A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(m.mantondance.com)5月2日消息,我國首部針對快遞行業(yè)的行政法規(guī)從昨天(5月1)開始正式實施,以后快遞員必須送貨上門否則違反規(guī)定,快遞員再也不會不經(jīng)過的你的允許而把快遞寄存在快遞柜!
隨著我們生活方式的轉(zhuǎn)變,越來越多的人愛在網(wǎng)上購物,網(wǎng)購的興起也帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展,數(shù)據(jù)顯示,2017年我國快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)總量為400.6億件,全國每人平均30件。如此龐大的數(shù)據(jù),但是針對快遞這一市場卻一直沒有完善的體系。隱私泄露、快遞小哥拒絕送貨上門時常發(fā)生在我們生活中。
《快遞暫行條例》的實施將更加完善快遞市場,那么《快遞暫行條例》哪些與我們都有關(guān)系呢?一文帶你詳解快遞新法規(guī)!
《條例》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權(quán)當面驗收。這也就意味著快遞員必須送貨上門或者送到指定的代收人處,再也能不經(jīng)過你的允許放在快遞柜或者拒絕送貨上門,而且你有權(quán)利當面對貨物進行驗收!
《條例》規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對保價的快件,應(yīng)當按照經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責任。鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種,鼓勵經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
個人信息安全,是我們每個人都關(guān)心的一個問題,特別是快遞實名制后,雖然實名制保障了我們包裹的安全,但是也引發(fā)了我們隱私安全的擔憂?,F(xiàn)在《條例》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,并處5萬元以上10萬元以下的罰款,并可以責令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷毀快遞運單;(三)出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況,未立即采取補救措施,或者未向所在地郵政管理部門報告
除了以上,新規(guī)還強化了快件處理操作規(guī)范,指引企業(yè)在操作中采取有效措施保障快件安全,要求“不著地、不拋件”,防范“野蠻操作”。
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