很多淘客都遇到過這樣的情況,群里死寂沉沉的,群裂變的速度還趕不上退群的速度,出單率低,收入下滑,對于這種情況的出現(xiàn),原因只有一個,那就是群維護(hù)沒有做好。那么什么是群維護(hù),說白了,群維護(hù)就是互動,和群成員互動,讓用戶覺得在你的群里有存在感,優(yōu)越感。怎么樣才能維護(hù)好群呢?
1、每天早中晚不定時往群里發(fā)紅包
人們都普遍享受搶到紅包的喜悅感和拆紅包的神秘感,發(fā)紅包可以吸引用戶們多關(guān)注咱們的群,有的淘客覺得發(fā)紅包沒有用,發(fā)的多怕虧本,發(fā)的少,每次客戶都搶到0.01元,幾次下來,都沒有人搶了。其實對于紅包怎么發(fā),發(fā)多大的,都是有技巧的。
很多人發(fā)紅包喜歡按部就班,比如,每次發(fā)紅包都是1元發(fā)10-20個包,你每次這樣發(fā)紅包,客戶都知道你的玩法,沒有神秘感了。
所以,發(fā)紅包要講究技巧,不要按照套路出牌,要不定時的給予客戶驚喜,比如,早上發(fā)紅包時候,我可以發(fā)8元2個包,中午時候,發(fā)一個1元5個紅包,晚上時候發(fā)一個3元一個包等等玩法,讓客戶琢磨不透你的紅包,給客戶一種神秘感和期待感。
一天這樣發(fā)紅包客戶可能會持懷疑態(tài)度,堅持天天這樣發(fā)紅包,客戶對你的群印象就會根深蒂固,從而增加用戶粘性。
2、找群里最優(yōu)惠產(chǎn)品,獎勵免單
可以不定期在群里做一個活動,讓用戶找出來我們一天之內(nèi)發(fā)的優(yōu)惠券力度最大的商品,前X名找到的,就獎勵一個商品免單。這樣做的目的是為了讓大家更多的關(guān)注群消息,讓他們多爬樓找商品,增加商品的曝光率和成交率。
3、朋友圈打造:點贊活動
可以指定時間,九點開始,九點05分結(jié)束,發(fā)一個高傭金的商品,成本控制在幾元錢,發(fā)布產(chǎn)品的時候圖片多放幾張,文案寫的誘人一些,讓大家點贊排名在第1,16......等送此款商品。因為做這個活動,很多人都會去看你的朋友圈,所以產(chǎn)品不用發(fā)多,只發(fā)一兩個好的產(chǎn)品,性價比高的。引導(dǎo)用戶看朋友圈產(chǎn)品。
多一種活動方式,群里活躍度也相應(yīng)的提升,不定期玩一些新花樣,不然方法老套,很多人都會看慣了,沒有最初的新鮮感和想要參與的激情。
獎勵用戶收貨曬圖
用戶在群里購買東西到貨后曬圖到群里,并寫一些對商品的評價等,并私聊訂單號給你之后,確定后每款商品返1元紅包(或者根據(jù)商品傭金確定紅包金額)。這個活動不管是對于我們淘客還是用戶都是非常好的,既能讓買了的人獲得更多福利,又能活躍群內(nèi)氣氛,刺激群內(nèi)其他人購買,因為一旦曬了圖,有了第一個吃螃蟹的人,大家就會問質(zhì)量怎么樣,自己也想買之類的。如果買家反饋不錯,我們就可以趁勢把這東西再找到,二次發(fā)到群里,有可能會形成小規(guī)模的團(tuán)購,如果某一款熱銷產(chǎn)品優(yōu)惠劵沒了,這時候就可以發(fā)一個口令紅包出來,告訴大家優(yōu)惠券沒有了,順帶說明產(chǎn)品的優(yōu)惠券不是時時有的,數(shù)量有限,搶完就沒了,下次就不知道是什么時候了,搶到就是賺到,不斷給大家加深意識,讓大家覺得優(yōu)惠券不是輕而易舉就能拿到的。
如果沒有客戶反響,可以用我們的小號去當(dāng)托活躍。
今天就和大家分享到這里,希望對大家有所幫助。
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