4月23日消息，昨天相關(guān)媒體爆料美團(tuán)外賣用戶數(shù)據(jù)被泄露，并且以非常低廉的價(jià)格賤賣。目前美團(tuán)已發(fā)布官方公告，平臺(tái)將會(huì)嚴(yán)厲排查，其實(shí)此次曝光的不僅僅是美團(tuán)外賣，還有餓了么和百度外賣。幾乎是當(dāng)下整個(gè)外賣行業(yè)，作為外賣平臺(tái)有不可推卸的責(zé)任，會(huì)員數(shù)據(jù)被泄露、賤賣，肯定會(huì)給用戶帶來諸多不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)部門應(yīng)該介入進(jìn)來，積極監(jiān)督外賣平臺(tái)完成自我整頓，查出數(shù)據(jù)被泄露的原因。
外賣平臺(tái)數(shù)據(jù)泄露的途徑
此次美團(tuán)外賣會(huì)員數(shù)據(jù)遭泄露的途徑有兩個(gè)，一是美團(tuán)外賣的系統(tǒng)被黑客攻破，造成數(shù)據(jù)泄露也就在所難免了，二是美團(tuán)外賣的內(nèi)部員工人為盜取數(shù)據(jù)再出售。百度外賣和餓了么同樣如此，如果是黑客所為，那么肯定能夠找到不少證據(jù)，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，系統(tǒng)存在漏洞并不新鮮，但被黑客攻破的概率比較低。反而人為因素造成數(shù)據(jù)泄露的可能性比較大，幾大外賣平臺(tái)應(yīng)該重點(diǎn)排查相關(guān)工作人員，特別是平臺(tái)的技術(shù)人員。
外賣平臺(tái)應(yīng)該負(fù)哪些責(zé)任
用戶將自己的真實(shí)信息提交給平臺(tái)，那么平臺(tái)就有責(zé)任確保用戶數(shù)據(jù)的安全。美團(tuán)外賣、百度外賣、餓了么幾大平臺(tái)必須給用戶一個(gè)交代，這才是一個(gè)有責(zé)任企業(yè)應(yīng)有的態(tài)度。此次美團(tuán)外賣若能查處到相關(guān)責(zé)任人，也應(yīng)該及時(shí)發(fā)布官方公告，不得最后不了了之。當(dāng)然相關(guān)部門也應(yīng)該起到監(jiān)督的作用，涉及到用戶的個(gè)人隱私信息，絕對(duì)不能聽之任之。往往用戶數(shù)據(jù)被泄露、賤賣，多數(shù)情況都是一些不良企業(yè)或平臺(tái)不作為導(dǎo)致的。
用戶信息泄露已泛濫成災(zāi)
實(shí)際上目前用戶信息被泄露的現(xiàn)象屢見不鮮，例如：某個(gè)孕婦去醫(yī)院就診，很快就有很多月嫂、嬰兒產(chǎn)品的廣告電話打給她。這肯定就是醫(yī)院泄露和賤賣了病人的個(gè)人信息。雖然多數(shù)情況下買賣個(gè)人信息只是為了營銷，并不會(huì)直接對(duì)用戶造成多大傷害，但是也有根據(jù)快遞單信息入室搶劫的案例。所以當(dāng)下必須出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)，以打擊這種買賣個(gè)人信息的行為。僅僅靠企業(yè)或平臺(tái)完成自省不太現(xiàn)實(shí)，數(shù)據(jù)買賣行業(yè)已形成一條完整的利益鏈。
幾大外賣平臺(tái)擁有幾億用戶基數(shù)，數(shù)據(jù)量如此龐大若不能提高其安全性。那么用戶還會(huì)信任這樣的平臺(tái)嗎，不過日常生活中我們也應(yīng)該提升保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)。
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