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正如金字塔的科技巨頭們所預(yù)言的：下一次的偉大飛躍，將發(fā)生在AI、軟件和硬件的交叉路口。尤其是對(duì)于大局已定的行業(yè)而言，人工智能帶來(lái)的不只是新思維，還有新機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療恰是其中之一。
相比于兩年前的高潮，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已然步入了平靜期，融資事件趨于停滯，在一連串的市場(chǎng)選擇之后，僅有微醫(yī)、平安、阿里健康等幾家頭部公司成為資本眼中的“獨(dú)角獸”。而人工智能的到來(lái)，對(duì)于渴望突破的巨頭以及急于立住腳跟的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，似乎看到了新的風(fēng)口。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的成績(jī)和天花板
在“互聯(lián)網(wǎng)+”所涉及的行業(yè)中，醫(yī)療大概是最難啃的一個(gè)，一是線下醫(yī)療體系錯(cuò)亂復(fù)雜的利益關(guān)系，二是信息不對(duì)稱、用戶信任和就醫(yī)習(xí)慣等先天瓶頸。正如很多人所說(shuō)的，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一個(gè)大的趨勢(shì)，但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)卻經(jīng)歷了一次次的試錯(cuò)和模式創(chuàng)新。
就目前來(lái)看，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療陣營(yíng)中能夠稱得上巨頭的幾家公司無(wú)不形成了自身的差異化優(yōu)勢(shì)。
擁有平安好醫(yī)生和平安醫(yī)療科技的平安集團(tuán)走向了保險(xiǎn)+健康管理的模式，更偏向于泛醫(yī)療市場(chǎng)，在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域不過(guò)多的深入，而是更好的利用現(xiàn)有醫(yī)療健康服務(wù)體系資源，如平安萬(wàn)家診所認(rèn)證、平安好醫(yī)生在線問(wèn)診;
微醫(yī)在近幾年通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體建設(shè)與優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)了深度捆綁，偏向于開(kāi)展技術(shù)系統(tǒng)盈利。另一個(gè)維度就是著手建立自有醫(yī)療服務(wù)體系(全科)，向外界傳遞出深度布局智能醫(yī)療的信號(hào);
幾經(jīng)徘徊周折的阿里健康最終的定位仍然是承接阿里巴巴的醫(yī)療健康戰(zhàn)略，借助阿里云、AI技術(shù)等服務(wù)傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，最為公眾熟知的是“天貓醫(yī)藥館”等藥品電商業(yè)務(wù)和智慧醫(yī)院。
而在其他陣營(yíng)中，好大夫在線、春雨醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生等幾家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療老兵，要么選擇低調(diào)發(fā)展，要么開(kāi)始調(diào)整商業(yè)模式以尋求變現(xiàn)。
誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療以往的發(fā)展方向核心仍在于提高醫(yī)療服務(wù)的效率，包括醫(yī)療服務(wù)流程的互聯(lián)網(wǎng)化、在線問(wèn)診、健康管理、移動(dòng)支付等等。不僅面臨著同行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，在盈利模式和發(fā)展方向上也未能徹底打破常規(guī)。換而言之，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療面臨的瓶頸仍然是技術(shù)上的，可上提升效率的天花板就在那里;在模式上仍然有一些和傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)爭(zhēng)利的因素，缺少對(duì)傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的吸引力。在這些背景下，正在崛起的人工智能勢(shì)必會(huì)成為新的選擇。
人工智能風(fēng)口下的向心力
從某種程度上來(lái)說(shuō)，AlphaGo的出現(xiàn)改變了外界對(duì)于人工智能的認(rèn)知，或許其中不乏炒作和炫技的成分，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者而言，卻很可能是一個(gè)發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
舉個(gè)直接的例子，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提及最多的詞匯恐怕少不了“信息孤島”，不同醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)互不開(kāi)放，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。從互聯(lián)網(wǎng)的角度來(lái)看，信息的不開(kāi)放共享直接掣肘了醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展，特別是用戶醫(yī)療數(shù)據(jù)的缺失，直接導(dǎo)致了整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈條的斷裂，保險(xiǎn)公司看不到用戶完整的就醫(yī)檔案，健康管理、遠(yuǎn)程協(xié)作等也無(wú)從談起。
不過(guò)，人工智能技術(shù)的引入或?qū)榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)造一片新藍(lán)海。
早在今年3月份的時(shí)候，微醫(yī)就向浙江大學(xué)捐贈(zèng)一億元成立睿醫(yī)人工智能研究中心，致力于通過(guò)“產(chǎn)學(xué)研”一體化的模式，構(gòu)建中國(guó)首個(gè)開(kāi)放式醫(yī)學(xué)人工智能平臺(tái)，微醫(yī)也因此成為醫(yī)療行業(yè)在人工智能領(lǐng)域的破荒者。無(wú)獨(dú)有偶，平安、阿里等也相繼公布了自家的人工智能戰(zhàn)略。
原因不難理解，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療幫助行業(yè)巨頭們完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累，比如說(shuō)微醫(yī)目前已經(jīng)連接了17000個(gè)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，每天有大量的影像數(shù)據(jù)上傳到云平臺(tái)，使得結(jié)構(gòu)化的深度學(xué)習(xí)成為可能。而在未來(lái)，規(guī)模和的應(yīng)用場(chǎng)景將成為智能醫(yī)療的核心競(jìng)爭(zhēng)力，微醫(yī)等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)跑者長(zhǎng)達(dá)七年的深厚積累，也將作為下一賽段競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺。
更重要的是，人工智能為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供了更多的合作空間。在醫(yī)學(xué)人工智能應(yīng)用場(chǎng)景下，圖像數(shù)據(jù)、病例首先通過(guò)機(jī)器進(jìn)行初審，再由專家進(jìn)行復(fù)核，效率將提升70%以上。早期的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療做的是縮短就醫(yī)的空間距離，在線掛號(hào)、遠(yuǎn)程診療等莫不是如此。但在人工智能技術(shù)的場(chǎng)景下，在本質(zhì)上解決了就醫(yī)的效率，這顯然也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)樂(lè)于看到的。
資本的態(tài)度恰如其分的表現(xiàn)了人工智能醫(yī)療的前景，僅在今年8月初，11家AI相關(guān)智能醫(yī)療公司獲得約3.6億美元的投資，覆蓋醫(yī)療機(jī)器人、智能藥物研發(fā)、智能影像識(shí)別技術(shù)等。
人工智能為醫(yī)療行業(yè)提供了新的向心力，也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療周邊產(chǎn)業(yè)、投資者等帶來(lái)了協(xié)作的新基礎(chǔ)。
智能化+終端才是最好的出路
圖像識(shí)別、深度學(xué)習(xí)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等前沿技術(shù)正在驅(qū)動(dòng)人工智能不斷向前發(fā)展，而醫(yī)療產(chǎn)業(yè)由于其經(jīng)驗(yàn)密集、數(shù)據(jù)密集、知識(shí)密集乃至人類腦力勞動(dòng)密集等特征，正在成為最需要人工智能解救的對(duì)象。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的探索者們顯然意識(shí)到了這一點(diǎn)，既是突圍的需要，也是產(chǎn)業(yè)協(xié)作的結(jié)果使然。但人工智能在醫(yī)療的布局上，谷歌在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上傳遞出的觀點(diǎn)似乎值得借鑒，醫(yī)療的智能化不是AI、軟件亦或是硬件的各自為戰(zhàn)，而是智能化和終端缺一不可。
一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，中國(guó)目前有超過(guò)100萬(wàn)的基層醫(yī)生，受學(xué)習(xí)路徑、精力等因素制約，全科醫(yī)生制度的推行并不順利。
單從技術(shù)層面的輸出來(lái)看，AI的使命在于在不同?？崎g實(shí)現(xiàn)突破，輔助醫(yī)生診斷，特別是以技術(shù)輸出的形式向醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸出技術(shù)成果。但醫(yī)療在本質(zhì)上仍然屬于服務(wù)，純粹的技術(shù)布局很難向基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)滲透，這樣的人工智能醫(yī)療注定是缺少普世價(jià)值的。
這也注定了作為醫(yī)療服務(wù)的輸出，必須采取線下基地+終端的方式。在成熟的人工智能+終端的協(xié)助下，約80%的常見(jiàn)病治療和治療方案可以按照標(biāo)準(zhǔn)診療路徑完成，剩下約20%的復(fù)雜病例，則可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)請(qǐng)專家進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，協(xié)助進(jìn)行診斷及診療方案制定。按照這樣的設(shè)想，可以讓老百姓在家、在家附近就能便捷的接受醫(yī)療健康服務(wù)。
當(dāng)然驅(qū)動(dòng)這一發(fā)展趨勢(shì)的還是商業(yè)上的巨大前景。人工智能通過(guò)大數(shù)據(jù)深入學(xué)習(xí)醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)，扮演了隨身醫(yī)生的角色，成為用戶自助健康管理的工具。并通過(guò)智能穿戴式設(shè)備等終端來(lái)采集用戶的體征數(shù)據(jù)，再根據(jù)所有的數(shù)據(jù)、電子病例和健康檔案形成整體健康畫像，為用戶進(jìn)行健康狀態(tài)分析、給出建議保健方案。同時(shí)也撬開(kāi)了連接“醫(yī)藥險(xiǎn)”的商業(yè)缺口。
也就是說(shuō)，“智能化+終端”將是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下半場(chǎng)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)，誰(shuí)能搶占這一機(jī)會(huì)，無(wú)疑會(huì)形成巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。從人工智能的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，谷歌、蘋果、亞馬遜等已經(jīng)開(kāi)始發(fā)力硬件，也將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的新賽點(diǎn)。
值得一提的是，11月15號(hào)在杭州舉辦的智能醫(yī)療大會(huì)，充分釋放出了聚焦人工智能和智能醫(yī)療終端的消息，政府、產(chǎn)業(yè)界、企業(yè)、資本界等機(jī)構(gòu)齊發(fā)力，以浙江大學(xué)為牽頭、全國(guó)10家三甲醫(yī)院和微醫(yī)云發(fā)起的醫(yī)學(xué)人工智能聯(lián)盟也在大會(huì)上成立，國(guó)際首個(gè)專注智能醫(yī)療的云平臺(tái)也亮相大會(huì)，中國(guó)在智能醫(yī)療戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)起了和美國(guó)的激烈競(jìng)賽，而依靠巨大場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)積累下的醫(yī)療數(shù)據(jù)，將讓中國(guó)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握更大的勝算。
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