平臺運(yùn)營,尤其像微信公眾號這樣千萬級別的超級大平臺的運(yùn)營,要求更加宏觀深刻的洞察。擺在張小龍大叔面前根本命題就是:如何讓微信公眾號的產(chǎn)品生命周期,更長一些?而核心就三個(gè)字:節(jié)奏感!
一、多大點(diǎn)事?
9月28日(昨天),微信系統(tǒng)升級,刷單軟件無法工作,各路大神,被暴露了閱讀量,*沒了,尷尬的要死!個(gè)個(gè)都面露羞澀閉了嘴。
我的立場是實(shí)業(yè),推廣費(fèi)用的管理是成本控制的關(guān)鍵一環(huán)。作為寄生于實(shí)業(yè)之上的傳媒業(yè),拿假的UV來忽悠實(shí)業(yè),這是對市場經(jīng)濟(jì)以信用為根本驅(qū)動機(jī)制的破壞。是不入流的玩法。
有一年接手一個(gè)團(tuán)隊(duì),看了他們的微信公眾號,和負(fù)責(zé)人聊了兩句。第二天就請這位著名4A出身的大牛卷鋪蓋走人了。幸好我還懂點(diǎn)新媒體,幸好我還寫過《很毒很毒的病毒營銷》,幸好我也擠時(shí)間自己運(yùn)營公眾號。我才能識別和算出僵尸粉的比例。但中國還有5000萬家中小企業(yè),那些不懂移動社交媒體刷單貓膩的老板們,該怎么辦?
營銷隸屬于管理學(xué),管理是從經(jīng)濟(jì)學(xué)分化出來的。經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究稀缺資源配置的學(xué)科。企業(yè)艱難,實(shí)業(yè)凋敝,對于企業(yè)家而言,錢要花在刀刃上。為社會創(chuàng)造好產(chǎn)品,為同事創(chuàng)造更高的薪酬,為國家創(chuàng)造更高的稅收。這是一個(gè)完美的閉環(huán)。
而虛假的UV,虛假的閱讀量,放大到整個(gè)企業(yè)界,將直接造成企業(yè)資源極大的浪費(fèi)、社會整體效率下降、傳播系統(tǒng)劣幣驅(qū)逐良幣的結(jié)構(gòu)。對實(shí)業(yè)是整個(gè)生存系統(tǒng)的破壞。
是可忍,孰不可忍?
二、堅(jiān)守本分是啥意思?
我翻了幾位大神的微信閱讀量數(shù)據(jù)。心算了下:號稱50萬粉絲,其中49萬5是刷的。真實(shí)的其實(shí)才閱讀量也就500,其他20000都是刷的。張小龍這次必須出擊,也算為微信添油續(xù)命。(最上面是昨天的文字?jǐn)?shù)據(jù))
假的就是假的,真不了!真的就是真的,假不了!
做事先做人,賺錢要有吃相。林肯講過:“你根本沒辦法在所有時(shí)間欺騙所有人”。閱讀量高低是能力,盡力則無悔,閱讀量真假是人品,誰比誰傻?這樣做其實(shí)是自毀前程。
能力,只要有平臺,只要能付出,就一定能提升,但人品,本質(zhì)上是智商問題。好多事情沒想通。而且我表達(dá)過:語言是思想的外殼,反過來也會影響思想。忘記了自個(gè)是刷出來的大號,忘記了紙鎧甲下的軟肋,人會自我設(shè)局,進(jìn)入幻境。一個(gè)謊言接一個(gè)謊言的編造,一篇文章接一篇文章的刷閱讀量,累不累?而且內(nèi)行鄙視,外行驚嘆,孤不孤獨(dú)?
我們團(tuán)隊(duì)文化中,誠信是第一條紅線,踩了就死。我們的人才招聘標(biāo)準(zhǔn)是:“樸實(shí)踏實(shí)務(wù)實(shí)扎實(shí)”,誠實(shí)的人,才能成事,也才具備了發(fā)展的可能。
堅(jiān)守本分是啥意思?對的事情堅(jiān)持要做,錯(cuò)的事情堅(jiān)持不做。短期的誘惑一定要頭腦清醒扛得住。胸有驚雷而面如平湖者,可拜上將軍。做事情,一定要有水到渠成的耐心和誠意。當(dāng)然我也理解好多融資后的企業(yè),行為失常,急功近利,根本停不下來。本質(zhì)上企業(yè)已經(jīng)失控,操盤手已經(jīng)是瘋狂的資本家了。
正邪之間往往只有一張紙的距離。我開玩笑說:小和尚為何能打得過老妖怪?
因?yàn)樾『蜕杏?ldquo;戒律”
三、如何判斷真實(shí)UV
反者即為妖!我也教大家最簡單的一招:內(nèi)容爛,閱讀量高,必刷無疑。常識!常識!常識!唯有常識才能洞穿僵尸和軟件的迷霧。好內(nèi)容才是一切的核心。
當(dāng)然也可以從投放上判斷,在內(nèi)容設(shè)計(jì)上一定要嵌入業(yè)務(wù)交易,這樣就能從“來電量、加粉量和購買量”上,反推其真實(shí)粉絲數(shù)和真正的內(nèi)容和平臺影響力。
四、PGC殺掉UGC 和 頭部胸部腿部網(wǎng)紅
也可以借此聊聊微信公眾號走向的兩個(gè)淺薄之判斷:
(1)PGC殺掉UGC的節(jié)奏加快。傳統(tǒng)媒體攜團(tuán)隊(duì)和資金殺過來,之前光彩照人的個(gè)人公眾號正在逐漸失去流量。有幸認(rèn)識一老哥,6個(gè)月時(shí)間做出來百萬級別的公眾號。專業(yè)團(tuán)隊(duì)一出手,小作坊都得倒閉。這樣符合內(nèi)容專業(yè)化的趨勢。
(2)我將公眾號分為:頭部網(wǎng)紅、胸部網(wǎng)紅和腿部網(wǎng)紅。頭部網(wǎng)紅是知識型和專業(yè)型網(wǎng)紅。流量可能一般,但轉(zhuǎn)化率極高,其實(shí)流量增長率也很漂亮。胸部網(wǎng)紅服務(wù)于世俗偏好,罵街打諢博眾生一笑一驚一乍。如咪蒙。腿部網(wǎng)紅,就是個(gè)搬運(yùn)工和小報(bào)記者。沿用的是PC時(shí)代的思維方式。會愈來愈發(fā)艱難。
到了這個(gè)階段,去偽存真,打擊假冒,騰訊的節(jié)奏感令人印象深刻。如今上千萬的公眾號的管理,在虛擬世界相當(dāng)于上帝一樣的終結(jié)權(quán)力,但權(quán)杖肯定不在張小龍手上,也不在馬化騰手上。世界是灰色的,我們所能做的,就是盡量讓白色再多些,再多些... ...就醬紫!
——《很毒很毒的病毒營銷》《不奮斗,就等死》作者:陳軒(個(gè)人微信號chenxuan007beijing)
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