自從微信公眾號后臺圖文數(shù)據(jù)升級之后,圖文閱讀來源變得更加清晰直觀,很多運營者都會每天習(xí)慣性看看推送文章的閱讀構(gòu)成,幫助不小。
但是,我發(fā)現(xiàn)很多人對圖文閱讀來源這一塊的一些分析完全是錯的,而且不在少數(shù),可能你也中槍了。
對于絕大多數(shù)的公眾號號,來自于公眾號會話的閱讀比例應(yīng)該是最高的。比如這個:
然后,很多運營者看到自己文章從會話里獲得的閱讀量最高,盡管朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)不怎么樣,但他們還是會說:我的公眾號會話閱讀量這么高,太好了,看來圖文打開率不錯,用戶都挺活躍的,繼續(xù)!
但,事實是如此嗎?我們從二方面來說說。
首先,公眾號會話閱讀量比例非常高是一件特別好的事嗎?
我看未必。
1、會話閱讀比例高,就意味著另外的閱讀來源(朋友圈、好友轉(zhuǎn)發(fā)、歷史、其他)比例就低。而公眾號會話閱讀全部是針對已關(guān)注用戶,另外的閱讀來源才是針對的新用戶。
那么,會話閱讀比例高就意味著圖文對新用戶抵達(dá)率低,你的文章總是老用戶看,無法抵達(dá)新用戶,這樣漲粉速度就會很慢,因為你一直都在內(nèi)部消耗。結(jié)果,每天都有取關(guān),但新用戶的增長卻跟不上。
2、長期的會話比例高,可能就意味著你著你內(nèi)容越做越差了,對用戶沒有吸引力,粉絲根本就沒有分享轉(zhuǎn)發(fā)的欲望,轉(zhuǎn)發(fā)率非常低。
我們簡單玩一個數(shù)學(xué)公式,比如公眾號會話閱讀人數(shù)是X,朋友圈閱讀人數(shù)是Y,那么公眾號會話來源比例就接近X/(X Y)=1/(1 Y/X),這里是忽略了其他閱讀來源,因為占比較少。那么,我們可以看到如果會話比例越大,那就是Y/X值應(yīng)該越小,而Y/X=朋友圈閱讀人數(shù)/公眾號會話閱讀人數(shù)=分享率,也就是說分享率就越低,這肯定不利于公眾號的發(fā)展。
另外,公眾號會話閱比例非常高就代表用戶活躍,粉絲打開率高嗎?
并不是!
關(guān)于這一點,其實很多朋友都理解錯了,會話閱讀占比高并不等于公眾號內(nèi)部圖文打開率高,不是一個概念。公眾號內(nèi)部打開率=會話中閱讀人數(shù)/訂閱總用戶數(shù),而會話閱讀占比=會話中閱讀人數(shù)/總閱讀人數(shù)。二者是完全不一樣的,會話比例高根本就不涉及你有多少粉絲。
比如你有10000粉絲,推送的文章有100粉絲在會話中打開看,0分享,其他閱讀都是0,也就是總的閱讀人數(shù)只有100人,那么會話閱讀占比就是100%,這能說明你公眾號活躍,打開率高嗎?高個屁,粉絲圖文打開率只有1%=100/10000。
明明你的文章質(zhì)量在下滑,用戶都不想打開看了,你還以為打開率老高了。
還有一種情況,運營者看到公眾號會話閱讀比例低,就覺得是標(biāo)題不行,用戶沒有點擊打開?
其實不一定。
比如你有10000粉絲,推送一篇文章后總閱讀人數(shù)是10W,而會話閱讀比例只有10%,那會話閱讀人數(shù)就是10000人,公眾號粉絲打開率就是100%=10000/10000。這個打開率不行嗎?我看標(biāo)題挺好的。
同樣的道理,我們反過來,如果會話比例很高,也并不能代表標(biāo)題很好。同樣你有10000粉絲,推送一篇文章后總閱讀人數(shù)只有700,而會話閱讀比例有70%,那會話閱讀人數(shù)就是490人,打開率就是只有4.9%=490/10000。這標(biāo)題很吸引人嗎?
所以說,你光看這個會話閱讀比例,是不能判斷標(biāo)題到底是好是壞,其他影響因素也一樣。
附帶一句,對我來說,我更喜歡的是打開率高,會話閱讀比例低的情況,你可以去分析那些爆文,看是不是這么個情況?
總而言之,不要片面的去判斷,數(shù)據(jù)是不會撒謊的,但你有可能被數(shù)據(jù)騙。
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