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日前,Dior公布中國(guó)區(qū)品牌形象大使,新晉大使為當(dāng)紅明星趙麗穎,一時(shí)間引發(fā)極大熱議,很多人認(rèn)為這位“穿Dior的廊坊姑娘”高攀了,質(zhì)疑Dior粉們是否還會(huì)再買Dior。
質(zhì)疑和嘲諷鋪天蓋地,以至于Dior CEO 不得不做出回應(yīng),表示Dior任命趙麗穎為品牌形象大使是希望吸引更多年輕一代消費(fèi)者,“雖然Dior不是一個(gè)青少年品牌,但我們希望年輕人會(huì)對(duì)Dior產(chǎn)生渴望。”
無疑,連一貫高冷的Dior都開始下探年輕消費(fèi)者,說明能否最大程度圈占90后流量池,激活90后年輕人群體的網(wǎng)生價(jià)值,并挖掘出一條高效的商業(yè)化路徑, 成了90后亞文化賽道上的品牌商和廣告主都在搶占的戰(zhàn)略高地。這一趨勢(shì),其實(shí)在這兩天先后結(jié)束的金投賞和中國(guó)長(zhǎng)城廣告獎(jiǎng)就可以佐證——眾多憑借下探90后群體營(yíng)銷案例的廣告商和廣告主紛紛斬獲大獎(jiǎng),in app正是其中的一員。
(in app我的生活in記主題展館)
眾所周知,當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境異常激烈,燒錢生態(tài)背后的資本暗戰(zhàn)和盲目追逐流量的平臺(tái)泡沫,愈發(fā)成為諸多互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品難以逾越的成長(zhǎng)瓶頸。作為國(guó)內(nèi)最大的圖片社交平臺(tái),in app也曾面臨這樣的發(fā)展困境,不過,憑借龐大的90后流量池和諸多受年輕人追捧的產(chǎn)品創(chuàng)新玩法,in app另辟蹊徑已經(jīng)開拓出了一條可行的商業(yè)化路徑,或許可以孕育新的“源頭活水”。
為什么廣告主們要抓住90后流量池?
事實(shí)上,搶占90后流量入口已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)要攻堅(jiān)的核心。諸多頭部商業(yè)品牌正在悄然布局和搶占90后流量池,如陌陌邀請(qǐng)“紅花會(huì)”推出了“用視頻認(rèn)識(shí)我”廣告片,鳳凰新聞客戶端推出首家“新聞快閃店”,OPPO在90后最活躍的圖片社交應(yīng)用in App大玩場(chǎng)景營(yíng)銷等等。
而這些商業(yè)品牌之所以愿意不斷地去嘗試接觸90后人群,核心在這三點(diǎn)原因:
1)90后流量池成企業(yè)品牌“新名片”
90后人群的成長(zhǎng)緊密伴隨中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)就是他們的生活方式,品牌若想影響到90后人群的心智,線下媒介深感乏力,品牌營(yíng)銷只有深度觸網(wǎng)才有望覆蓋、觸達(dá)。
因此,越來越多的商業(yè)大牌開始調(diào)整市場(chǎng)預(yù)算,投入更多的資金到能夠影響90后人群的優(yōu)質(zhì)流量池中,率先開始布局90后市場(chǎng)。而要攻占90后人群的心智,僅僅靠大面積的廣告覆蓋和品牌觸達(dá)并不夠。作為企業(yè)品牌必須了解90、95后亞文化,通過互聯(lián)網(wǎng)原住民的視角設(shè)計(jì)產(chǎn)品功能、營(yíng)銷活動(dòng)、產(chǎn)品創(chuàng)新,真正調(diào)動(dòng)起這幫95后熊孩子的情緒和觀感才行。如果做不到,則會(huì)淪為他們眼中的“老人家”而不被關(guān)注,如果做到了,則會(huì)成為他們的好朋友,他們會(huì)通過參與大量和品牌的高效互動(dòng),成為品牌最忠實(shí)的“粉絲”,而品牌方也會(huì)由于這些特定粉絲的歸屬而被賦予高成長(zhǎng)性的企業(yè)品牌“新名片”。
也正是由于這個(gè)新名片, in、陌陌、A站、B站等90后移動(dòng)應(yīng)用部落成為商業(yè)品牌競(jìng)相結(jié)盟合作對(duì)象——in的90后后用戶占到九成以上、陌陌的90后用戶則占到六成、A站B站則幾乎完全是90后的部落。
2)記錄分享文化成年輕新生代社交“通行證”
以各式各樣的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聚集于網(wǎng)絡(luò)之上的90后部落,形成了獨(dú)特的部落文化、部落話語。舉例來說,A站的彈幕、鬼畜視頻文化,快手的搞笑娛樂文化,in的萌趣文化,快看的二次元漫畫文化……
每一種文化都有獨(dú)特的語言、儀式、首領(lǐng),而這些文化都屬于一個(gè)特定的年齡群體——90后,不是生長(zhǎng)于網(wǎng)絡(luò)文化土壤中的人自然會(huì)與這類群體形成文化隔閡。不論是二次元文化的風(fēng)靡,還是閱后即焚的普及都表明,我們身邊的環(huán)境正在被年輕化用戶所改變。如果品牌營(yíng)銷者讀不懂90后文化,不能深入90后部落,不能輸出契合90后網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)容,品牌將很難深入影響到90后,消費(fèi)者斷代和品牌老化問題將不可避免。
(90后亞文化的個(gè)性表達(dá))
在艾瑞咨詢和in基于90后用戶產(chǎn)品使用習(xí)慣和偏好而制定的一份研究報(bào)告指出,萌趣曬圖和記錄分享生活已經(jīng)成為90后群體特有的生活方式,她們特別喜歡把大量的時(shí)間投入在萌趣曬圖中,用圖片記錄生活的點(diǎn)滴美好,用自拍累積自身的社交貨幣成為90后一代存在于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的“通行證”。而品牌方所需的UGC互動(dòng)和落地互動(dòng)都是以潛在受眾最大程度的“參與感”為考核指標(biāo)。唯有深諳90后年輕群體的這一新時(shí)代流行法則,才能確保品牌設(shè)計(jì)的各類營(yíng)銷活動(dòng)和商業(yè)案例,具備廣泛的年輕人受眾。
3)享樂主義下“有毒”的90后消費(fèi)觀念
有研究機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,由于90后絕大部分的時(shí)間都消耗在網(wǎng)絡(luò)和社交媒體上,90后將1/4的收入花費(fèi)在了網(wǎng)購(gòu)上,這其中不僅僅是實(shí)質(zhì)產(chǎn)品,也包括虛擬精神產(chǎn)品。
90后不僅少有儲(chǔ)蓄習(xí)慣,反而有很強(qiáng)的超前消費(fèi)意識(shí),往往會(huì)將未來兩到三個(gè)月的收入提前花掉;縫三年補(bǔ)三年的消費(fèi)行為更是少見,更多的是緊跟產(chǎn)品代際更新,緊追消費(fèi)潮流;輕奢、極簡(jiǎn)、精致的產(chǎn)品往往能讓他們不惜重金??偟膩碚f,90后的消費(fèi)觀念早已從過往崇尚的“便宜、實(shí)惠、性價(jià)比”等舊有標(biāo)準(zhǔn)中解放了出來,開始注重生活的品質(zhì)感和產(chǎn)品給予的身份認(rèn)同,只要品牌方滿足他們的這些心理訴求,就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的消費(fèi)觀念真的可謂是“有毒”的,能花錢、敢花錢,當(dāng)然也會(huì)花錢,未來能讓90后掏錢的品牌才能在市場(chǎng)中有立足之地。這種特行獨(dú)立的消費(fèi)觀念正在改變過去品牌做商業(yè)變現(xiàn)的規(guī)則,背離產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值的高溢價(jià)、基于情感供養(yǎng)的持續(xù)消費(fèi)等正在改變過去的商業(yè)形態(tài)。
所以,品牌的代際爭(zhēng)奪戰(zhàn)已經(jīng)打響,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到了搶占和培育泛90后人群的時(shí)代。毫不夸張地說,未來商業(yè)的成功,得90后得天下。由此,企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)役中,抓住90后流量池已是大勢(shì)所趨。
廣告主們?cè)撊绾巫プ?0后流量池?
抓住90后流量池的方法論其實(shí)不難,主要為兩步:
第一步,找到有效90后流量池。
一般而言,流量池主要依附在三個(gè)渠道上:明星IP、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、線下廣告。
90后年輕流量,IP流量池由鹿晗、趙麗穎、TFBOYS等頭部明星把持,成本較大;搜索流量池則有百度長(zhǎng)期領(lǐng)跑,資訊流量池有今日頭條后來居上,一般只能觸達(dá),無法形成互動(dòng)效能;而線下因?yàn)楸容^分散,不建議廣告主投放;只有社交屬性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用流量,一是可以精準(zhǔn)觸達(dá),二是可以互動(dòng)轉(zhuǎn)化,是廣告主的最佳渠道。
高效的互動(dòng),正是in、A站、B站等90后為主體的流量池能夠受品牌廣告主歡迎的根本原因?;?dòng)不僅可以觸達(dá)品牌信息,還能收獲攻占受眾心智,還能在互動(dòng)中激發(fā)二次傳播,收獲病毒式的傳播效果。而要實(shí)現(xiàn)品牌和用戶之間高效的互動(dòng),并不容易,90后本質(zhì)上更是挑剔難搞的一代,品牌勢(shì)必要在產(chǎn)品上、傳播上不斷迭代,從而迎合90后的喜好,獲得認(rèn)同。
第二步,巧妙抓住90后流量池。
我們不妨以在本次中國(guó)國(guó)際廣告節(jié)獲獎(jiǎng)的經(jīng)典案例“誰是OPPO拍照KING”來剖析闡述,究竟如何才能巧妙抓住90 后流量池。這一案例是in app為OPPO量身訂制的場(chǎng)景營(yíng)銷服務(wù),而也因?yàn)檫@一案例,in斬獲了2017中國(guó)長(zhǎng)城獎(jiǎng)廣告主獎(jiǎng)年度經(jīng)典案例之品牌塑造獎(jiǎng),成為年度最為典型的針對(duì)90后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例。
據(jù)悉,OPPO R11是一款主要針對(duì)年輕女性群體的拍照手機(jī),前后置攝像頭都達(dá)到2000萬像素;而in 則是一款國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的影像社交應(yīng)用,聚集了近億級(jí)體量的90后和95后用戶,其中以年輕女性為主。兩者結(jié)合,自然再恰當(dāng)不過。
那么,兩者如何巧妙結(jié)合呢?
我了解到,在營(yíng)銷落地之前,in為OPPO量身制作了“誰是OPPO拍照KING”的主題營(yíng)銷策略——邀請(qǐng)當(dāng)下90后女生喜愛的頭部明星李易峰和陳偉霆參與,兩者分別為前置攝像和后置攝像代言,并代表前置陣營(yíng)和后置陣營(yíng),然后號(hào)召in 用戶選擇自己的陣營(yíng)——如果是李易峰的前置陣營(yíng),則可用OPPO前置攝像拍照,并上傳PK。
并且,in還為OPPO策劃了詳盡周密的推廣機(jī)制:為了讓活動(dòng)得到廣泛的參與,in把a(bǔ)pp站內(nèi)最優(yōu)資源位世界頁和in幣簽到頁作為硬廣導(dǎo)流入口,引導(dǎo)用戶進(jìn)入活動(dòng)H5;且為了更好地配合活動(dòng),in建立了站內(nèi)KOL資源庫(kù),在本次互動(dòng)PK活動(dòng)中,in調(diào)動(dòng)5位最有影響力的KOL參與發(fā)圖并發(fā)布了in定制H5,在站內(nèi)和微博表達(dá)了對(duì)OPPO手機(jī)的喜愛,讓OPPO R11品牌和產(chǎn)品信息進(jìn)一步曝光和深度互動(dòng)。
此外,為增加二次病毒傳播,OPPO 以R11新機(jī)作為本次活動(dòng)獎(jiǎng)品鼓勵(lì)用戶UGC,in則為用戶制作了“誰是OPPO拍照KING”的貼紙,讓愛拍照愛美、追求時(shí)尚潮流的女生心動(dòng)不已,引發(fā)強(qiáng)烈的參與及傳播熱情。
最終,借助兩位男神的明星效應(yīng),結(jié)合定制H5+靜態(tài)貼紙+資源位推薦+KOL圖文互動(dòng)+產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)的聯(lián)合發(fā)力,此次聯(lián)合活動(dòng)有超過數(shù)十萬用戶參與,用主題貼紙、曬圖、分享等參與方式幫助OPPO在這個(gè)90后聚集的平臺(tái)上收獲了數(shù)千萬的曝光。
誠(chéng)然,“誰是OPPO拍照KING”活動(dòng)之所以能夠成功,首先在于OPPO找準(zhǔn)了目標(biāo)流量池,其次在于in富有創(chuàng)意的營(yíng)銷策劃和扎實(shí)落地,以90后喜愛的方式進(jìn)行了有效的深度對(duì)話和互動(dòng)。in app不斷基于90后的用戶訴求,通過貼紙、AR魔法相機(jī)、趴唄多人視頻群聊、同城趴社交互動(dòng)等多種玩法和互動(dòng),激發(fā)年輕人的表達(dá)欲,促進(jìn)年輕人與品牌互動(dòng)的熱情,此外in還以線下智能終端redbox為載體,覆蓋城市中高端人群的休閑、娛樂等消費(fèi)類生活場(chǎng)景,探索線上線下融合的新零售場(chǎng)景服務(wù)。從而使得平臺(tái)方、用戶、和廣告主在這場(chǎng)挖掘流量池商業(yè)價(jià)值的變現(xiàn)路上,實(shí)現(xiàn)三方共贏。
值得一提的是,由于產(chǎn)品極致、用戶爆棚,在商業(yè)化落地方面in也自然是水到渠成。根據(jù)財(cái)報(bào)顯示,in在今年上半年?duì)I收3256萬,同比去年上半年增長(zhǎng)204.45%??梢哉f,這十分難能可貴,因?yàn)閕n是所有社交app中,少有的能夠率先短期實(shí)現(xiàn)盈利的社交應(yīng)用。
可以想見,因?yàn)檫@些90后年輕人群體,in既塑造了獨(dú)特的品牌調(diào)性,又能拓展出廣泛的商業(yè)化空間——國(guó)外的同類型應(yīng)用Instagram 曾以10億美元身價(jià)賣給Facebook。所以,隨著90后流量池的價(jià)值越來越大,我相信in的商業(yè)價(jià)值將會(huì)比肩Instagram,成為中國(guó)社交應(yīng)用的一個(gè)新標(biāo)桿。
綜上所述,當(dāng)90后流量池越來越大時(shí),廣告主們首先要做的就是改變固有思維,像Dior一樣,放下身段。然后再就是結(jié)合自己的品牌定位,找準(zhǔn)90后流量池,并制定有效的營(yíng)銷計(jì)劃,只有這樣,“你們才會(huì)成為90后的朋友”。
注:本文作者微博@廬陵子村,微信公眾號(hào):燒腦廣告,為你解剖創(chuàng)意廣告和營(yíng)銷案例;科技茶館,為你提供TMT領(lǐng)域前沿資訊和觀點(diǎn)。線下約聊請(qǐng)加作者本人微信:lulingzicun(請(qǐng)注明公司、職位、姓名)。
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