2018年剛過三分之一，在線英語行業(yè)風(fēng)起云涌。繼年初噠噠英語獲好未來領(lǐng)投的1億美元融資后，近日好未來又高調(diào)宣布推出VIPX，進(jìn)軍青少兒口語業(yè)務(wù)，劍指VIPKID，也不再顧及“盟友”噠噠英語的臉面。
顯然，風(fēng)口吹向了青少兒口語賽道，老牌巨頭也坐不住了，意圖搶占市場分得一杯羹。而曾經(jīng)同為藍(lán)海的成人在線口語市場在過去一年的表現(xiàn)卻冷清了很多。
業(yè)內(nèi)人士不禁猜測，成人在線口語是否依然是一門好生意?
事實上，在線成人口語市場增速雖不及青少兒，但依然是一個百億級的龐大市場。相關(guān)行業(yè)研究報告顯示，2016年成人英語市場總量已達(dá)250億元，且未來5年內(nèi)將繼續(xù)以每年兩位數(shù)的比例快速增長。
那么為什么眾玩家舍如此龐大的市場而投奔他處?
這背后，是繞不開的盈利難題。
為了迅速打開市場，請明星代言人幾乎成為口語市場的標(biāo)配，無形中增加了獲課成本，而無論是線上流量費，還是線下渠道推廣，都是一筆巨額的開銷。據(jù)統(tǒng)計，營銷和師資成本通常占到1對1口語業(yè)務(wù)的50%甚至60%以上，導(dǎo)致企業(yè)盈利難。
在留學(xué)低齡化的推動下，青少用戶的口語學(xué)習(xí)需求日益增加，更大的市場容量，更高的客單價，直接提高了業(yè)務(wù)毛利率。另一方面，更高的續(xù)費、付費轉(zhuǎn)化也降低了獲客成本。
然而，轉(zhuǎn)變青少兒賽道后，1對1口語業(yè)務(wù)在短時間內(nèi)依然無法解決盈利難題。
高昂的獲課成本、繞不開的盈利難題、大玩家集體出走……業(yè)內(nèi)人士不禁質(zhì)疑，成人在線口語是否依然是一門好生意?
在市場普遍平靜的2017年，滬江成為行業(yè)“攪局者”。去年7月，滬江推出成人口語新品牌Hitalk，并聘請一線演員湯唯擔(dān)任代言人。短短半年內(nèi)，Hitalk即做到了行業(yè)前三，其也從未掩飾過爭奪成人口語市場頭把交椅的野心。
Hitalk有何自信在重倉投入后還能蹚出長效發(fā)展的新路徑?
這或許應(yīng)該回到滬江本身的業(yè)務(wù)模式上來，作為一家平臺型的公司，旗下?lián)碛刑焯炀毧谡Z、小D詞典、開心詞場等豐富的基礎(chǔ)工具型產(chǎn)品，這些工具形成了一個巨型的流量入口，持續(xù)為Hitalk導(dǎo)流;就品類而言，僅滬江網(wǎng)校就涵蓋了英語、留學(xué)、考研、職場興趣等近3000門課程，用戶年齡從3歲遞延至四五十歲，不同年齡段的用戶都可以反復(fù)承接和持續(xù)購買。
高品牌認(rèn)可度、多流量分發(fā)平臺、課程、技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊協(xié)同作戰(zhàn)能力，這無疑大大降低了Hitalk的獲客成本。
滬江引以為傲的生態(tài)平臺戰(zhàn)略，成為各業(yè)務(wù)線發(fā)展的護(hù)城河，這一優(yōu)勢，很少有在線教育企業(yè)能比擬和超越，并在獲客成本日益高昂的今天，優(yōu)勢更加顯而易見。
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