工,反垃圾系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生了!
反垃圾
論反垃圾系統(tǒng)對(duì)移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品的意義
借助大數(shù)據(jù)方式解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)容傳播中遇到的垃圾貼問題
移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品,從判定垃圾內(nèi)容的邏輯上,關(guān)心的是什么樣的帖子是垃圾帖子,發(fā)垃圾帖子的人有什么樣的行為特征。通過對(duì)大量的垃圾貼行為的分析,制定的通用反垃圾策略,解決移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品的垃圾帖泛濫的問題。這一邏輯可以應(yīng)用到很多地方,例如為用戶推送個(gè)性化內(nèi)容,推送什么內(nèi)容呢,通過對(duì)其行為軌跡的分析,得到符合行為特征的內(nèi)容。
反垃圾系統(tǒng)對(duì)移動(dòng)社區(qū)產(chǎn)品的價(jià)值
中國有句古話:“一物降一物”,正是應(yīng)證了這句古話,移動(dòng)社區(qū)上的垃圾生意人要重新為他們的生意經(jīng)擔(dān)憂了,OpenCom為垃圾生意人準(zhǔn)備了一道吃起來不太好受的大餐——反垃圾系統(tǒng)。反垃圾系統(tǒng)是通過對(duì)大數(shù)據(jù)的分析,尋找出垃圾生意人的行為特征,根據(jù)其行為特征制定的垃圾信息攔截系統(tǒng)。根據(jù)反垃圾上線以來的數(shù)據(jù)結(jié)果,可以看出反垃圾系統(tǒng)攔截率之高,攔截精準(zhǔn)度之大。反垃圾系統(tǒng)無疑對(duì)垃圾生意人造成了致命的打擊。反垃圾系統(tǒng)的誕生為深受垃圾貼毒害的移動(dòng)社區(qū)帶來了重生的曙光,還移動(dòng)社區(qū)一片“干凈的藍(lán)天”。
【作者簡介】Eileen,OpenCom產(chǎn)品經(jīng)理。OpenCom是專注于移動(dòng)社區(qū)app解決方案的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)提供商,目前已經(jīng)服務(wù)了數(shù)萬家移動(dòng)社區(qū)app創(chuàng)業(yè)者取得成功。
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