3月28日,由信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟(CAPA)主辦、信息無障礙研究會承辦的首屆科技無障礙發(fā)展大會在北京召開。工信部、中國殘疾人聯(lián)合會、中國盲人協(xié)會、中國聾人協(xié)會、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、中國信息通信研究院等相關(guān)單位和騰訊、阿里巴巴、小米、螞蟻金服、隨手科技等企業(yè)代表出席了本次大會。
中國殘疾人聯(lián)合會副主席李志軍在致辭中表示,中國有8500多萬障礙人士,在科技發(fā)展日新月異的環(huán)境下,他們對于互聯(lián)網(wǎng)的需求呈爆發(fā)式增長。黨和政府非常關(guān)注殘疾人群體,這些年也出臺了相關(guān)對政策措施、法律法規(guī)保障和改善殘疾人的生活,無障礙工作也引起了全社會的關(guān)注。首屆科技無障礙發(fā)展大會將企業(yè)需求與障礙用戶需求融合,將發(fā)展成一個(gè)共謀發(fā)展的平臺。
目前,包括騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、百度、螞蟻金服、微軟、華為、順豐、隨手科技在內(nèi)的知名企業(yè)旗下的四十余個(gè)產(chǎn)品,正在與信息無障礙研究會合作,為用戶提供專業(yè)的信息無障礙服務(wù)。“關(guān)注到信息無障礙的商業(yè)公司,一定有著優(yōu)秀的人文文化。”信息無障礙研究會首席專家張昆表示。
在尖峰對話環(huán)節(jié),針對信息無障礙的價(jià)值與發(fā)展趨勢等話題,隨手科技副總裁焦義剛與騰訊 SNG 社交平臺部總經(jīng)理許華彬、小米 MIUI 部門副總裁李偉星、前 IBM 全球信息無障礙中心總裁Frances West、信息無障礙研究會首席專家張昆等企業(yè)高管和業(yè)內(nèi)專家展開了深入討論。
為了更加有效地讓任何人在任何情況下都能平等、方便、無障礙地獲取并利用信息,除了公益和情懷的話題之外,尖峰對話的六位嘉賓還從市場和商業(yè)角度討論了信息無障礙的價(jià)值意義、分享了企業(yè)內(nèi)部故事和個(gè)人的走心故事,提供了“信息無障礙”全新的觀察角度。
作為普惠金融領(lǐng)域的代表企業(yè)、中國信息無障礙產(chǎn)品聯(lián)盟的成員單位,隨手科技旗下個(gè)人財(cái)務(wù)管理App隨手記正積極推進(jìn)產(chǎn)品無障礙使用,通過支持VoiceOver、TalkBack等讀屏工具,幫助視障人士更加輕松地使用手機(jī)記賬、投資和學(xué)習(xí)財(cái)商知識,為他們提供優(yōu)質(zhì)的財(cái)務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)。
“在互聯(lián)網(wǎng)和普惠金融的語境下,我認(rèn)為在信息的層面就需要做到普惠。隨手記在產(chǎn)品中加入更多包容性設(shè)計(jì),使得用戶能夠基于個(gè)人財(cái)務(wù)管理進(jìn)行有規(guī)劃的金融投資,充分尊重和滿足不同個(gè)體的需求。“隨手科技副總裁焦義剛表示,信息無障礙實(shí)際上是在建設(shè)“希望”和“可能性”。希望主要來源于不忽視、關(guān)愛、來源于平等的人文文化,可能性很大程度依賴于信息的獲取、加工形成認(rèn)知再輸出。
隨著社會的進(jìn)步,將有越來越多的資源投入到無障礙工作中。談及國內(nèi)信息無障礙的發(fā)展趨勢,焦義剛認(rèn)為,人工智能將在信息無障礙進(jìn)程中發(fā)揮重要作用,人工智能是智能化的,也是充滿溫度和善意的,希望新技術(shù)能夠更好地為障礙人士提供服務(wù)。“今天我們發(fā)表了很多關(guān)于無障礙的觀點(diǎn),從另一個(gè)角度說明這個(gè)社會中還存在著不少障礙,我希望未來真正能實(shí)現(xiàn)無需談?wù)撨@件事情。”焦義剛總結(jié)道。
值得關(guān)注的是,在首屆科技無障礙發(fā)展大會上,國內(nèi)第一本信息無障礙專業(yè)圖書《信息無障礙:提升用戶體驗(yàn)的另一種視角》、國內(nèi)第一支專業(yè)信息無障礙理念宣傳片《拒絕失聯(lián)》正式發(fā)布,提倡所有人都能通過互聯(lián)網(wǎng)平等地獲取信息,推動(dòng)社會公平與科技進(jìn)步。
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