去年12月21日,支付寶在10.0版本中,正式推出“AR實景紅包”,基于“LBS+AR+紅包”的方式,提升了傳統(tǒng)線上紅包的互動性和趣味性。該功能一經(jīng)推出,掀起了一波“AR紅包”熱,不僅C端用戶體驗了這一高科技社交形式,不少線下商家也基于這一功能開創(chuàng)了新穎的營銷模式。
然而,好景不長,熱鬧一時的AR紅包在春節(jié)過后熱度驟降,用戶越來越少,支付寶將其入口藏得很深,也不再大力推廣了。今天,我們終于看到了支付寶關閉AR實景紅包的消息。支付寶在紅包界面發(fā)布公告稱:“AR實景紅包將于7月22日停止服務”。沒有過多的解釋與說辭,AR實景紅包就這樣慘淡收場。打開AR實景紅包——找紅包界面,寥寥可數(shù)的紅包和空蕩蕩的畫面,將是AR實景紅包留下的最后印記。
AR實景紅包存在的意義
AR實景紅包的玩法具體來說是打開支付寶點擊“紅包”,選擇“AR實景紅包”,再選擇“藏紅包”,設置位置信息、線索圖、領取人等條件,就生成了AR實景紅包。之后,再將線索圖通過社交平臺發(fā)送給朋友,邀請他們來領取。當然,如果紅包的領取者被設定為“任何人”,那么除了親朋好友,不認識的用戶也可以根據(jù)提示領取紅包。此外,用戶還可以在紅包地圖上看到其他用戶和商家發(fā)放的紅包。找紅包就更簡單了,在紅包地圖上可以看到眾多紅包,只要它在你周圍或者附近500米范圍內,都可以根據(jù)線索領取紅包。
AR實景紅包主要分為兩類,一類是“個人對個人”的個人紅包,另外一類是“商家對個人”的商家紅包。支付寶把AR紅包的主題定為“紅包+AR開啟新營銷、新互動”。“新互動”是就個人紅包而言,代表著支付寶在線下場景中打通社交關系鏈的又一次嘗試。用戶可以選擇在年會、同學聚會等各種場景下使用,為各種場景營造歡樂的游戲氛圍。比如,擔心聚會遲到,組織者可以在聚會地點門口設置AR紅包,早到者可以搶到紅包。“新營銷”則是針對B端用戶,作為商家的營銷手段吸引用戶到店并參與活動。支付寶AR實景紅包的首批合作品牌包括可口可樂、寶潔、優(yōu)衣庫、餓了么等。以優(yōu)衣庫為例,今年1月11日至1月26日期間,優(yōu)衣庫在全國門店發(fā)放AR實景紅包,使用支付寶掃描優(yōu)衣庫Logo即可打開紅包,紅包內包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。
AR實景紅包一改微信紅包簡單的“搶”,用“找”和“藏”實現(xiàn)線上到線下再到線上的聯(lián)動,通過激發(fā)用戶在找紅包和臧紅寶過程中收獲的“快感”培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的認知和忠誠度。這對AR應用的發(fā)展和探索新的社交需求兩方面都是有一定突破的。
支付寶對社交的渴望路人皆知,而此次支付寶將社交動機埋得很深。紅包表面的意圖是資金交易,而AR紅包的產(chǎn)品邏輯使之更像是一個有趣的找紅包并從中獲利的行為,而不像是一個簡單的社交活動。這個產(chǎn)品邏輯即:找紅包:LBS定位——推薦紅包位置——找到紅包——調用攝像頭——識別預置AR素材;藏紅包:LBS定位——紅包投放——圖像上傳云端——紅包信息發(fā)送給好友。
支付寶為何關閉AR實景紅包 你怎么看?
支付寶AR實景紅包自上線以來也受到過一些爭議。剛上線一天,AR實景紅包便遭到花式“破解”。支付寶AR紅包的“線索”是加了條碼的原圖片,直接對著它掃沒有效果。而“破解”只需要借助PS軟件將條碼去除就可以成功掃描領取紅包了。
有不少人指出支付寶使用的圖片識別原理過于簡單,甚至對支付寶AR的圖像識別是不是真的圖像識別存疑。VR網(wǎng)也曾指出AR實景紅包應該考慮加上SLAM環(huán)境算法和實景識別,以減少被破解的概率。
除了技術方面的欠缺,AR+紅包的模式是否能夠使用戶產(chǎn)生使用習慣保持粘性,也是一個很大的問題。支付寶AR實景紅包產(chǎn)品負責人零龍曾表示,“對于商家,AR實景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢,我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶。對于用戶,AR實景紅包可以讓大家玩點不一樣的紅包,比如過年大家庭聚在一起,在家里藏一個紅包讓親朋好友一起尋寶,共享快樂。”但目前VR與AR在C端的普及程度非常有限,基于AR的紅包形式雖然新穎,可以激發(fā)用戶的興趣,但也只是一時興起,對于官方所希望的用戶能夠自主挖掘新鮮玩法,還有很大距離,畢竟用戶對于AR尚且不熟悉,教育用戶還需要一個很長的過程。
每一項紅包新玩法都有其生命周期,AR實景紅包剛上線那段時間的虛火現(xiàn)象仰仗的是用戶的獵奇心理和支付寶官方的大力宣傳,失去了這兩點的AR實景紅包需要依靠用戶習慣和自主性才能繼續(xù)走下去,而這在現(xiàn)階段來看為時過早了。
于情于理,支付寶關閉AR實景紅包都是可以理解的,但確實有些出人意料。畢竟今年5月份支付寶剛剛公布了殺手锏“AR開放平臺”,將自身的 AR 識別技術,封裝成一種可供開放的 API 接口,放在平臺上供 ISV(第三方軟件開放商)或者品牌廠商調用??梢娭Ц秾殯]有放棄AR,而對于AR識別技術的探索也沒有停下,那么究竟是出于怎樣的考慮將“AR實景紅包”關閉?下一個春節(jié)支付寶又將上線怎樣的紅包功能?還會是AR紅包嗎?等等看吧,小編也不想猜了。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!