經(jīng)營公眾號(hào)除了吸粉之外,還有很重要的一點(diǎn)就是要降低粉絲的取關(guān)率,依照余佰諾實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn),如果你的粉絲數(shù)量夠多,取關(guān)人數(shù)占新關(guān)注人數(shù)的10%-20%內(nèi)屬于正常,如果你的公眾號(hào)取關(guān)率遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字,那么你就該好好反省,到底是哪里做的不好了!那么老是被取關(guān)的原因有哪些呢?我們這就來看看!
? 沒有持續(xù)內(nèi)容輸出
粉絲會(huì)關(guān)注你,就是希望能從你這邊獲取一些想要的內(nèi)容,如果你遲遲沒有輸出,那么很快的你就會(huì)被粉絲遺忘,等下回他清理訂閱欄時(shí),你的公眾號(hào)自然就是第一批被清理掉的那個(gè),正常一個(gè)優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)最好能夠每天都保持一篇內(nèi)容的產(chǎn)出,可以養(yǎng)成粉絲越讀的習(xí)慣,如果你分享的內(nèi)容是屬于比較長的干貨整理,那最好也要維持一周分享一次,不要輕易間斷。
? 內(nèi)容越來越多、垃圾也越來越多
以往內(nèi)容是很稀缺的產(chǎn)品,你可能稍為整理下網(wǎng)上的文章,甚至復(fù)制粘貼就能夠獲取閱讀量,隨著入駐自媒體的人越來越多,參差不齊的內(nèi)容占滿了大家的手機(jī),這時(shí)候垃圾內(nèi)容已經(jīng)沒有什么價(jià)值了,如果你純粹是個(gè)內(nèi)容搬運(yùn)工,很快的你也會(huì)被粉絲取關(guān),另外一種單純改寫別人原創(chuàng)內(nèi)容的分享也會(huì)慢慢的被粉絲取關(guān),一個(gè)公眾號(hào)有沒有”靈魂”其實(shí)是可以輕易看出來的,不要以為把別人的內(nèi)容架構(gòu)換一個(gè)說法就能夠瞞的住粉絲。
? 沒有價(jià)值、無法引起共鳴
除了內(nèi)容要原創(chuàng)之外,你的內(nèi)容還要能夠給粉絲帶來價(jià)值,不能光為了寫而寫,當(dāng)然這需要花時(shí)間去了解粉絲想要什么、喜歡什么以及愿意分享什么,在之前余佰諾實(shí)戰(zhàn)跟大家分享過,簡單來說其實(shí)大多數(shù)的粉絲喜歡的就是”干貨”以及能夠引發(fā)情感共鳴的分享,干貨不見得要寫的又多又長,像我的分享習(xí)慣會(huì)從各個(gè)角度切入,這樣的好處是可以傳遞給不同領(lǐng)域的受眾,并且閱讀起來也輕松。
? 營銷味濃、三不五時(shí)就發(fā)廣告
想要運(yùn)營好公眾號(hào),商業(yè)化是一個(gè)必經(jīng)的過程,但是如果你三天兩頭就發(fā)廣告信息或是營銷內(nèi)容,那很快的你的粉絲就會(huì)掉光,粉絲關(guān)注你的目的是要獲取有價(jià)值的內(nèi)容,而不是天天看你的廣告,真正成功的銷售是你讓粉絲根本感覺不到你在銷售,有價(jià)值的內(nèi)容推送占整個(gè)公眾號(hào)運(yùn)營的比例絕不能低于90%
? 取關(guān)是正常,關(guān)鍵是如何轉(zhuǎn)化
其實(shí)粉絲取關(guān)是一個(gè)正?,F(xiàn)象,粉絲在關(guān)注一個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候當(dāng)下可能是對(duì)你的內(nèi)容需求最強(qiáng)烈的,隨著時(shí)間的推移,可能因?yàn)樯矸莸霓D(zhuǎn)變、工作性質(zhì)的不同或是興趣的轉(zhuǎn)移等各式個(gè)人的原因,而不再對(duì)你的內(nèi)容感興趣,比如一個(gè)宅男他想要追妹子,于是開始關(guān)注情感類的自媒體,當(dāng)成功的追到妹子后,因?yàn)樗呀?jīng)不再需要追妹子了,很可能他就會(huì)取消對(duì)你的關(guān)注,對(duì)你的自媒體來說,你要做的就是在這個(gè)宅男還沒追到妹子之前,提供對(duì)他有用的內(nèi)容,然后設(shè)計(jì)好營銷流程,成功將他轉(zhuǎn)化成你的客戶。
取關(guān)是每個(gè)公眾號(hào)都會(huì)面臨的一個(gè)過程,就像每個(gè)人都會(huì)過了青春期一樣,運(yùn)營公眾號(hào)的重點(diǎn)無疑就是想辦法延長粉絲關(guān)注你的時(shí)間,以及在粉絲關(guān)注你的這段期間內(nèi)交換更多的價(jià)值,而這一切都必須從優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容開始做起!
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