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根據(jù)印象筆記6月29日發(fā)布的《中國(guó)知識(shí)工作者研究報(bào)告》顯示，“學(xué)無止境”的知識(shí)工作者，會(huì)投入大量時(shí)間擴(kuò)充自我知識(shí)儲(chǔ)備。在這個(gè)過程中，86.7%的知識(shí)工作者有做讀書筆記和書摘的習(xí)慣，30.3%的知識(shí)工作者會(huì)使用筆記應(yīng)用做記錄，且數(shù)量呈上升趨勢(shì)，筆記應(yīng)用正讓越來越多的知識(shí)工作者趨之若鶩。

優(yōu)勢(shì)凸顯，生活節(jié)奏加快成筆記應(yīng)用發(fā)展契機(jī)

隨著生活節(jié)奏的加快，人們對(duì)文字記錄等高效工作的要求逐漸增加，傳統(tǒng)紙質(zhì)筆記書寫的速度已經(jīng)很難滿足人們的日常工作需求。以文字工作者為例，寫字的速度無論如何都很難比得上打字的速度，再加上每天需要記大量筆記，傳統(tǒng)紙質(zhì)筆記就會(huì)在無形中增加記筆記的時(shí)間成本，而筆記APP則可以輕松避免這些問題。除了單純的文字和手繪表格、圖像之外，電子筆記甚至可以用來記錄照片、聲音等多媒體資料，多介質(zhì)快速記錄成了電子筆記的天然優(yōu)勢(shì)之一。

作為當(dāng)下一款高頻應(yīng)用軟件，筆記APP的火爆恰恰是市場(chǎng)對(duì)這類工具的肯定。一來對(duì)那些經(jīng)常記錄筆記的人來說，沒有什么比能妥善保管他們的筆記更重要的事了。傳統(tǒng)紙質(zhì)筆記由于紙張本身缺陷，即使筆記保管得再好，都有可能會(huì)出現(xiàn)毀損的情況，部分“馬大哈”甚至?xí)⒐P記遺失。而筆記應(yīng)用只要云端系統(tǒng)還在，資料永遠(yuǎn)不會(huì)丟失，這可能是大多數(shù)人追捧筆記應(yīng)用的真正原因。

二來，傳統(tǒng)紙質(zhì)筆記記錄到一定程度，如何快速查找資料就成了最大的難題，即便是一開始就分類制作筆記設(shè)置標(biāo)簽也無濟(jì)于事，更不用說分類制作標(biāo)簽需要耗費(fèi)的大量時(shí)間成本。而人們最初使用筆記應(yīng)用無非是為了能夠整理自己零碎的知識(shí)便于查找。相比普通的手機(jī)備忘錄或日記應(yīng)用，筆記應(yīng)用除了新建文本還能任意添加各種類型的文件信息，這使得自己的某一方面知識(shí)能夠得到妥善的管理，在查找時(shí)也比較方便。可以說在生活節(jié)奏加快的當(dāng)下，筆記應(yīng)用市場(chǎng)安全保管、分類整理的優(yōu)勢(shì)得以凸顯，由此造就了筆記APP的大火。

專注與全面，不同類筆記應(yīng)用各有優(yōu)劣

目前市面上的筆記應(yīng)用按照功能定位，可以分為綜合型和垂直型兩類。

其一，以印象筆記、有道云筆記等為代表的綜合型筆記應(yīng)用。最早出現(xiàn)的筆記應(yīng)用無不以功能齊全、服務(wù)多樣為理念。對(duì)這些筆記應(yīng)用來說，最初不清楚用戶使用習(xí)慣的痛點(diǎn)時(shí)，多元功能發(fā)展成了這些筆記應(yīng)用的最佳選擇。根據(jù)比達(dá)咨詢《2017年6月記事類APP月活躍用戶數(shù)》顯示，排名前五的筆記應(yīng)用分別為印象筆記、OPPO筆記、有道云筆記、酷派筆記本以及訊飛語記。這表明，綜合型筆記應(yīng)用實(shí)力不可小覷。

大而全意味著功能豐富，這些筆記應(yīng)用在官方宣傳時(shí)號(hào)稱能完成任何常用操作，比如寫作閱讀、任務(wù)管理、標(biāo)簽查找等等，用戶可以通過手寫、錄音、提醒、附件(照片格式)、拍照、文字六種方式撰寫筆記。筆記應(yīng)用還針對(duì)用戶喜好設(shè)置了不同粗細(xì)顏色的字體，還為用戶提供各種方式修改筆記，甚至還能多方修改互相分享。對(duì)用戶而言，功能豐富自然是再好不過，但功能大而全的綜合型筆記應(yīng)用缺點(diǎn)同樣顯著。

一方面，對(duì)大多數(shù)新用戶而言，功能太過豐富的應(yīng)用會(huì)使得他們陷入學(xué)習(xí)如何更好地使用工具的痛苦。以印象筆記為例，單就搜索功能，印象筆記就提供了圖片搜索、附件搜索以及其他根據(jù)創(chuàng)建日期、包含附件類型、創(chuàng)建地點(diǎn)等進(jìn)行搜索的高級(jí)搜索語法，即便這些功能看起來相當(dāng)便捷，但是太過豐富還是會(huì)讓新用戶陷入難入手的困境，這不利于筆記應(yīng)用擴(kuò)展新用戶。

另一方面，模式帶來的功能問題不可不說。首先，應(yīng)用占據(jù)大量空間。印象筆記創(chuàng)始人曾承認(rèn)，EverNote(印象筆記國(guó)際版)存在“5%”的問題，很多用戶只用到了EverNote 5%的功能，問題在于每個(gè)用戶用到的5%功能都不一樣，為了滿足不同人的5%，EverNote變得越來越大，越來越笨重。筆記應(yīng)用本身就要存儲(chǔ)大量資料，對(duì)于移動(dòng)端設(shè)備而言本就是不小的挑戰(zhàn)，即便資料可以上傳云端不會(huì)占用移動(dòng)端空間內(nèi)存，但應(yīng)用本身的空間占有量仍然會(huì)令移動(dòng)端設(shè)備吃不消，卡頓閃退現(xiàn)象似乎無法避免。

而對(duì)綜合型筆記來說，注重功能量大忽視了深耕功能特性，使得這些筆記應(yīng)用的部分功能成了可有可無的存在。以印象筆記的“稍后閱讀”功能為例，印象筆記的稍后閱讀僅能滿足用戶的“直接保存”需求，由于排版能力欠缺，沒有分別設(shè)置編輯和閱讀模式等，使得印象筆記不能給予用戶滿意的閱讀體驗(yàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及那些以Instapaper為代表的稍后閱讀應(yīng)用。網(wǎng)上曾有評(píng)論“印象筆記作為文本編輯器，在需要輕便的場(chǎng)合不夠輕便，在需要專業(yè)的場(chǎng)合不夠?qū)I(yè)。那么這樣的定位就會(huì)有點(diǎn)尷尬了”，可見，在深耕功能方面，印象筆記或許還要走很長(zhǎng)一段路。

除此之外還有為知筆記的“我的桌面便箋”功能。因?yàn)榭旖萱I不能設(shè)置，很多功能需要點(diǎn)擊好幾下才能找到，繁瑣的功能設(shè)置同樣讓用戶飽受詬病。看來，大而全的筆記應(yīng)用的確是功能豐富，但是功能太多還是會(huì)給用戶在使用的過程中帶來很多麻煩。

其二，以訊飛語記、百度涂書等為代表的垂直類筆記應(yīng)用。隨著筆記應(yīng)用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越白熱化，越來越多的筆記應(yīng)用開始專注于細(xì)分領(lǐng)域，以追求在某一領(lǐng)域領(lǐng)先并且無可替代的地位。比如訊飛語記、知行筆記等是注重語音方面的筆記應(yīng)用，涂書、蘿卜書齋、識(shí)墨筆記等是專注語音方面的筆記應(yīng)用。

語音筆記應(yīng)用最初是為了給那些時(shí)間緊張或者場(chǎng)合要求無法使用文字記錄的用戶提供服務(wù)。以訊飛語記為例，語音筆記應(yīng)用在語音轉(zhuǎn)文字時(shí)快速且準(zhǔn)確率高，甚至支持多種語言輸入，從外語到方言應(yīng)有盡有。隨著功能的發(fā)展，用戶能夠隨時(shí)隨地利用碎片化時(shí)間記錄筆記，讓語音筆記應(yīng)用在筆記應(yīng)用行業(yè)占據(jù)了一席之地。如今的語音筆記應(yīng)用已經(jīng)是用戶記錄閃現(xiàn)靈感碎片不可或缺的存在。

專注圖轉(zhuǎn)文領(lǐng)域的圖書筆記應(yīng)用同樣備受歡迎。以百度涂書為例，圖書筆記應(yīng)用的功能設(shè)計(jì)以圖書為基礎(chǔ)，目的是為用戶提供對(duì)圖書信息的收集功能，核心技術(shù)自然是圖片轉(zhuǎn)換為文字，用戶只要拍攝圖書上的文字，圖書筆記就會(huì)自動(dòng)識(shí)別圖片上的文字，而且如果識(shí)別錯(cuò)誤，還能隨時(shí)修改，圖書筆記應(yīng)用可以說的上是做讀書筆記的最佳筆記應(yīng)用。

筆記應(yīng)用通過細(xì)分領(lǐng)域占領(lǐng)市場(chǎng)搶占用戶流量的思路似乎相當(dāng)成功，但是這其中暗含著很大的缺陷。專注細(xì)分領(lǐng)域意味著搶奪的是需要這一領(lǐng)域服務(wù)的用戶，那么這會(huì)使得部分其他用戶成為筆記應(yīng)用難以獲取的用戶資源。以圖書筆記應(yīng)用為例，偏好文字功能的用戶就不會(huì)使用圖書筆記應(yīng)用，所以圖書筆記應(yīng)用可以說失去了這部分市場(chǎng)。

相對(duì)而言，專注細(xì)分的筆記應(yīng)用也更難進(jìn)行產(chǎn)品突破創(chuàng)新。當(dāng)某一領(lǐng)域的功能已經(jīng)成長(zhǎng)為應(yīng)用當(dāng)前最完美的版本，那么想要更進(jìn)一步突破升級(jí)可能需要花費(fèi)更多的成本，而且瓶頸也比較明顯。就像是語音筆記應(yīng)用已經(jīng)具備以語音為中心的各種功能，那么語音筆記應(yīng)用想要突破現(xiàn)狀產(chǎn)生更多功能似乎就沒有那么簡(jiǎn)單。

跨界和企業(yè)級(jí)市場(chǎng)成筆記應(yīng)用下一爭(zhēng)奪高地

競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的筆記應(yīng)用市場(chǎng)，在不斷變化的市場(chǎng)需求推動(dòng)下，“跨”成為了筆記應(yīng)用發(fā)展關(guān)鍵字，而企業(yè)級(jí)市場(chǎng)將是筆記應(yīng)用今后爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。

其一，為滿足用戶多方需求，“跨”介質(zhì)和“跨”平臺(tái)成了筆記應(yīng)用發(fā)展的重點(diǎn)。一方面，就目前來看，市面上的筆記應(yīng)用核心轉(zhuǎn)換介質(zhì)是文字，一般而言，都是語音文字互轉(zhuǎn)，或者圖片轉(zhuǎn)文字。單一的文字介質(zhì)固然符合大多數(shù)用戶的需求，但是隨著筆記應(yīng)用爭(zhēng)奪愈加激烈，以文字為中心的介質(zhì)轉(zhuǎn)換已經(jīng)不再具有吸引力，且用戶輸出存儲(chǔ)內(nèi)容的介質(zhì)不唯一，那么為了滿足用戶的多元化需求，語音圖片互轉(zhuǎn)，文字轉(zhuǎn)圖片等等，似乎成了筆記應(yīng)用未來產(chǎn)品技術(shù)方面的重要課題。

要知道很多用戶不會(huì)只使用一個(gè)筆記應(yīng)用軟件，例如用戶會(huì)使用語記記錄語音筆記，也會(huì)使用涂書管理圖片筆記，對(duì)用戶來說，筆記應(yīng)用相互傳遞資料成了他們?cè)谑褂眠^程中的剛需。此外，用戶獲取信息的渠道多元，不同平臺(tái)間的資料傳遞似乎也必不可少。例如用戶會(huì)使用釘釘查看工作任務(wù)接收文件，但是又需要配合筆記應(yīng)用中的文件，導(dǎo)致這種多渠道平臺(tái)的信息跨越成為用戶迫在眉睫的需求。所以跨平臺(tái)信息傳遞服務(wù)同樣是筆記應(yīng)用需要思考的重點(diǎn)。

其二，根據(jù)《2014年-2018年中國(guó)SaaS市場(chǎng)行業(yè)深度研究及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，未來幾年，中國(guó)SaaS市場(chǎng)將保持30%以上的年復(fù)合增長(zhǎng)率，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將成為SaaS推廣的生力軍。

面對(duì)萬億級(jí)的市場(chǎng)，作為記事類應(yīng)用的筆記應(yīng)用自然是不可放過。據(jù)了解，筆記應(yīng)用最早被用戶用來當(dāng)做備忘錄使用，但是隨著筆記應(yīng)用的發(fā)展，工作場(chǎng)景下的功能被逐步完善，筆記應(yīng)用被更多得使用在工作場(chǎng)景，而企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的核心應(yīng)用場(chǎng)景就是工作，因此，未來企業(yè)級(jí)市場(chǎng)將成為筆記應(yīng)用搶奪的重中之重。

總而言之，無論是專注細(xì)分還是豐富功能，筆記應(yīng)用都將跨介質(zhì)跨平臺(tái)，朝著企業(yè)級(jí)市場(chǎng)進(jìn)發(fā)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的未來筆記應(yīng)用市場(chǎng)，誰將率先搶占高地，還需拭目以待。

劉曠，以禪道參悟互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)：liukuang110

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