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微信如今已經(jīng)成為生活的必需品，形形色色的公眾運(yùn)營(yíng)者也爭(zhēng)先恐后地吸取自己的粉絲。但是友誼的小船說(shuō)翻就翻，對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，最頭疼的是粉絲突然對(duì)你的公眾號(hào)取消關(guān)注。對(duì)粉絲來(lái)說(shuō)，最難受的是提問(wèn)沒(méi)人回、天天看推送，既然如此為什么不對(duì)你取消關(guān)注呢?。為此小i機(jī)器人也推出了具備及時(shí)響應(yīng)、海量詞庫(kù)和智能分析功能的微信第三方平臺(tái)“公眾寶”。該產(chǎn)品不僅使公眾號(hào)回復(fù)更快速、更人性化，7x24小時(shí)全年無(wú)休提供更加豐富的信息資訊，讓粉絲愛(ài)上運(yùn)營(yíng)者的公眾號(hào)。

公眾寶是智能微信公眾號(hào)的服務(wù)平臺(tái)。智能微信通過(guò)人工智能技術(shù)，公眾寶可擴(kuò)展的自定義回復(fù)智能匹配，可以更精確的把所想展示的內(nèi)容提供給每個(gè)熱情的粉絲，通過(guò)智能問(wèn)答，讓每一個(gè)粉絲都可以找到滿(mǎn)意的答案。公眾寶除了提供問(wèn)答平臺(tái)，還是一個(gè)撩妹平臺(tái)：風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言、自定義回復(fù)、成熟的語(yǔ)料庫(kù)，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)批量導(dǎo)入等方式快速創(chuàng)建屬于自己的知識(shí)庫(kù)，有效的提升粉絲對(duì)公眾號(hào)的好感度。

及時(shí)響應(yīng)，提升粉絲好感度

公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以從繁雜的人工回復(fù)中釋放出來(lái)。用更多時(shí)間策劃精致的內(nèi)容，更有趣的活動(dòng)，賦予品牌公眾號(hào)更多價(jià)值。

除了智能聊天，公眾寶還有更多貼近生活的服務(wù)功能：實(shí)時(shí)的天氣、笑話(huà)、出行、新聞資訊等，都是根據(jù)粉絲需求出發(fā)，為運(yùn)營(yíng)者提供豐富的運(yùn)營(yíng)工具。通過(guò)與各大專(zhuān)業(yè)平臺(tái)進(jìn)行深度合作，將功能服務(wù)與語(yǔ)義對(duì)話(huà)完美的融入，讓公眾號(hào)更具娛樂(lè)性與生活性。

人機(jī)互補(bǔ)，轉(zhuǎn)接多客服

同時(shí)公眾寶還實(shí)現(xiàn)了人工客服與機(jī)器人的互補(bǔ)，機(jī)器人解決繁瑣、重復(fù)的問(wèn)題，大大提高了客服的工作效率。而把難度高的問(wèn)題的交由運(yùn)營(yíng)者處理，讓回答更具專(zhuān)業(yè)性。一舉兩得的方式讓運(yùn)營(yíng)者有時(shí)間精力打造精品內(nèi)容，也減少公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)和搭建成本。

深度分析，讓你更勝一籌

深度分析能力也是公眾寶的一大特色。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)所有粉絲進(jìn)行分析，并從中找出忠實(shí)粉絲，精準(zhǔn)的定位粉絲讓運(yùn)營(yíng)者不再困惑，方便運(yùn)營(yíng)者根據(jù)這類(lèi)受眾對(duì)公眾號(hào)優(yōu)化調(diào)整，并進(jìn)行一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

友誼的小船說(shuō)翻就翻，公眾寶讓微信公眾號(hào)在人性化程度、資訊全面性和粉絲智能管理方面都有了很大突破，套路變少了，真誠(chéng)變多了,你的公眾號(hào)不無(wú)聊了，粉絲也獲得更個(gè)性、更輕松、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

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