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5月27日,由數(shù)博會(huì)組委會(huì)主辦、眾盟數(shù)據(jù)承辦的“數(shù)博會(huì)--線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)高峰論壇”在貴陽(yáng)國(guó)際生態(tài)會(huì)展中心成功召開。貴州省政協(xié)副主席左定超、貴陽(yáng)市政協(xié)副主席石洪、貴陽(yáng)市云巖區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)王旭、貴陽(yáng)市云巖區(qū)政協(xié)副主席曲紅漫出席會(huì)議,與來(lái)自資本、行業(yè)、媒體及企業(yè)的一線大咖共同見證了國(guó)內(nèi)首份線下大數(shù)據(jù)報(bào)告的發(fā)布以及線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟的誕生,并圍繞線下數(shù)據(jù)的創(chuàng)新發(fā)展展開了深入的交流和探討。

貴州省政協(xié)副主席左定超在開場(chǎng)致辭中表示,要大力推動(dòng)大數(shù)據(jù)與各行各業(yè)各領(lǐng)域的深度融合,在融合中探索創(chuàng)新,在融合中尋求新的商機(jī),左定超同時(shí)表示,熱切期盼攜手更多的線下大數(shù)據(jù)公司共同開拓線下數(shù)據(jù)的藍(lán)海。

在現(xiàn)場(chǎng)的主題演講中,與會(huì)嘉賓就線下數(shù)據(jù)的應(yīng)用價(jià)值及發(fā)展趨勢(shì)發(fā)表了自己的看法。來(lái)自美國(guó)的Grid Dynamics(簡(jiǎn)稱GD)創(chuàng)始人Victoria Livschitz指出,大數(shù)據(jù)正進(jìn)一步推動(dòng)大規(guī)模零售數(shù)字化進(jìn)程,根據(jù)對(duì)客戶行為分析的深入洞察和所有渠道的360度視角,能夠帶來(lái)個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)。

億歐公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁王彬現(xiàn)場(chǎng)解讀了國(guó)內(nèi)首個(gè)《線下大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用研究報(bào)告》,該報(bào)告由億歐和眾盟數(shù)據(jù)共同制作完成,融合了線下數(shù)據(jù)最新理念、解決方案和成功案例。對(duì)于線下大數(shù)據(jù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),王彬認(rèn)為,“最重要的一點(diǎn)就是要建立人、貨、場(chǎng)的有機(jī)鏈接,打破線下數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)線下數(shù)據(jù)資源的共享,最后用線下大數(shù)據(jù)去加產(chǎn)業(yè)路由,用線下數(shù)據(jù)為我們的實(shí)體產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行多維賦能。”

大數(shù)據(jù)是新時(shí)代的水電煤,蘊(yùn)含著廣泛的應(yīng)用價(jià)值和巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),大數(shù)據(jù)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)成為實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的核心方向,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展迎來(lái)了前所未有的好機(jī)遇。盛景網(wǎng)聯(lián)合伙人顏艷春強(qiáng)調(diào),“消費(fèi)者的崛起,讓他們擁有完整的消費(fèi)者主權(quán),消費(fèi)民主、消費(fèi)平等、民主自由的力量,正在重新點(diǎn)燃整個(gè)世界。新零售+產(chǎn)業(yè)鏈+X,X就是一切,是希望的種子,線下數(shù)據(jù)不是掉在地上的數(shù)據(jù),那是真正的最偉大的場(chǎng)景數(shù)據(jù),因?yàn)閷?shí)體店一萬(wàn)年以后也不會(huì)消失。”

線下數(shù)據(jù)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的支點(diǎn)和動(dòng)力,眾盟數(shù)據(jù)創(chuàng)始人&CEO廣宇昊在分享中表示,“線下數(shù)據(jù)的價(jià)值一定會(huì)越來(lái)越高,你看不到它,并不代表它沒(méi)有價(jià)值,我們相信未來(lái)這一定是巨大的藍(lán)海。線下數(shù)據(jù)更大的挑戰(zhàn)、更大的機(jī)會(huì)根本不是現(xiàn)在,一定是不遠(yuǎn)的未來(lái),我們一定能通過(guò)我們的努力,讓線下數(shù)據(jù)影響占全中國(guó)60%多GDP的實(shí)體商業(yè)。”

線下商業(yè)擁有源源不斷的數(shù)據(jù)資源,如何把這種資源轉(zhuǎn)化成企業(yè)的內(nèi)驅(qū)力,是大數(shù)據(jù)時(shí)代所有企業(yè)都必須面對(duì)的課題。在“賦能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新下的數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)”的圓桌論壇上,昆仲資本創(chuàng)始合伙人梁雋樟認(rèn)為如果我們掌握了一個(gè)垂直領(lǐng)域的線下行為數(shù)據(jù)就可以產(chǎn)生更好的服務(wù),提供更智慧的產(chǎn)品。“隨著線下數(shù)據(jù)越來(lái)越豐富、越來(lái)越多元,我們?cè)诰€下零售消費(fèi)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景和貨品都更理解我,消費(fèi)體驗(yàn)更加愉悅,幸福感十足。”云鋒基金副總裁盧山非常看好線下大數(shù)據(jù)的未來(lái),對(duì)于線下大數(shù)據(jù),天圖資本管理合伙人鄒云麗給出的預(yù)判和期望是,“無(wú)論是教育還是醫(yī)療,都是個(gè)性化的,都是依托線下場(chǎng)景的,很難在線上發(fā)展,所以我期待線下數(shù)據(jù)促進(jìn)商業(yè)走向智能。”從相對(duì)客觀的角度來(lái)看,信中利資本集團(tuán)聯(lián)合執(zhí)行總裁兼高級(jí)合伙人陳丹認(rèn)為,未來(lái)通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的處理、清洗、去偽存真,然后通過(guò)和算法的疊加,可以讓機(jī)器人擁有自己的思維,然后對(duì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行有價(jià)值的預(yù)測(cè),這個(gè)時(shí)候機(jī)器人就已經(jīng)超過(guò)了每一個(gè)個(gè)體的人。

在現(xiàn)場(chǎng)的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)分享中,京東金融消費(fèi)金融事業(yè)部運(yùn)營(yíng)決策部負(fù)責(zé)人雷健雄在演講中表示,消費(fèi)金融的核心是人,京東金融通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)各階段用戶進(jìn)行差異化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)人和商城消費(fèi)場(chǎng)景的連接,促進(jìn)了用戶從潛在需求到完成訂單的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。

中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新指出,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是快消品行業(yè)的出路,目前中商惠民正基于大數(shù)據(jù)建立深度的用戶洞察能力,進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與管理,重塑高效流通鏈條,并且在不斷地部署新技術(shù)新應(yīng)用,提升客戶體驗(yàn)和成本效率。

豫園集團(tuán)老廟黃金副總裁袁剛表示,技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷結(jié)合在一起,才能把傳統(tǒng)線下數(shù)據(jù)變成資產(chǎn),資產(chǎn)是銷售的前提。目前老廟黃金上海的50余家門店都在進(jìn)行數(shù)據(jù)化改造,老廟黃金希望通過(guò)線下數(shù)據(jù),打通產(chǎn)業(yè)鏈的“人、店、貨、客”的各個(gè)環(huán)節(jié),提高運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷的效率。

眾盟數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人&COO楊海玲表示,眾盟數(shù)據(jù)的線下數(shù)據(jù)資產(chǎn)化實(shí)踐應(yīng)用方案,是集數(shù)據(jù)獲取、合成、應(yīng)用為一體的生態(tài)閉環(huán),它能夠幫助企業(yè)建立自己的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),并基于眾盟數(shù)據(jù)龐大的線下數(shù)據(jù)體系,打通線上數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶的全面洞察,有效提升運(yùn)營(yíng)和管理效率,她強(qiáng)調(diào),隨著數(shù)據(jù)的循環(huán)使用,智能商業(yè)場(chǎng)景的維度會(huì)越來(lái)越多,同時(shí)企業(yè)自身的數(shù)據(jù)能力也會(huì)越來(lái)越強(qiáng),數(shù)據(jù)資產(chǎn)會(huì)越來(lái)越豐富,這是一個(gè)雙向促進(jìn)的過(guò)程。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),眾盟數(shù)據(jù)與蟻道互聯(lián)網(wǎng)、頭等艙、巔峰旅游、來(lái)電科技等新業(yè)態(tài)企業(yè)創(chuàng)始人及專家圍繞數(shù)據(jù)智能帶來(lái)的融合與創(chuàng)新進(jìn)行了討論。作為特邀圓桌主持,數(shù)據(jù)猿創(chuàng)始人&CEO牟蕾提及場(chǎng)景革命在三年前就發(fā)生了,但是那時(shí)候沒(méi)有太多的工具和方法獲取場(chǎng)景數(shù)據(jù),而現(xiàn)在我們擁有了這種工具和方法,并且能夠切實(shí)地把數(shù)據(jù)運(yùn)用起來(lái)。巔峰旅游創(chuàng)新研究院大數(shù)據(jù)專家梁海宏結(jié)合自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)發(fā)表了自己的看法,他認(rèn)為,世界上任何一個(gè)東西都可以有標(biāo)簽,標(biāo)簽的背后就是數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)是一個(gè)起步,而且是一個(gè)不錯(cuò)的起點(diǎn),早期只是取代一些人力,但是后面可能會(huì)讓旅游景區(qū)靈動(dòng)起來(lái)。廣州市蟻道董事長(zhǎng)兼CTO吳天祥指出,如果數(shù)據(jù)有用,它一定是多維度的數(shù)據(jù),而不是單維度的數(shù)據(jù)。要獲得多維度的數(shù)據(jù),我們必須先把自己的數(shù)據(jù)共享出來(lái),然后跟不同維度的數(shù)據(jù)做整合、分析,然后再輸出結(jié)果,讓數(shù)據(jù)有價(jià)值。頭等艙互聯(lián)創(chuàng)始人兼CEO張?chǎng)蝿t更關(guān)注線下數(shù)據(jù)的實(shí)踐應(yīng)用,他表示,“系統(tǒng)的線下數(shù)據(jù)解決方案,除了能夠分析用過(guò)我(設(shè)備)的人,還能分析錯(cuò)過(guò)我的人,這是觸達(dá)了設(shè)備無(wú)法觸及的人,有效增加了營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率。” 作為共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)代表,來(lái)電科技合伙人兼CMO任牧強(qiáng)調(diào),共享經(jīng)濟(jì)不僅能夠提供線下數(shù)據(jù)收集的入口,同時(shí)也可以不斷調(diào)整、修正數(shù)據(jù)對(duì)于場(chǎng)景描繪的判斷。作為專注于線下數(shù)據(jù)的第三方服務(wù)平臺(tái),眾盟數(shù)據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展合伙人曲曉航表示,只要數(shù)據(jù)達(dá)到一定程度,就會(huì)在這里面去摸索出來(lái)一些需求點(diǎn),進(jìn)而去優(yōu)化體驗(yàn)和服務(wù)。

與此同時(shí),論壇現(xiàn)場(chǎng)還舉行了線下數(shù)據(jù)商業(yè)生態(tài)聯(lián)盟成立儀式,該聯(lián)盟由眾盟數(shù)據(jù)聯(lián)合領(lǐng)域內(nèi)的行業(yè)專家、投資方、媒體、領(lǐng)先踐行線下大數(shù)據(jù)的服務(wù)商以及先鋒企業(yè)等共同成立,旨在融合多方優(yōu)勢(shì)資源,共建開放平臺(tái),共享發(fā)展成果,讓線下數(shù)據(jù)助力更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。廣宇昊表示,聯(lián)盟的成立意味著線下數(shù)據(jù)的發(fā)展正在走向標(biāo)準(zhǔn)化、普適化,希望大家一起努力,去挖掘線下數(shù)據(jù)更多的潛能,讓大數(shù)據(jù)更大范圍地“發(fā)光發(fā)熱”,成為企業(yè)的第一生產(chǎn)力。

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