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產(chǎn)品同質(zhì)化的手機(jī)市場(chǎng),該憑何姿態(tài)突圍?

 2016-01-12 15:14  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

作者:新媒體磚家/砍柴網(wǎng)

隨著智能化時(shí)代的到來,手機(jī)儼然成了人體的新生器官,成為生活、工作必不可缺的一部分。圍繞手機(jī)更是展開了一系列的生態(tài)布局,先是樂視的生態(tài)化反戰(zhàn)略,后又是智能硬件免費(fèi),靠軟件掙錢的烏托邦產(chǎn)業(yè)鏈。然而用戶用的是手機(jī),需要的是手機(jī)本身帶來的一系列服務(wù)需求,靠概念用戶會(huì)買單嗎?不僅如此,國產(chǎn)手機(jī)從外觀到配置,再到價(jià)格和營銷,總能找到太多的相似點(diǎn)。越來越嚴(yán)重的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),讓消費(fèi)者對(duì)手機(jī)品牌的區(qū)別淡化了很多。

曾經(jīng)憑借性價(jià)比締造業(yè)界神話的小米,如今已經(jīng)無需再預(yù)約,用戶可以隨時(shí)根據(jù)自己的喜愛選擇購買相應(yīng)的產(chǎn)品,但遺憾的是,銷量并沒有出現(xiàn)理想中的增幅,反而出現(xiàn)了大面積的庫存。如今的手機(jī)市場(chǎng)與其大而全的全面覆蓋,倒不如以用戶單一痛點(diǎn)為突破口,重拳出擊某一性能,加之互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的長(zhǎng)尾效應(yīng)或能在產(chǎn)品同質(zhì)化的手機(jī)市場(chǎng),進(jìn)行突圍。

智能機(jī)憑續(xù)航能力或能實(shí)現(xiàn)彎道超越

手機(jī)作為一個(gè)新的人體器官,用戶對(duì)其美的渴求程度自然毋庸贅述,多家廠商對(duì)外表精打細(xì)磨,這個(gè)本也無可厚非。但是很多廠商只顧用戶選購手機(jī)時(shí)的外表沖擊,對(duì)第一次很難被發(fā)現(xiàn)的電池問題卻并未真正做到為用戶著想,蘋果在這個(gè)問題也未能免俗,甚至在該問題上一代不如一代。手機(jī)作為集娛樂與社交、辦公屬性為一體的承載物,在電池續(xù)航問題上得不到解決,功能再強(qiáng)大,也終究是個(gè)盆栽長(zhǎng)不成參天大樹。從另一個(gè)角度來講,國內(nèi)殺紅眼的手機(jī)市場(chǎng),在保證功能的前提下,如果能真正解決好電池的續(xù)航能力,或?qū)⒊蔀閺澋莱降男聶C(jī)遇。

目前國內(nèi)的各大手機(jī)紛紛推出大容量手機(jī)市場(chǎng),上圖為部分市場(chǎng)新機(jī)的電池配置,較之蘋果電池性能有極大提升,這也是國產(chǎn)機(jī)在市場(chǎng)研發(fā)能力、市場(chǎng)定位能力上的整體提升。但在電池上做的比較突出的大部分集中于中檔機(jī)領(lǐng)域,千元左右的低檔機(jī)才是三四檔城市的主旋律,而這部分群體基數(shù)是極大的,華碩新機(jī)電神5000的問世無疑是瞄準(zhǔn)了該項(xiàng)市場(chǎng)的空白,華碩電神5000配備了5000mAh的大電池,價(jià)位僅僅699元,這么一款接地氣的價(jià)格在三四線城市將成為搶手貨。因此,縱然手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,合適的價(jià)格加上足夠突出的亮點(diǎn)照樣能有突圍的機(jī)會(huì)。

智能手機(jī)電池還有一個(gè)致命的問題需要解決:發(fā)熱。這又是用戶的痛點(diǎn)!盡管有手機(jī)說自己是“為發(fā)燒而生”,但是電池散熱、長(zhǎng)時(shí)間使用機(jī)身發(fā)燙等問題,一直困擾著大量手機(jī)用戶。以小米為例,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上戲謔,冬天手冷問題,一點(diǎn)不用擔(dān)憂,玩半個(gè)小時(shí)的小米,跑個(gè)分,一會(huì)手機(jī)就成暖手寶了。不僅小米一家,錘子等眾多靠營銷吹噓起來的品牌多少都有此弊端。用戶反饋是檢驗(yàn)手機(jī)品質(zhì)的第一標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)手機(jī)品牌要想立足于市場(chǎng),須憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,像華碩一樣在技術(shù)上需求突破才是王道。

產(chǎn)品組合矩陣或?qū)⒅匦露x市場(chǎng)新格局

如果以某一款產(chǎn)品而言,在市場(chǎng)平均性能的基礎(chǔ)上,再把某一功能做到極致,加之合適的營銷手段,憑此在市場(chǎng)上足夠有立錐之地。但是對(duì)于一個(gè)品牌而言,憑借一款產(chǎn)品想基業(yè)長(zhǎng)青未免略顯單薄,因此圍繞用戶核心痛點(diǎn)做成系列產(chǎn)品組合,差異化的產(chǎn)品定位,將形成掎角之勢(shì),一些列產(chǎn)品組合拳也將重新定義市場(chǎng)新格局。

除了手機(jī)的續(xù)航能力以外,另一個(gè)更為受用戶關(guān)注的應(yīng)該就是手機(jī)的拍照能力,以時(shí)下的現(xiàn)象級(jí)應(yīng)用來說,打開朋友圈,好多好友不管發(fā)布什么話題,心情下面啪的就是一張自拍,再看女性用戶,翻開手機(jī)內(nèi)存占得最多的可能就是照片,自拍照片占得尤為多,因此拍照或自拍功能成了80、90后這類群體的剛需。

上圖為部分市場(chǎng)新機(jī)的像素情況,華為Mate 8 市面價(jià)格在3000到4000元,地地道道的高檔機(jī)配置。2015年最大手機(jī)明星無疑是IPhone6S,相比之前的IPhone系列IPhone6S最大的亮點(diǎn)莫過于它全新的處理器,和重磅升級(jí)到1200萬像素的后置攝像頭。超高像素屬于高檔機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)配,但對(duì)于很多有此需求的用戶來講,高檔機(jī)價(jià)位可能會(huì)流失部分用戶群體,因此在中檔機(jī)領(lǐng)域配備高像素走此差異化戰(zhàn)略出現(xiàn)新的利基市場(chǎng),華碩應(yīng)時(shí)而動(dòng),推出了主打拍照功能的手機(jī)——華碩神拍機(jī)ZenFone Selfie。作為一款專為自拍而生的產(chǎn)品,華碩神拍機(jī)ZenFone Selfie前后都搭載1300萬像素?cái)z像頭及Real Tone雙色溫LED閃光燈,而且價(jià)位親民,1700元左右。這個(gè)神拍照加上親民價(jià)格路線,將吸引大批對(duì)拍照有強(qiáng)需求的用戶。

寫在最后

回顧整個(gè)國產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng),整體上陷入一種惡戰(zhàn),一種非良性的循環(huán),15年國內(nèi)手機(jī)廠商隔三岔五的開發(fā)布會(huì),真可謂是“喊破賣家嘴,跑斷記者腿”,但推出的絕大多數(shù)手機(jī)只是換湯不換藥而已。今年十月錘子正式發(fā)布了所謂的“文青版”堅(jiān)果手機(jī),跟以往機(jī)型相比這款“新手機(jī)“后殼換了,其他紋絲不動(dòng)。單純的靠發(fā)布會(huì)上毫無新意的產(chǎn)品堆砌,注定凍死在寒冬,而踏踏實(shí)實(shí)瞄準(zhǔn)用戶需求,解決用戶痛點(diǎn),形成產(chǎn)品矩陣合力的企業(yè)方能在手機(jī)市場(chǎng)中有立錐之地。

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