每一個成功的營銷人都是心理學(xué)大師。
所有的營銷技巧都是圍繞用戶展開,所有的市場都要靠人來打開,所以會做營銷的人,一定更懂得消費(fèi)者的心理。
我們來看幾個典型的案例,或許你就明白為什么同樣是做活動、給了同樣的力度,別人家卻總是賣得比你好了。
案例一
尿不濕+啤酒與化妝品+男襪
尿不濕與啤酒的關(guān)系是被沃爾瑪?shù)臓I銷經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的,在研究數(shù)據(jù)時,他發(fā)現(xiàn)尿不濕與啤酒總愛在周末呈正比地上升銷售額,為了一探究竟,他安排銷售人員主要觀察了下尿不濕與啤酒銷售情況,然后發(fā)現(xiàn),周末來買尿不濕的年輕爸爸也愛買瓶啤酒。
于是沃爾瑪這位營銷經(jīng)理在拉近了尿不濕與啤酒的柜臺之后,又研究了很多其他有“捆綁銷售”潛質(zhì)的商品們,對超市重新做了布局,隨后超市銷售量大漲。
這篇耳熟能詳?shù)睦壈咐苍缇捅蝗藗冞\(yùn)用的爐火純青,比如巧克力+玫瑰,紅酒+避孕套……
但除了這種用戶購買習(xí)慣的捆綁效應(yīng)之后,如果你能更深層地看懂人性,你的銷售也會更上一層樓。
比如化妝品與男襪,在一家價位比較親民的商場如何賣出30元一雙的襪?(這里的用戶消費(fèi)習(xí)慣是買10元好幾雙的襪子)放到化妝品柜臺。試想一下,女性朋友們在化妝品柜臺剁手之后,看到了30元一雙的襪子,帶有負(fù)罪感的她順手給老公買了兩雙好襪子……這也是捆綁式銷售的一種典型,不同的是,因?yàn)楦脩粜睦?,它的營銷更成功。
A5營銷,企業(yè)身邊的產(chǎn)品營銷顧問認(rèn)為,隨著人們對營銷能力要求的不斷升級,很多經(jīng)典的營銷原理配上合理的人性心理,效果也會事半功倍。
案例二
優(yōu)惠500的寶馬與購車+1元送價值800的車內(nèi)用品
首先,我們需要澄清的是,這份價值800的車內(nèi)用品在你批量購入之后,成本被控制在了500左右。所以,這是一份對你來說盈利對等的促銷活動,只不過你選了直接降價500,別人家選了+1元送價值800的車內(nèi)用品,而就是這份小心思,卻決定了用戶的選擇。
對比于寶馬的價格,區(qū)區(qū)500元的降價根本不會被用戶放在眼里,但如果換成+1元得800元的車內(nèi)用品,用戶就產(chǎn)生了一種撿了大便宜的心理作用,為了以防這個價位的車內(nèi)用品并不能得到用戶的滿意,你還可以把這種優(yōu)惠擴(kuò)展成+99元得價值1000的車內(nèi)用品(成本控制在600),+199元得價值1200的車內(nèi)用品(成本控制在700)……
后一種促銷方式,除了在用戶那刷了活動的存在感,其實(shí)還有另一個好處就是,買車送車內(nèi)用品的用心。A5營銷,企業(yè)身邊的產(chǎn)品營銷顧問認(rèn)為,在你設(shè)定的促銷力度范圍內(nèi),多花點(diǎn)心思,才能讓用戶更真切地感知到你促銷的誠意。
案例三
怕胖的仍在吃 怕吃苦的仍在努力
當(dāng)你擔(dān)心吃太多會胖的時候,那些美食會告訴你什么?“要善待自己”、“吃點(diǎn)好的,很有必要”、“不吃飯對身體不好”……然后你安慰了下自己,還是吃飽吃好最重要。
當(dāng)你疲憊、懶得動的時候,那些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們會說什么?“你的對手正在學(xué)習(xí)”、“你的閨蜜正在減肥”、“你的同事今天升職了而你還在原地”……然后,你鼓了鼓勁,繼續(xù)奮斗去了。
這就是營銷人對用戶心理的拿捏,不懂得用戶心理的人,活不好人生也做不好營銷,覺醒的企業(yè)已經(jīng)加入A5創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目(),開始獲得更懂用戶的營銷術(shù)了,你還要繼續(xù)沉睡么?想起了產(chǎn)品賣不出去的恐懼么。
文章來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),作者:A5安然,A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為中小企業(yè)、站長、創(chuàng)業(yè)公司提供一站式全網(wǎng)營銷服務(wù),并為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商提供品牌招商展示。
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