微電商這個詞是微博提出的,看起來更正規(guī)化,畢竟微商被很多微信朋友圈賣貨給做壞了名聲。微電商那么火,為什么你卻做不好?守護(hù)袁昆希望從底層邏輯講清楚這件事。
前兩天在群里大家提到了一個問題,現(xiàn)在流行的自媒體,有微信公眾號、微博才算一個合格的自媒體,其他的大多算一個文章發(fā)布平臺、傳播渠道而已。相對于微電商更是如此,雖然花樣、平臺非常多,但微博微信是主流的方式。
做生意,需要有潛在客戶群,用戶基數(shù)永遠(yuǎn)是大家考慮的問題。很多傳統(tǒng)企業(yè)涉足互聯(lián)網(wǎng),首先看到的還是用戶數(shù)(關(guān)注數(shù)、下載數(shù))、再就是流量。那么怎樣更好的做好用戶基數(shù)?
一、微博怎樣做好用戶基數(shù)?
微博是一個可以互相關(guān)注的平臺,怎樣做好用戶基數(shù)呢?守護(hù)袁昆認(rèn)為一定要先給自己定位好,確定自己的標(biāo)簽,通過標(biāo)簽去搜索潛在的用戶。正常情況下來說,資料填寫完整(手機(jī)、郵箱、身份驗(yàn)證),每天可以關(guān)注100人。
能不能先關(guān)注1000人?個人覺得這是非常簡單的,畢竟你是主動關(guān)注別人。關(guān)注1000人以后要做的很簡單,看哪些人關(guān)注了自己,哪些人是活躍的。去看他們的微博里活躍的用戶、互動多的用戶,繼續(xù)關(guān)注。
對數(shù)據(jù)的監(jiān)控是必須做好的,比如半個月還沒有互相關(guān)注的、沒有形成互動關(guān)系的,其實(shí)可以慢慢取消他們的關(guān)注,重新關(guān)注新的朋友。
社交工具,一定要是活人,自己先主動是比較好的方式。微博只要有100個關(guān)注者,資料比較完善可以認(rèn)證,更利用信任關(guān)系的打造。
二、微信怎樣做好用戶基數(shù)?
對于大多數(shù)中小企業(yè)來說,可能并不需要一個公眾號,但個人微信卻是要做好的。我們知道個人微信可以加5000好友,那么大家的好友有多少呢?
守護(hù)袁昆愿意用一個最長的時候把5000好友加滿,比如說一年。5000好友看起來很多,其實(shí)細(xì)分下來,一天才15個就夠了。一天加15個人很難嗎?
附近的人、QQ好友、通訊錄好友,自媒體引流,隨便都能加不少人。如果自己有技能、有才藝、有特長,加5000人其實(shí)很快。
讓別人關(guān)注我們的微博、加微信好友其實(shí)很簡單,關(guān)鍵是很多朋友說這樣比較寬泛的加人有用嗎,他們又不是我們的潛在用戶(客戶)。
為什么不讓用戶自己過濾自己呢?我們雖然給自己的產(chǎn)品和服務(wù)定好了用戶群,但對于用戶來說,可能并不是匹配的、也可能不是馬上需要、也可能他們身后的人需要。只需要在微博、微信朋友圈不斷的灌輸信息就好了。
刷屏不是讓人反感嗎?很多人都會拉黑我們。守護(hù)袁昆覺得這是你不會玩的原因。一個小時刷一條,12小時刷12條。一個小時刷12條,只刷一個小時。相信大多人做的是后者,怎么調(diào)整自己看。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們面對的是真實(shí)的人,所以大家都希望真心換真心。任何時候,我們要做的是交朋友的心態(tài)去幫助對方,真正幫助對方解決問題,絕不是銷售產(chǎn)品。主動無私幫助自己的網(wǎng)友,能做到嗎?
通過文字、圖片、音頻、視頻和直播的方式不斷告知用戶我們在做什么,通過品牌、公關(guān)、社交工具做好信任。其實(shí)營銷就那么簡單:你剛好需要,我正好專業(yè)。
微電商那么火,為什么自己做不好?到底缺了啥?借用新張利老師的一句話:人靠譜、產(chǎn)品靠譜、價格不離譜。
文/守護(hù)袁昆,專注企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷、SEO優(yōu)化、微電商、自媒體,想了解更多請百度!
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