全省首家無人“智慧警局”在濟(jì)啟用,可受理身份證申辦、港澳簽注取證、出入境發(fā)證等業(yè)務(wù),24小時不打烊,“以前需要7個工作日辦完的業(yè)務(wù),現(xiàn)在1分鐘就辦完了。”
首家無人“智慧警局”啟用。
“這個自助簽注一體機(jī)真方便,1分鐘就辦完了。”今天上午,全省首家無人“智慧警局”在市中公安分局正式啟用。市民姬女士作為第一個嘗試自助簽注的群眾,用后連連稱贊。
據(jù)了解,“智慧警局”分為現(xiàn)場大廳和網(wǎng)上大廳兩部分?,F(xiàn)場大廳主要以群眾自主辦理為主要工作方式,由移動迎賓聲控智能機(jī)器人全程引導(dǎo)服務(wù),設(shè)置觸摸一體機(jī)、身份證申辦終端、身份證領(lǐng)證設(shè)備、港澳簽注取證機(jī)、出入境發(fā)證機(jī)等設(shè)備。
市中公安分局局長劉剛介紹:“‘智慧警局’打破了工作時間界限,實(shí)現(xiàn)24小時證件辦理與領(lǐng)取,上班族可以下班后再去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”
記者在現(xiàn)場了解到,在這個24小時無人值班的“智慧警局”,市民如果不會操作,現(xiàn)場“值班”的智能機(jī)器人還能幫助解答疑問。以往需要7個工作日辦結(jié)的港澳臺簽注業(yè)務(wù),在這里1分鐘即可辦完。
市中公安分局的網(wǎng)上大廳新增了報(bào)案受理、信訪受理、居住證預(yù)約、警民通和法人業(yè)務(wù)等內(nèi)容。群眾只需關(guān)注市中公安分局的微信公眾號,在指揮警務(wù)中完成注冊,即可動手完成10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“‘智慧警局’現(xiàn)場大廳無縫銜接網(wǎng)上大廳,秉承讓‘數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、民警省心力’的原則,借助科技做到警務(wù)事項(xiàng)應(yīng)上盡上、全程在線,實(shí)現(xiàn)公安服務(wù)預(yù)約辦理、網(wǎng)上辦理、實(shí)時辦結(jié)。”劉剛說。
“智慧警局”具備嚴(yán)格的安全準(zhǔn)入措施,現(xiàn)場大廳門口設(shè)有身份證門禁,群眾需要使用二代有效身份證刷卡進(jìn)入,黑名單上的人員將被拒之門外。同時,針對未攜帶身份證的群眾,采取網(wǎng)上線下二維碼聯(lián)動機(jī)制,配合人臉識別相機(jī)及360度無死角魚眼相機(jī),自動對人員信息進(jìn)行檢驗(yàn)識別,確保所有進(jìn)入大廳的人一覽無余清晰可見。
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