9月28日,微信刷量曝光讓一些微信大號原形畢露,同時(shí)也讓很多人對于微信公眾號開始產(chǎn)生了各種質(zhì)疑,當(dāng)然不可排除仍然會有一些優(yōu)質(zhì)微信公眾號存在。事實(shí)上,在微信公眾號之前,國內(nèi)的數(shù)據(jù)造假已經(jīng)形成了一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,從淘寶、京東等電商平臺,到各類O2O等生活服務(wù)平臺,再到微博、今日頭條等社交媒體平臺,數(shù)據(jù)造假幾乎無處不在。就拿淘寶天貓的雙11成交量來說,1207億背后有幾分真實(shí)估計(jì)連阿里巴巴自己都不清楚,從微信群流傳的各大商家秘密高比例退單中可以看出,大家只是盲目沉浸在一片虛假的繁榮當(dāng)中。尤其是在當(dāng)前大紫大紅的直播領(lǐng)域,數(shù)據(jù)造假更是幾近瘋狂。
第三方數(shù)據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2016年中國在線直播行業(yè)專題研究》顯示,2015年中國在線直播平臺數(shù)量接近200家,其中網(wǎng)絡(luò)直播的市場規(guī)模約為90億元,網(wǎng)絡(luò)直播平臺用戶數(shù)量達(dá)到2億人,大型直播平臺每日高峰時(shí)段同時(shí)在線人數(shù)接近400萬,同時(shí)進(jìn)行直播的“房間”數(shù)量超過3000個(gè),其中娛樂內(nèi)容直播占比達(dá)到50.2%。
而直播數(shù)據(jù)造假曝光的開端則是緣起于去年9月份,國內(nèi)某電子競技戰(zhàn)隊(duì)的隊(duì)員,在一家直播平臺做直播的時(shí)候,其顯示的房間觀看人數(shù)竟然超過了13億人。從此直播平臺數(shù)據(jù)造假,從圈內(nèi)人熟知的內(nèi)幕,變成了業(yè)內(nèi)公開的“秘密”,但是仍然有很多觀眾以及企業(yè)并不知情,甚至很多企業(yè)還在不少網(wǎng)紅身上投入了不少冤枉的廣告費(fèi)。
從直播人數(shù)到打賞,無一不能造假
打開淘寶,上面有各類直播平臺的漲粉、刷在線人數(shù)、刷播放量、刷直播點(diǎn)贊、刷各種禮物,甚至有的還可以直接將該直播刷上當(dāng)日直播熱門。在很多淘寶店鋪中,1元就能實(shí)現(xiàn)1萬、2萬的播放量,優(yōu)惠的價(jià)格也造成了這種數(shù)據(jù)造假成風(fēng)。
天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往。在這些數(shù)據(jù)造假的背后,自然離不開各種經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。淘寶賣家需要靠直播刷量來獲取店鋪銷量以及收入;主播們則需要靠刷量來標(biāo)榜自己的人氣,從而獲取更高的廣告費(fèi);經(jīng)紀(jì)公司同樣也需要捧紅公司旗下的主播,然后為公司賺取更多的收入;至于直播平臺,則通過這種刷量能夠讓他們獲得更好的用戶數(shù)據(jù),從而進(jìn)一步忽悠投資人。
因此,在各種利益的推動(dòng)下,直播造假已經(jīng)比微信刷量更可怕,微信刷量往往是單一行為較多,但直播刷量卻是批量化、規(guī)?;?。很多直播平臺不但不打擊這種刷量作假行為,反而自己參與其中。也許很多做過直播的朋友都會發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,自己剛打開直播短短幾秒鐘乃至幾分鐘內(nèi)就會有幾十人乃至幾百人涌入進(jìn)來,天真的新“主播們”還滿心以為真的是自己擁有那么高的人氣,實(shí)際上這是直播平臺在作假。
當(dāng)1個(gè)人觀看直播的時(shí)候,直播平臺就會在后臺將在線直播人數(shù)擴(kuò)大到10倍;當(dāng)10個(gè)人觀看直播的時(shí)候,直播人數(shù)會擴(kuò)大20倍;而當(dāng)100個(gè)人觀看直播的時(shí)候,直播平臺很可能已經(jīng)把人數(shù)設(shè)置為了當(dāng)前實(shí)際人數(shù)的幾十倍乃至上百倍。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)造假的慣例,網(wǎng)上已經(jīng)有人計(jì)算出公式,某某大移動(dòng)直播平臺一萬人的直播數(shù)據(jù),實(shí)際在線人數(shù)可能只有250人。
直播平臺除了通過技術(shù)手段造假外,還與網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司聯(lián)合起來造假。也許很多人會發(fā)現(xiàn)某某直播平臺又高價(jià)簽約了某某網(wǎng)紅,甚至動(dòng)不動(dòng)就幾百萬幾千萬的數(shù)額,大家真的以為直播平臺都那么傻嗎?他們有幾個(gè)百萬、幾個(gè)千萬可以這樣燒?事實(shí)上,直播平臺早已和網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司串通一氣,簽約之后把錢交給網(wǎng)紅公司,然后網(wǎng)紅公司再把錢拿出來在這個(gè)直播平臺上給該網(wǎng)紅買禮物打賞。最終的結(jié)果就是大家都沒怎么花錢,卻還能以此吸引少數(shù)圍觀者也前來打賞,甚至還能騙取部分廣告投入者,讓網(wǎng)紅、經(jīng)紀(jì)公司、直播平臺三方獲利。
網(wǎng)紅真假已難辨別
某某發(fā)布會上請來了某某網(wǎng)紅,可是說心里話,這些個(gè)所謂的網(wǎng)紅鬼才認(rèn)識她們。她們號稱在某某直播平臺上的一場圍觀動(dòng)不動(dòng)就幾十萬人,難道就一張清一色的臉能夠吸引那么多的宅男圍觀?宅男們天天看著一張同樣的臉不厭煩嗎?事實(shí)上大多數(shù)的所謂網(wǎng)紅基本上都只可遠(yuǎn)觀,而不可近看,近看不把你嚇個(gè)半死,也會讓你產(chǎn)生巨大心理落差。
如果每個(gè)網(wǎng)紅主播都有幾萬幾十萬的在線直播用戶,按照一家直播平臺1000個(gè)網(wǎng)紅直播同時(shí)在線的話,那么直播平臺同時(shí)在線的用戶數(shù)量豈不是要達(dá)到幾千萬乃至幾億的用戶量?哪怕是微信也沒有這么高的日活用戶量啊。很明顯,數(shù)據(jù)造假水分相當(dāng)嚴(yán)重。
那么,誰才是真正的網(wǎng)紅?如何分辨網(wǎng)紅?除了少數(shù)真正擁有非常高知名度的網(wǎng)紅,我想大多數(shù)的網(wǎng)紅已經(jīng)難以分辨清楚,背后的數(shù)據(jù)作假水分太過于嚴(yán)重,監(jiān)管難度也非常大。如果只是某某主播自己作假,平臺完全可以像微信一樣通過技術(shù)手段來屏蔽他們,但是當(dāng)前已經(jīng)是直播平臺自己也做假成風(fēng),如何監(jiān)管?
直播該冷一冷了
當(dāng)前,幾乎各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)的企業(yè)以及個(gè)人都在一窩蜂地涌入到直播領(lǐng)域來,但面對當(dāng)前刷量造假成風(fēng)的直播,我們真的該好好冷靜冷靜了。
一、創(chuàng)業(yè)莫盲目殺入直播領(lǐng)域
面對當(dāng)前嚴(yán)重的數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象,創(chuàng)業(yè)者必須要好好思考了,這個(gè)時(shí)候如果自己殺入直播平臺,將會面臨來自多個(gè)方面的挑戰(zhàn)。
一方面,行業(yè)競爭激烈,且不說同質(zhì)化嚴(yán)重的問題,如何能夠在眾多的競爭對手存在下實(shí)現(xiàn)突圍?當(dāng)前整個(gè)國內(nèi)的直播平臺已經(jīng)超過200個(gè),這個(gè)僅僅只是初步統(tǒng)計(jì),事實(shí)上還有很多小直播平臺并未統(tǒng)計(jì)其中,而且還正在不斷有新的創(chuàng)業(yè)者涌入進(jìn)來。即便是阿里騰訊等巨頭也紛紛殺入進(jìn)來,騰訊不光投資了斗魚等直播平臺,也推出了自己的now直播、企鵝直播等平臺,共布局了9個(gè)直播平臺;阿里巴巴則全面扶持自己的淘寶直播、天貓直播,向電商直播發(fā)起沖鋒號。
另一方面,依托數(shù)據(jù)造假能忽悠得一時(shí),還能長期忽悠?一開始大家對于直播造假的現(xiàn)象還不是特別了解,但是面對越來越多的造假現(xiàn)象,行業(yè)造假內(nèi)幕就已經(jīng)不再是什么秘密了,依靠數(shù)據(jù)造假還能持續(xù)獲得投資人的追捧?面對昂貴的帶寬成本、運(yùn)營成本等,缺乏資金跟進(jìn)的直播平臺將會過得非常艱難。
事實(shí)上,目前已經(jīng)有很多直播平臺在默默無聞中悄然死去,創(chuàng)業(yè)者不要盲目地殺入到這個(gè)領(lǐng)域了,直播不但沒有產(chǎn)生幾家不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)平臺,反而是給微博、陌陌、騰訊、阿里等巨頭們做了嫁衣裳。
二、主播也不要盲目樂觀以為借助直播平臺真的能讓自己大火,并獲取不菲收入
網(wǎng)上流傳著很多主播月收入超過10萬,甚至很多網(wǎng)紅月收入都能達(dá)到幾十萬。于是,很多人都開始?xì)⑷氲街辈テ脚_玩直播秀,但是當(dāng)自己真正接觸到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候呢,為啥自己沒有一個(gè)月賺幾十萬的命?劉曠在這里告訴你,并不是你沒有那個(gè)命,而是你太天真幼稚了。除了少數(shù)頂級的網(wǎng)紅能夠達(dá)到月收入10萬以上,99%的所謂網(wǎng)紅高收入都參雜著大量的水分。
對于一個(gè)平臺主播來說,大部分的秀場主播月收入都在數(shù)千元,有的時(shí)候主播直播1個(gè)小時(shí)能夠收到一兩千元的贊賞禮物,但這種情況非常少,我們必須清醒地認(rèn)識到:大多數(shù)的所謂贊賞數(shù)據(jù)都是造假的。一般情況下來說,獨(dú)家簽約藝人的收入會稍微好些,他們月薪保底基本會在5000-8000元,然后加上禮物分成、廣告收入等,月收入上萬還是非常有可能的,但是要達(dá)到10萬元的月收入,可能性非常小。
而為了錄制一場漂亮的直播,有的主播也是費(fèi)了不少心血,光是直播前的化妝就沒少花功夫,甚至有的主播為了錄制一場漂亮的直播,在直播前還會進(jìn)行一番排練和心理準(zhǔn)備。也就是說表面看來只需要花費(fèi)1-2個(gè)小時(shí)錄制一場直播,但是要想真正做好每一場直播,背后也是需要花費(fèi)大量的時(shí)間和心血。
三、企業(yè)更不能盲目認(rèn)為直播平臺能夠給自己帶來多大的傳播力度
在一些企業(yè)的發(fā)布會現(xiàn)場,很多企業(yè)都會覺得不請網(wǎng)紅做直播都不好意思開一場發(fā)布會,無營銷不直播已經(jīng)成為了眾多企業(yè)的口號,但是真正的效果能有多少?某某網(wǎng)紅在直播平臺上幾萬人的在線直播,實(shí)際上的圍觀人數(shù)可能只有幾百人,再加上主播在發(fā)布會的直播主題也很可能只是自己在賣萌,并沒有認(rèn)真在給發(fā)布會做現(xiàn)場直播,恐怕最終的實(shí)際效果會讓企業(yè)們大失所望,更不用談背后的轉(zhuǎn)化率了,相信不少企業(yè)也已經(jīng)深有體會。
對于企業(yè)來說,直播是一種非常好的工具,能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品發(fā)布以更形象生動(dòng)的方式傳達(dá)給消費(fèi)者,但是直播節(jié)目那么多,企業(yè)發(fā)布會直播不過是滄海一粟,最終沉入直播大海中杳無音訊。
四、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司生意還能火幾天?
在直播大火的同時(shí)也涌現(xiàn)出了諸多網(wǎng)紅孵化器,也就是網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司。他們通過吸納一批主播,而后批量入駐某直播平臺,代表主播和平臺談條件,并對旗下主播進(jìn)行管理和運(yùn)營維護(hù),以此獲得主播的贊賞收入分成以及廣告收入。一些沒有資源的主播往往會選擇依附于一家網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司,這樣能在自己發(fā)展的初期借助一定的力量。
但是在造假成風(fēng)的大趨勢下,網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司前期需要給主播們支付一定的基本工資,而網(wǎng)紅能夠帶來的贊賞收入實(shí)際上非常低,此時(shí)網(wǎng)紅也難以帶來廣告收入、流量轉(zhuǎn)化(比如電商)收入等,網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司也就難以為繼。
而一些真正的網(wǎng)紅大牌完全有足夠?qū)嵙ψ约荷娴酶茫齻兺耆軌蜃约喝腭v直播平臺并獲取一定的收入,她們?yōu)楹芜€要把自己的收入分給網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司?那么對于網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司而言,他們要想在未來的直播之路殺出一條血路來也著實(shí)不易。
五、網(wǎng)紅被揭開了真面目,直播營銷服務(wù)平臺意義究竟還剩多少?
在微信公眾號誕生之際,也興起了像新榜、微博易等公眾號營銷服務(wù)平臺,但是這是建立在千千萬萬的微信公眾號基礎(chǔ)之上。今天,通過一些技術(shù)手段,很多公眾號已經(jīng)能夠在自己的公眾號實(shí)現(xiàn)直播功能,這對于網(wǎng)紅直播本身就會造成一定的沖擊。
此外,對于營銷服務(wù)平臺來說,造假的網(wǎng)紅直播那么多,而且是平臺本身帶頭作假,直播營銷服務(wù)平臺如何能夠做到準(zhǔn)確地直播數(shù)據(jù)監(jiān)測,他們推出的這種網(wǎng)紅排行榜究竟有幾分意義?
最為重要的是,做主播的人那么多,每一個(gè)所謂網(wǎng)紅直播的在線觀看用戶數(shù)量實(shí)際上非常有限,拋開虛假數(shù)據(jù),那些所謂動(dòng)不動(dòng)就幾十萬、幾百萬甚至上千萬的直播在線人數(shù)基本都是虛構(gòu),能夠達(dá)到幾萬在線人數(shù)觀看的直播已經(jīng)非常了不得了,而且這樣的主播非常少。直播節(jié)目一方面不具備持久留存性,同時(shí)用戶觀看重播的人數(shù)普遍較少,大多數(shù)主播的宣傳力量實(shí)際非常有限,那么直播營銷服務(wù)平臺的意義恐怕也沒有那么大了。
六、直播硬件的受歡迎程度也隨之會下降
在直播平臺的創(chuàng)業(yè)大潮中,直播手機(jī)、VR直播設(shè)備等也受到了很多主播的歡迎。但是當(dāng)越來越多的主播發(fā)現(xiàn)直播實(shí)際上只是一片虛火,并不能給自身帶來足夠多收入的時(shí)候,他們對于直播的熱情度也將會隨之下降,那么直播硬件的主播購買群體也自然會隨之下降。
當(dāng)然,對于用戶端來說,VR設(shè)備還是滿足了很多用戶的窺私欲,一旦技術(shù)、時(shí)機(jī)等各方面成熟,這種VR設(shè)備還是會有非常大的市場空間。
直播仍會成為趨勢,但該狠狠地洗一把牌了
對于直播的未來趨勢,劉曠絲毫不懷疑,直播未來必然會成為一種常態(tài),并會成為眾多平臺的功能之一,甚至在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中無處不在,無所不在。今天,打開各類視頻客戶端、新聞資訊客戶端以及微博、陌陌等社交平臺,我們都會發(fā)現(xiàn),直播早已成為他們平臺的功能之一。相信在不久的將來,我們會發(fā)現(xiàn)微信群、微信公眾號都已能實(shí)現(xiàn)直播。泛娛樂化的直播仍然將是主流,體育直播、教育直播、電商直播等垂直直播也將會在細(xì)分市場找到屬于自己的用戶。
但是面對當(dāng)前無直播不造假的風(fēng)氣,我們必須要冷靜下來了。直播創(chuàng)業(yè),究竟前景如何?做主播,真的能有那么高的收入嗎?通過直播做宣傳,真的有那么好的效果嗎?
很多直播平臺的用戶數(shù)量實(shí)際上非常少,而且內(nèi)容質(zhì)量普遍低俗,盡管可能他們抓住直播風(fēng)口從投資人那忽悠了一大筆錢,但是還能忽悠多久?對于這類平臺,趁早應(yīng)該被市場淘汰。不可否認(rèn),在移動(dòng)直播的大潮下,觀看直播的用戶數(shù)量和參與到直播中的主播、企業(yè)等相比之前要增加了數(shù)倍,但是他們卻正在加速向行業(yè)領(lǐng)先平臺集中,最終那些行業(yè)領(lǐng)先者也就不需要依靠數(shù)據(jù)造假來繼續(xù)烘托平臺,但是那些只靠數(shù)據(jù)造假混日子的平臺恐怕很快就要被淘汰出局了。
作者:劉曠,以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號:liukuang110
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