對于電商而言,互聯(lián)網(wǎng)+的飛速發(fā)展使得獲客來源、方式都在發(fā)生改變,獲取流量的成本越來越高,很多的商家都迫切的希望通過一個新的方式,來實(shí)現(xiàn)引流和盈利。社群作為新興起的營銷新模式,無疑是給眾多商家提供了一個新的契機(jī),但究竟應(yīng)該如何玩,有了粉絲后怎么給店鋪帶來價值,不少商家依然很迷茫。
聚客通作為社群營銷領(lǐng)跑者,一直深耕電商服務(wù)領(lǐng)域,新的5.0版本,從商家實(shí)際店鋪運(yùn)營的痛點(diǎn)、難點(diǎn)出發(fā),對原有的一系列產(chǎn)品功能進(jìn)行了大幅度的迭代更新。
作為卓越營銷服務(wù)的創(chuàng)造者,浙江搜道針對此次聚客通產(chǎn)品的全面更新,請來了資深運(yùn)營專家,對公司的全體部門,包括領(lǐng)導(dǎo)層,都進(jìn)行了深度的更新培訓(xùn),對商家痛點(diǎn)進(jìn)行解讀,并分析相對應(yīng)的聚客通產(chǎn)品解決運(yùn)營方案。
聚客通5.0能夠幫助商家解決4大流量難題:
1.老客戶流量沉淀
老客戶是店鋪的財富,但是不少店鋪都缺少有效觸達(dá)老客的方式,導(dǎo)致老客流失無法沉淀,聚客通則能夠幫助商家突破社交平臺與購物平臺客戶信息壁壘,實(shí)現(xiàn)社交平臺與購物平臺
客戶信息互通,利用平臺的首綁有禮、好評有禮、積分簽到等沉淀店鋪老客。
2.提升免費(fèi)搜索流量
淘寶的免費(fèi)流量和店鋪權(quán)重、寶貝權(quán)重相關(guān),而其中的DSR、動銷率、退款率、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率等都影響著權(quán)重,對應(yīng)這些問題,聚客通的好評有禮能夠輕松實(shí)現(xiàn)高效、安全、低成本返現(xiàn),同時快速提升店鋪DSR,上升店鋪排名,而動銷率和店鋪銷售額,通過搭建返利商城、積分換購、卡券分享效果也很明顯,近期上線的口令紅包和售后返完美解決了商家的售后難題。
3. 提升各項(xiàng)活動流量
淘寶平臺各種活動,報名實(shí)施都需要滿足一些特定的數(shù)據(jù),例如雙十一的賽馬機(jī)制,需要在規(guī)定之間提升收藏加購數(shù)量來提升展示機(jī)會,聚客通的收藏和加購有禮模塊就能夠很好的提升這一數(shù)據(jù),同時,官方服務(wù)市場也有2000萬的真實(shí)注冊用戶,能夠幫助提升人氣。
4. 幫助實(shí)現(xiàn)流量裂變
微信擁有9億用戶,這個巨大流量紅利,現(xiàn)在還是免費(fèi)流量,未來隨著微信用戶持續(xù)攀升,商家的用戶基礎(chǔ)也將更加龐大。
千人千面精準(zhǔn)營銷,實(shí)現(xiàn)電商社群流量變現(xiàn)
聚客通除了幫助商家從微信端深挖流量,解決平臺流量日減日貴的難題外,后臺的精準(zhǔn)群組劃分,標(biāo)簽化客戶管理,通過11大維度幫助商家找到目標(biāo)客戶,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人群定向,同時,短信和微信雙路推送,幫助全方面觸達(dá)了店鋪客戶。
同時,根據(jù)不同節(jié)日推出精心設(shè)計(jì)的限時營銷模塊,如520告白、情人節(jié)推薦、端午節(jié)送禮、圣誕分享等活動模塊,幫助商家抓住每一個節(jié)日,能夠快速進(jìn)行精準(zhǔn)流量裂變,而平臺的會員積分體系、簽到活動、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂等日常活動,也能夠讓粉絲傳播,給店鋪帶來新的流量。
社群紅利時代,每一個商家都應(yīng)該抓緊入局把握機(jī)會,而聚客通無論是在功能上還是模式上都能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)店鋪的提升,通過聚客通,商家以不到萬元的成本就能擁有一個強(qiáng)大的社群營銷平臺,為店鋪常年源源不斷的帶來大量客戶,并實(shí)現(xiàn)這部分流量的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。
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