5月8日這一天,58集團進行了品牌升級,換了新LOGO,雖然看慣了原來的“大嘴笑臉”,但不得不說新LOGO要比此前的好看不只一點點。沒有了競爭對手的58集團終于有足夠多的閑暇時間來注重自身的品牌形象了,從官方的態(tài)度來看,58集團此次改頭換面是想向業(yè)界傳達從“分類信息”向“生活服務”跨越轉變的品牌形象,而這背后是過去兩年多時間的瘋狂投資布局。
“階段性突破”是互聯(lián)網(wǎng)公司換LOGO的共性
互聯(lián)網(wǎng)公司更換LOGO并不算稀奇,LOGO是一家公司對外的品牌標識也就是門面,換LOGO的潛臺詞就是改頭換面,近三年時間內(nèi),京東、蘇寧易購、當當、樂視等知名互聯(lián)網(wǎng)公司先后換了LOGO,目的都是想借換LOGO的契機促使公司上下?lián)Q發(fā)新的活力,突破原有發(fā)展階段的瓶頸期,同時通過新的品牌形象來幫助外界輿論理解公司業(yè)務已實現(xiàn)了升級或產(chǎn)生了蛻變。
不過媒體輿論和用戶心理認知的變化是難以用數(shù)據(jù)來直接衡量的,也就是說換LOGO究竟能不能產(chǎn)生目標效果一般只能憑借個人感覺,不知各位有什么感覺,至少從我每天接觸的信息來看,京東和樂視換LOGO之后對品牌輿論變化還是有一定效果的。當年,京東換新LOGO是為有一個與自身市場地位更相配的品牌形象來為上市做準備,原有的360buy的LOGO形象山寨味十足;而前不久,樂視換LOGO是為向業(yè)界傳達其已從視頻業(yè)務向多產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)轉型,所以才將原來的LETV簡化成LE,弱化了視頻業(yè)務在品牌中的印記。
58此次換新LOGO的目的也是大同小異。在吞并趕集之后,58集團過去這一年多時間不斷的通過投資布局來豐富服務內(nèi)容,如今的58早已不是一家純粹的分類信息公司,而是深入到各項生活服務領域形成生活服務業(yè)務矩陣,換新LOGO就是要向業(yè)界傳達一個完整的全新的58集團形象。
并購趕集之后,58在生活服務市場已沒有競爭對手
BAT目前的競爭焦點主要集中在電影、外賣等餐飲娛樂消費市場,對房產(chǎn)、汽車、招聘、二手等生活服務市場興趣不大,少了BAT的參與讓58集團在生活市場有更競爭力。而此前并購趕集,不僅讓58少了一位主要的競爭對手多了一位同盟,同時也壯大了自身的實力,更重要的是在生活服務市場綜合服務平臺之爭中,只剩58集團一家獨掌大局。
不過,雖然在綜合市場上58集團沒有了競爭對手,但在招聘、房產(chǎn)、汽車,以及各類到家服務等每一個生活服務垂直領域都還有很多強有力的競品。過去兩三多時間58通過一系列的投資并購來壯大各項垂直業(yè)務的市場能力,如今更換全新的品牌形象預示著將要在生活服務市場展開收網(wǎng)行動了。
從“分類信息”向“生活服務”巨頭邁進,核心是58從平臺向垂直業(yè)務延伸
從目前整個58集團的體系布局來看,58集團將作為58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、安居客和58到家等平臺流量池繼續(xù)保持在分類信息市場的主導地位并為各項子業(yè)務相互融合,在此基礎上58集團通過投資并購的方式加強了在各垂直業(yè)務的縱深能力,投資并購安居客、中華英才網(wǎng)、汽車點評網(wǎng),讓58在房產(chǎn)、招聘、汽車三大塊主營業(yè)務上獲得了穩(wěn)定的市場地位,而這三塊業(yè)務是58營收的主要來源,過去兩年58一直在做的事情就是強化在這三大市場的業(yè)務能力。而在穩(wěn)定招聘、房產(chǎn)、汽車等主營業(yè)務的同時,58在到家、二手、金融、影業(yè)等市場的投入力度也逐漸加大,58到家、轉轉、58錢柜、58同城影業(yè)已成58新的重點推動項目。
事實上,58從“分類信息”向“生活服務”轉變只是變化之一,進一步的業(yè)務核心是從2B業(yè)務向2C服務延展。此前的分類信息業(yè)務完全是基于互聯(lián)網(wǎng)的信息化服務,58同城只是信息傳遞的平臺,向后端商家收費,更偏重于2B服務,與用戶缺乏情感關系。如今58要深入生活服務市場,實際上是從2B逐漸向2C側重,無論是58到家、轉轉,還是二手車等交易服務,都是為提升自身與用戶之間的緊密關系。
以如今的市場發(fā)展來看,誰與用戶有更深的情感紐帶,誰就更具備市場影響力,缺乏感情的純粹的互聯(lián)網(wǎng)服務不具備跨業(yè)務的營收轉化能力,這一點在BAT身上就有明顯體現(xiàn)。阿里和騰訊,一個通過電商與用戶產(chǎn)生情感,一個以社交與用戶形成不可隔離的感情紐帶,而百度的搜索業(yè)務就未能與用戶產(chǎn)生情感共鳴,所以阿里和騰訊在業(yè)務拓展時要比百度容易許多。
這兩年百度在餐飲娛樂市場投入重金的原因與58在生活服務市場的投資并購理由相同,都是通過促進用戶在平臺上產(chǎn)生服務交易的方式來拉近與C端用戶的距離,只不過二者選擇的選擇的領域不同。58要想真正成為生活服務市場的巨頭就必須與用戶產(chǎn)生更頻繁緊密的聯(lián)系,這也是58持續(xù)投資并購的原因之一,就是要不斷是增強“存在感”。58官方對新LOGO的釋義也印證了這一點。
從58官方對新LOGO的各項元素給出了具體的解釋來看,紅色象征“積極進取”,藍色象征“創(chuàng)新基因”,綠色象征“生態(tài)融合”,橙色象征“用戶至上”,而58的創(chuàng)新和生態(tài)都是以用戶至上為原則。
成為生活服務巨頭只是58的階段目標,而不是58的最終目的。多樣的生活服務項可以幫58與C端用戶建立情感聯(lián)系,這會反過來增強58在招聘、房產(chǎn)、汽車等市場的變現(xiàn)能力。說句大家懂得但卻經(jīng)常被忽視的廢話,2C市場之爭實則是在爭奪用戶,誰能“征服”用戶,誰才能更容易的獲得可持續(xù)發(fā)展、可不斷豐富的市場。
58的生態(tài)布局野心是以招聘、房產(chǎn)、汽車、二手、O2O等生活服務業(yè)務為核心,獲取用戶的信任并養(yǎng)成粘性,在基礎上逐漸孵化金融、影視等潛力業(yè)務。在生活服務市場站穩(wěn)腳跟可讓58的未來邊界和想象空間不斷擴大。
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