域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
文|李東樓
比谷歌更懂中國(guó),搜狗搜索發(fā)布“中國(guó)人在搜什么?”
按照慣例,谷歌每年都會(huì)基于谷歌用戶的搜索數(shù)據(jù)發(fā)布一個(gè)全球性的年度熱搜榜單。2016年的全球熱搜榜單早在12月中旬就已經(jīng)揭曉外,谷歌還相繼發(fā)布了美國(guó)、日本等其他國(guó)家地區(qū)的熱搜榜單,但唯獨(dú)沒(méi)有發(fā)布針對(duì)中國(guó)網(wǎng)民的熱搜榜單,而這是由于谷歌早已退出中國(guó)市場(chǎng)這樣的客觀原因造成的。
在當(dāng)今全球化的社會(huì)當(dāng)中,在經(jīng)濟(jì)、文化、政治等任何一個(gè)領(lǐng)域,都無(wú)法忽視中國(guó)的存在,更不用說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)擁有全球國(guó)家里規(guī)模最為龐大的網(wǎng)民群體。尤其是在搜索引擎領(lǐng)域,根據(jù)統(tǒng)計(jì),全球搜索引擎用戶達(dá)18.57億,中國(guó)搜索引擎市場(chǎng)用戶有5.66億,占到了全球的30%。
而缺少中國(guó)搜索榜單的“缺憾”迅速被打破了,搜狗搜索也幾乎同步發(fā)布了另一種中國(guó)版的“搜索榜單”。就在2017年開(kāi)年新一期的《新周刊》中,社會(huì)觀察話題報(bào)道《中國(guó)人在搜什么?社會(huì)在搜索中進(jìn)步》全面分析了過(guò)去十幾年中國(guó)網(wǎng)民的搜索變遷,搜狗搜索為此提供了十二年的大數(shù)據(jù)支持和趨勢(shì)洞察。作為擁有5.6億用戶的中國(guó)第二大搜索引擎平臺(tái),搜狗搜索在為《新周刊》專題報(bào)道提供的大數(shù)據(jù)支持,主要關(guān)注中國(guó)網(wǎng)民的搜索習(xí)慣和行為的變化。盡管谷歌全球熱搜榜單缺少中國(guó)元素,但此次《新周刊》專題文章更加深入和專注,讓大家對(duì)“中國(guó)網(wǎng)民到底在關(guān)注什么”有一個(gè)更加客觀的認(rèn)識(shí)。這篇文章除在雜志發(fā)布外,《新周刊》微博頭條和微信公眾號(hào)也進(jìn)行了發(fā)布,在短短一天內(nèi)閱讀量即突破了10萬(wàn),或許好奇心、以搜索還原12年社會(huì)文化的情懷等,是觸發(fā)大眾情緒的關(guān)鍵。
搜索重塑思維方式?搜狗搜索繪制社會(huì)版的“清明上河圖”
與谷歌以年為單位的熱搜榜不同,在《新周刊》攜手搜狗搜索發(fā)布的專題研究中,并不只有2016年熱搜榜單,更有自2005年到2016年這橫跨十二年的網(wǎng)民熱搜事件盤(pán)點(diǎn)。從中我們不難看出中國(guó)網(wǎng)民關(guān)注焦點(diǎn)的變遷,甚至能夠?qū)τ谥袊?guó)社會(huì)在這十二年的發(fā)展脈絡(luò)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),其對(duì)當(dāng)代網(wǎng)民搜索行為的反映相當(dāng)于是一副現(xiàn)代版的“清明上河圖”。
比如在李天一案當(dāng)中,大量網(wǎng)民不僅聚焦李天一的特殊身份,而是圍繞著法律和未成年等社會(huì)問(wèn)題展開(kāi)深度討論,這表明中國(guó)的網(wǎng)民心理漸趨成熟。又比如在王寶強(qiáng)離婚案當(dāng)中,中國(guó)網(wǎng)民在2016年這一最大的娛樂(lè)事件面前,并沒(méi)有一味的追八卦緋聞,還有更多關(guān)于社會(huì)法律等方面的理性討論,甚至從中觀照自身,尋求改進(jìn)。這意味著,中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)不再是單純的信息采集者,更是信息和事件的參與者和制造者,從“我知道”,到現(xiàn)在開(kāi)始深度挖掘背后的故事。
我們還甚至可以從中清晰地看到中國(guó)網(wǎng)民在這十二年當(dāng)中思維方式和價(jià)值觀的變化。比如,在眾多社會(huì)熱門(mén)事件的發(fā)展演變當(dāng)中,均有網(wǎng)民在其中的推動(dòng),找到事件背后的真相。比如,在大量網(wǎng)民的關(guān)注和參與下,郭美美的“炫富”背后的真相趨于明朗。這其實(shí)還意味著中國(guó)網(wǎng)民的民主意識(shí)的提升,人們?cè)絹?lái)越不愿意甘當(dāng)看熱鬧的“吃瓜群眾”,而是化身“利益攸關(guān)方”,并通過(guò)越來(lái)越多的開(kāi)始通過(guò)對(duì)于搜索引擎、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的使用,在信息搜索乃至整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界里尋求更多的平等和民主地位。
谷歌和搜狗共同命題:從提供信息到提供解決方案路線圖,搜索如何賦權(quán)于人?
多年來(lái),Google一直堅(jiān)持著自1998年創(chuàng)立以來(lái)就立下的使命:整合全球信息,使人人都能訪問(wèn)并從中受益,皆可獲得信息與知識(shí)。而今年4月Google創(chuàng)始人Google CEO SundarPichai則在年度公開(kāi)信中進(jìn)一步探討了人們當(dāng)下的搜索需求變化:“如今,人們希望更多符合當(dāng)下情景的信息,他們還想要僅動(dòng)動(dòng)手指頭就能獲得這一切。所以我們正在努力使這些變?yōu)榭赡?。未?lái),你將能夠自然穿梭于Google的各項(xiàng)服務(wù),并獲得基于你所處環(huán)境、情境以及需求的各項(xiàng)幫助。”
《新周刊》攜手搜狗搜索發(fā)布《中國(guó)人在搜什么?社會(huì)在搜索中進(jìn)步》專題研究,從中國(guó)用戶搜索的視角,佐證了這一種全球趨勢(shì):從信息到解決方案路線圖的搜索行為變化。搜索引擎接收到人們上百億的請(qǐng)求,提供各種答案,但人們對(duì)搜索引擎的提問(wèn),早已不再是單獨(dú)的滿足對(duì)于世界的“好奇心”,而是開(kāi)始依賴它進(jìn)行生活、消費(fèi)、娛樂(lè)等行為輔助決策,從而更加聰明的生活。
以搜索引擎為窗口,人們觸達(dá)并獲得更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,具有更加廣闊的世界觀,從而獲得了領(lǐng)跑全球的先機(jī)。比如對(duì)于今年的美國(guó)大選的關(guān)注,人們通過(guò)搜狗知乎搜索獲取更專業(yè)的討論和見(jiàn)解,從而清晰了解到美國(guó)大選對(duì)個(gè)人自身的影響。通過(guò)搜狗微信搜索,則可以獲知更多的有思想和見(jiàn)解的人們對(duì)于美國(guó)大選的深度解讀和第一時(shí)間專業(yè)報(bào)道,而這更有利于人們了解當(dāng)前世界局勢(shì)的變化,從而為下一步自己的移民、投資、理財(cái)?shù)刃袨樽鞒鰶Q策參考。搜索在其中擔(dān)任了部分資產(chǎn)顧問(wèn)的角色。
再則,搜索,或許將成為未來(lái)年輕一代的生活教師,集群智慧平臺(tái)提供課堂之外的經(jīng)歷。比如在看劇這件事上,很多人已經(jīng)不再將其當(dāng)作是一種娛樂(lè)消遣的方式,更多人把它當(dāng)作是一種新型的學(xué)習(xí)方式。跟網(wǎng)絡(luò)字幕組學(xué)習(xí)翻譯,跟豆瓣貼吧知乎的網(wǎng)友學(xué)習(xí)寫(xiě)劇評(píng),跟發(fā)彈幕的吐槽網(wǎng)友學(xué)習(xí)最新的流行語(yǔ)等。這就是看劇模式的迭代,娛樂(lè)就是學(xué)習(xí)。
網(wǎng)民與這些學(xué)習(xí)途徑的維系紐帶基本上都需要依靠搜索引擎,而隨著這些年的發(fā)展和進(jìn)化,搜索引擎能夠提供的搜索內(nèi)容已經(jīng)越來(lái)越豐富。比如熱播美劇《西部世界》的哪個(gè)字幕組翻譯最好,又比如《西部世界》的第五集里到底隱藏了什么秘密等等,這些都可以通過(guò)搜狗搜索的知乎搜索、微信搜索等集群智慧平臺(tái)找到你想要的答案和線索。
我們可以認(rèn)為,搜索正在賦權(quán)于人,讓每個(gè)人擁有知曉權(quán)、申訴權(quán)和解決問(wèn)題的能力。未來(lái),年輕和高知一代善于提出問(wèn)題,善于用搜索找到解決方案,與老一輩被動(dòng)與等待相比,更主動(dòng)出擊。
搜索的進(jìn)化之路和原始推動(dòng)力到底是什么?
隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展以及社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的繁榮,在今天內(nèi)容資訊多元化、圈層化、碎片化,信息渠道無(wú)限分散的情況下,人們?nèi)绻粷M足于“知道”,那么到底該聽(tīng)誰(shuí)的?到底去哪里更快找到自己需要的信息和知識(shí)、解決方案?誰(shuí)能夠提供真正有價(jià)值的解決方案路線圖?
這是擺在當(dāng)前網(wǎng)民面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也是促使搜索升級(jí)和進(jìn)化的原始動(dòng)力。國(guó)內(nèi)最早洞見(jiàn)這一發(fā)展趨勢(shì)正是搜狗搜索,其在2016年開(kāi)始上線“不滿足于知道,試試搜狗”的品牌廣告,以提問(wèn)的方式,通過(guò)投放線下公交站牌廣告、社交網(wǎng)絡(luò)廣告等方式,引發(fā)了用戶對(duì)深度知識(shí)的關(guān)注。與此同時(shí),這組品牌廣告也開(kāi)始讓更多的人認(rèn)識(shí)到搜狗搜索早已在解決這個(gè)問(wèn)題,增加了微信搜索、知乎搜索、英文搜索、搜狗明醫(yī)等差異化內(nèi)容,正是希望基于整合真實(shí)權(quán)威的信息,匯聚集群智慧的創(chuàng)造力,為人們提供“知道”之外的真知灼見(jiàn)和解決方案。
顯然,人們?cè)诮裉焓褂盟阉饕娴男袨?,?ldquo;知道”的信息需求向?qū)で蠼鉀Q方案的路線圖的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯。而隨著人工智能時(shí)代來(lái)臨,“問(wèn)答機(jī)器人”很可能成為新一代搜索引擎的未來(lái)發(fā)展方向,這也將是搜索的進(jìn)化之路。
正如,搜狗公司CEO王小川在接受《新周刊》的采訪時(shí)就表示:“搜索的未來(lái)是問(wèn)答。未來(lái)幾年可預(yù)見(jiàn)有四大搜索技術(shù)趨勢(shì):一是自然交互,讓機(jī)器能實(shí)現(xiàn)人與人那樣的自然交流;第二是知識(shí)計(jì)算,讓機(jī)器能理解人類的各種觀念,以及觀念之間的微妙關(guān)系;第三是個(gè)性化,這方面還剛剛起步;第四是場(chǎng)景化,我們?cè)谔剿髯屗阉鬟M(jìn)入車載和電視、音箱。未來(lái)的搜索可能無(wú)處不在。”
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!