春節(jié)臨近，對于很多人來說，最想要的未必是年底的雙薪，也不一定是年會(huì)上的大獎(jiǎng)，而是一張回家的火車票，雖說“有錢沒錢，回家過年”這種情結(jié)已經(jīng)淡漠了很多，但仍然是無數(shù)人一年的企盼。坤鵬論有一次和幾個(gè)做電商的朋友閑聊說起這個(gè)事情，一致認(rèn)為12306才是最牛的電商網(wǎng)站，能讓上億人每天盯著網(wǎng)站使勁刷，就為了能把錢花出去，甚至為了能把錢花出去，不惜花錢買軟件刷，除了12306，基本也沒誰了。啥淘寶、京東、亞馬遜的，直接秒殺。
前幾年的12306網(wǎng)站，被很多網(wǎng)友認(rèn)為是世界上最爛的網(wǎng)站，沒有之一，永遠(yuǎn)在你最需要的時(shí)候來一句：該網(wǎng)頁無法打開。設(shè)身處地的想一想，12306的技術(shù)確實(shí)非常難解決，對于每天PV數(shù)超過400億次的網(wǎng)站來說，技術(shù)上的問題至少不是短時(shí)間砸錢能解決的，但在大家歸家心切的心理面前，沒有誰愿意設(shè)身處地為他們著想。這種情況在2017年春節(jié)訂票的時(shí)候很少出現(xiàn)，原因大家都知道，阿里云介入12306的工作了，把12306網(wǎng)站的查詢訪問放在阿里云上了。為啥要把查詢訪問放在阿里云上呢?
曾參與12306項(xiàng)目改造的阿里云工程師表示：“一般而言，查詢是多數(shù)售票系統(tǒng)訪問量最大的部分，它的請求次數(shù)一般占到整個(gè)網(wǎng)站的85%以上。交易相關(guān)的過程中，都會(huì)多次提交查詢請求，更不要說大量刷票軟件問世后，增加的工作負(fù)載，這一切都讓余票查詢系統(tǒng)成為整個(gè)系統(tǒng)的壓力集中地。”
一、“不收一分錢”為阿里云打了最值錢的廣告
阿里云與12306網(wǎng)站的合作是從三年前開始的，馬云在2015年1月23日參加瑞士達(dá)沃斯論壇時(shí)說：“最近我們有一些政府項(xiàng)目。每年春節(jié)，中國成千上萬的農(nóng)民工從城市回到家鄉(xiāng)，他們返鄉(xiāng)要購買火車票，政府的這套系統(tǒng)(指12306網(wǎng)站)5年來每年都要崩潰。我告訴阿里的年輕人，去支援他們，不收一分錢。因?yàn)槲也幌肟吹睫r(nóng)民工兄弟買不到火車票。這不是為了錢，不是為了政府，是為了那些兄弟不用在雪夜等待買票，只需要通過手機(jī)、電腦就能順暢購買。”
自從阿里云介紹以后，印象中第一年還有宕機(jī)的情況，但2017年的春節(jié)，確實(shí)沒看到還有誰反映12306網(wǎng)站宕機(jī)、打不開。我們無法核實(shí)阿里云這種免費(fèi)支持是否一直持續(xù)到今年，但有一點(diǎn)值得肯定的是，阿里云從這次合作中得到的好處非常多，并不只是用錢可以衡量的，比如品牌、比如品質(zhì)。大家都知道12306網(wǎng)站的復(fù)雜性，也都知道在阿里云介入之前是個(gè)什么熊樣，阿里云的介入成功將12306網(wǎng)站從無盡的宕機(jī)中解救出來，這是一張非常好的名片，直觀的向大家展示了阿里云的實(shí)力。表面上看起來，是阿里云為12306提供了解決方案，幫了12306大忙，實(shí)際上12306也成為阿里云北京好的背書——這么復(fù)雜的體系阿里云都可以保證平穩(wěn)運(yùn)行，其他客戶還有啥可不放心的?你的業(yè)務(wù)再復(fù)雜，負(fù)載再大，大得過12306么?
二、“云計(jì)算”，阿里下一個(gè)利潤來源
提起“云計(jì)算”，就不得不提Amazon AWS，云計(jì)算的老大。除此之外，微軟依靠強(qiáng)大的技術(shù)儲備和豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，其云計(jì)算產(chǎn)品Azure做的也不錯(cuò)。提起微軟的Azure，坤鵬論突然想起一件事情，前段時(shí)間在寫《錯(cuò)過了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的百度 正在由一家偉大公司變得平庸》一文里有這么一句話：“就如同現(xiàn)在的微軟公司，微軟曾是一家偉大的公司，引領(lǐng)了個(gè)人電腦從奢侈品到必備品，但微軟錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)的大潮，如今已經(jīng)淪為一家平庸的公司。”，后來發(fā)現(xiàn)，微軟Azure在云計(jì)算領(lǐng)域做的非常不錯(cuò)，之前文章里的這句話欠妥當(dāng)。
當(dāng)然，IBM的Softlayer和谷歌的GCE也都不錯(cuò)。
國內(nèi)雖說做云計(jì)算的也不少，比如百度云、騰訊云等，但真正公布成績的，還就阿里云一家。坤鵬論就不挨個(gè)說數(shù)據(jù)了，從網(wǎng)上找了一個(gè)圖表，大家可以有一個(gè)直觀的了解。雖然今年仍然虧損了6000萬美元，但這個(gè)錢對于阿里巴巴來說就是九牛一毛，對于增長這么快速的業(yè)務(wù)來說，盈利并不是首要目標(biāo)，快速占領(lǐng)國內(nèi)云計(jì)算市場要比盈利本身重要得多。阿里巴巴的首席財(cái)務(wù)官M(fèi)aggie Wu也曾表示：“在這個(gè)階段，業(yè)務(wù)盈利不是阿里云的首要任務(wù)，首要任務(wù)是繼續(xù)擴(kuò)大我們的市場領(lǐng)導(dǎo)地位，因此，我們將繼續(xù)投資開發(fā)我們的云業(yè)務(wù)，以快速擴(kuò)張。”
雖然相比Amazon AWS 18.2億美元的Q2收入來說，阿里云的收入還相差很遠(yuǎn)，但依靠國內(nèi)強(qiáng)大的市場需求，阿里云收入增幅非常顯著。高盛在今年8月份發(fā)布了一份研究報(bào)告指出：過去12個(gè)月，阿里云的IaaS和PaaS收入約6億美元，與谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)同期的業(yè)績估計(jì)相仿。AWS真正的競爭對手并不在美國，而是來自中國的阿里巴巴。阿里巴巴在1月3日表示，其十年來不計(jì)成本投入研發(fā)的云計(jì)算平臺成為全球最大的三家云服務(wù)商之一，其他兩家是亞馬遜AWS、微軟Azure。
高盛認(rèn)為，令人生畏的是阿里云的增速，以2016年IaaS和PaaS收入估算，收入增速最快的阿里云以大約140%的增速成長，超越亞馬遜AWS、微軟Azure、Google云等。阿里云到2019年?duì)I收將達(dá)到50億美元，屆時(shí)估值將達(dá)到420億美元。
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